AudienceView Professional Funktionen

Anmeldung (4)

Erstellung von Ereignissen: Prozess der Erstellung eines neuen Ereignisses
Prozess der Benutzerregistrierung: Benutzererfahrung bei der Registrierung für eine Veranstaltung
Zahlungsabwicklung: Benutzerfreundlichkeit bei der Verarbeitung von Teilnehmerzahlungen
Vor-Ort-Tickets und Registrierung: Registrieren Sie Teilnehmer und verkaufen Sie Tickets vor Ort

Marketing und Kommunikation (4)

E-Mail Automation: Automatisieren Sie die E-Mail-Kommunikation mit den Teilnehmern
E-Mail-Anpassung: Entwerfen und Anpassen der E-Mail-Kommunikation
Verwaltung von Kontaktlisten: Organisieren und Verwalten der Kontaktliste der Teilnehmer
Lead-Generierung und -Abruf: Tools zur Erfassung und Nachverfolgung von Leads, die während einer Veranstaltung generiert wurden

Ablauf von Veranstaltungen (8)

Standortauswahl: Tools oder Verzeichnisse zum Auswählen und Verwalten eines Standorts oder Veranstaltungsortes für eine Veranstaltung
Lieferantenbeschaffung: Tools oder Verzeichnisse zur Auswahl von Anbietern und Lieferanten für eine Veranstaltung
Hotel- und Verkehrsplanung: Hotelblöcke und Transportvereinbarungen für Teilnehmer.
Personalverwaltung: Verwaltung von Personalressourcen und Kommunikation
Haushaltsführung: Tools zur Nachverfolgung von Veranstaltungsausgaben und -budgets
Planung von Sitzungen: Planen und Organisieren von Veranstaltungen und Planen
Einreichungen von Referenten: Verwaltung von Abstracts und Vorschlägen für Referenten
Messemanagement: Verwalten von Ausstellern oder Sponsoren bei einer Veranstaltung

Engagement der Teilnehmer (5)

Veranstaltungskalender und Zeitpläne: Möglichkeit für Teilnehmer, einen Zeitplan oder eine Agenda für eine Veranstaltung anzupassen und darauf zuzugreifen
Grundrisse / Karten: Möglichkeit für Teilnehmer, auf Grundrisse und Karten eines Veranstaltungsortes zuzugreifen
Social-Media-Integrationen: Tools für Teilnehmer, um während einer Veranstaltung in sozialen Medien zu posten
Networking der Teilnehmer: Tools zur Ermöglichung des Networkings für Teilnehmer während einer Veranstaltung
Teilnehmer-Umfragen: Tools zum Sammeln von Feedback von Teilnehmern während und nach einer Veranstaltung

Plattform (4)

Leistung und Zuverlässigkeit: Die Software ist ständig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen
Berichte und Dashboards: Zugriff auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
API / Integrationen: Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. mit anderen Softwareanwendungen
Verwaltung mehrerer Veranstaltungen: Möglichkeit, mehrere Veranstaltungen innerhalb der Plattform zu planen und zu organisieren

Theaterleitung (3)

Ticketing: Ermöglicht es Benutzern, Tickets oder Abonnements zu kaufen oder Spenden zu tätigen.
Kundendatenbank: Eine Aufzeichnung von Kundeninformationen, einschließlich Kontaktinformationen und Kaufhistorie.
Vertriebs-Tools: Tools zur Unterstützung des Verkaufsprozesses, wie z. B. Kundenkommunikation, Berichtsfunktionen und Marketinginformationen.

Verwaltung des Veranstaltungsortes (4)

Veranstaltungskalender: Ein Kalender zur Verwaltung aller Veranstaltungen, die in Aufführungs- oder Proberäumen am Veranstaltungsort gebucht wurden.
Fakturierung und Fakturierung: Die Möglichkeit, Rechnungen und Rechnungen auf der Plattform zu erstellen und zu versenden.
Ressourcenmanagement: Verfolgt die Nutzung von Geräten aller Art vor, während und nach Veranstaltungen.
Künstlermanagement: Optimiert den Kontakt mit assoziierten Künstlern.

Verwaltung der Bestandteile (3)

Profile der Bestandteile: Erstellt eindeutige Profile für Wähler, z. B. Spender, Freiwillige oder Mitglieder, um relevante Informationen zu speichern und Personen mit anpassbaren Attributen zu kategorisieren.
Online-Portal: Ermöglicht es den Wählern, ein Online-Konto zu erstellen, um mit der Organisation in Kontakt zu treten, z. B. um Kontaktinformationen zu aktualisieren, Mitgliedschaften zu verwalten oder sich für Marketing- und Veranstaltungserinnerungen anzumelden.
Kommunikation mit Spendern: Ermöglicht die Spendenbestätigung sowie die schriftliche und elektronische Kommunikation mit den Wählern.

Marketing-Automatisierung (4)

E-Mail Marketing: Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.
Lead-Verwaltung: Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.
Kampagnen-Management: Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Marketing-ROI-Analyse: Analysiert die Effektivität der verschiedenen Marketingaktivitäten eines Unternehmens

Workflow-Automatisierung (3)

Prospektion von Spendern: Automatisiert Aktivitäten und Erinnerungen für jeden Ihrer potenziellen Kunden, um ihn in der Spender-Pipeline zu bewegen.
Dateneingabe: Vereinfacht die Dateneingabe, indem relevante Daten aus anderen Quellen abgerufen und vorhandene Datensätze automatisch aktualisiert oder neue Datensätze generiert werden.
Delegierung von Aufgaben: Richtet Aufgabenzuweisungen für einzelne Mitarbeiter ein, die eine Warnung auslösen, wenn erforderliche Aufgaben abgeschlossen sind.

Berichte und Analysen (3)

Reporting: Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Ermöglicht Standardberichte sowie die Möglichkeit, Zollberichte zu erstellen.
Armaturenbretter: Zeigt eine anpassbare grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens an
Automatisierte Berichte: Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Berichte zu planen, die an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit abgerufen werden.

Integrationen (4)

Buchhaltung: Bietet Unterstützung bei der Fondsbuchhaltung zur Verfolgung von Forderungen und ausstehenden Zahlungen.
Mittelbeschaffung: Unterstützt die Online-Spenden- und Veranstaltungsregistrierungsverarbeitung und importiert Fundraising-Daten in Datensätze.
Verwaltung von Fördermitteln: Verwaltet fördermittelbezogene Aktivitäten wie Fristen für Vorschläge und Berichte, Dokumentenspeicherung und Ausgaben für die Vergabe von Zuschüssen.
Verkauf POS: Aggregiert Vor-Ort- und Online-Verkaufstransaktionen, um sie in den Profilen der einzelnen Bestandteile zu verfolgen und den Kontenabgleich zu unterstützen.

Kasse (7)

Kundenprofile: Enthält CRM-Funktionen zur Verwaltung und Segmentierung von Kundenprofilen.
Ticket-Arten: Unterstützt mehrere verschiedene Tickettypen (z. B. Stehplatz, reservierte Sitzplätze, Ermäßigungen, Gruppenpakete).
Branding & Anpassung: Ermöglicht es Benutzern, Event-Websites, Registrierungsformulare und Event-Kommunikation mit dem Branding ihres Unternehmens anzupassen.
Event-Kommunikation: Bietet Tools für die Verwaltung von Bestätigungs-E-Mails für Veranstaltungen oder andere Mitteilungen an Registranten.
E-Commerce: Ermöglicht es Teilnehmern, zusätzliche Produkte oder Waren zu kaufen, während sie sich für eine Veranstaltung registrieren.
Mittelbeschaffung: Enthält Fundraising-Funktionen für Organisationen, um während des Ticketverkaufsprozesses Spenden zu erhalten.
Ereignis-Analyse: Berichte zu Ereignisanalysen wie Ticketverkäufen, Anwesenheitsdaten und Konversionsraten.