Beratungsdienste für Amazon Connect

Rise.CX ist ein in Melbourne ansässiges Unternehmen, das sich auf die Transformation von Kundenerfahrungen durch cloudbasierte Lösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2018, konzentriert sich das Unternehmen darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Kundenzufriedenheit und -bindung durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien zu verbessern. Im Jahr 2023 wurde Rise.CX von BYTE übernommen, was einen bedeutenden Meilenstein in seiner Wachstums- und Innovationsreise markiert. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Cloudbasierte CX-Lösungen: Rise.CX bietet Werkzeuge und Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, Kundeninteraktionen durch Cloud-Technologie zu verbessern. - Umfassender Support: Das Unternehmen bietet umfassende Unterstützung, von der anfänglichen Implementierung bis zur Bereitstellung, Einführung und kontinuierlichen Verfeinerung von CX-Strategien. - Kollaborativer Ansatz: Rise.CX arbeitet eng mit den CX-Teams der Kunden zusammen, um ein tiefes Verständnis und eine effektive Nutzung der bereitgestellten Lösungen sicherzustellen. Primärer Wert und gelöstes Problem: Rise.CX adressiert die Herausforderung, der Unternehmen gegenüberstehen, nahtlose und zufriedenstellende Kundenerfahrungen zu bieten. Durch das Angebot von cloudbasierten CX-Lösungen und umfassendem Support ermöglicht das Unternehmen Organisationen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern und letztendlich das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

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rockITdata ist ein von Veteranen, Minderheiten und Frauen geführtes Full-Service-Beratungsunternehmen, das sich auf Management- und IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Durch den Einsatz modernster cloudbasierter künstlicher Intelligenz und maschineller Lerntechnologien hilft rockITdata Organisationen, Effizienzen zu steigern, Kosten zu senken und überlegene Ergebnisse zu erzielen. Ihr engagierter Ansatz gewährleistet die Bereitstellung fokussierter, skalierbarer Lösungen, die auf die Erreichung langfristiger Geschäftsziele zugeschnitten sind. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Managementberatung: Bietet Beratungsdienste zur Gestaltung, Verwaltung und Umsetzung nachhaltiger organisatorischer Veränderungen mit Schwerpunkt auf Strategie, Transformation, Betrieb, Innovation, Risiko und Compliance, Humankapital und Optimierung der Belegschaft. - KI, Daten & Analytik: Setzt fortschrittliche KI- und maschinelle Lernlösungen ein, bietet Geschäftsanalyse für umsetzbare Erkenntnisse und bietet Datenengineering für Data Warehousing und Echtzeitverarbeitung. - IT-Transformation: Bietet Technologiedienstleistungen einschließlich Anwendungslebenszyklusmanagement, CRM-Implementierung, Systemintegration, Contact-Center-Lösungen, Produktwiederverkauf und IT-Infrastrukturmanagement. - Missionsunterstützung: Spezialisiert auf System Engineering Technical Assistance und Betriebsunterstützungsdienste zur Optimierung der Systemintegration und -optimierung, um operative Exzellenz sicherzustellen. Primäre Werte und bereitgestellte Lösungen: rockITdata befähigt Organisationen, das volle Potenzial ihrer Daten- und Technologieinvestitionen freizusetzen. Durch die Integration von KI und maschinellem Lernen fördern sie Innovation, automatisieren Prozesse und erleichtern intelligentere Entscheidungsfindung. Ihre umfassenden Dienstleistungen adressieren komplexe geschäftliche Herausforderungen, sodass Kunden nachhaltiges Wachstum erzielen und sich in ihren jeweiligen Branchen einen Wettbewerbsvorteil sichern können.

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ScaleCapacity bietet Beratungsdienste an, die Fachwissen in Design, Bereitstellung und Verwaltung von Unternehmens-Cloud-Infrastruktur bereitstellen.

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Die SCSK Corporation ist ein führender japanischer Anbieter von Informationstechnologiedienstleistungen und bietet eine umfassende Palette von Lösungen, die Systemintegration, Cloud-Computing, IT-Infrastrukturentwicklung, Softwareentwicklung und Business Process Outsourcing umfassen. Gegründet im Jahr 1969 und mit Hauptsitz in Tokio, bedient SCSK eine Vielzahl von Branchen, darunter Finanzen, Fertigung, Einzelhandel und Telekommunikation, und unterstützt Kunden bei der Erreichung von digitaler Transformation und operativer Effizienz. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Systemintegration: SCSK bietet umfassende Systemintegrationsdienste an, entwickelt, wartet und betreibt Kernsysteme, die auf verschiedene Branchen wie Fertigung, Kommunikation, Energie, Vertrieb, Dienstleistung und Medien zugeschnitten sind. - Cloud-Computing: Das Unternehmen bietet skalierbare Cloud-Lösungen an, die es den Kunden ermöglichen, flexible Infrastrukturen für ihre digitalen Bedürfnisse zu nutzen. - IT-Infrastrukturentwicklung: SCSK bietet Bewertung, Design und Entwicklung von IT-Infrastrukturen an, um Stabilität und Optimierung für die Abläufe der Kunden zu gewährleisten. - Softwareentwicklung: Das Unternehmen ist auf die Entwicklung einer breiten Palette von Softwarelösungen spezialisiert, einschließlich Enterprise-Resource-Planning-Paketen wie ProActive, und bietet Application-Management-Outsourcing-Dienste an, die Entwicklung, Installation, Wartung und Betrieb für Plattformen wie SAP und Oracle abdecken. - Business Process Outsourcing: SCSK bietet BPO-Dienste an, einschließlich Contact-Center- und E-Commerce-Fulfillment-Dienste, die es den Kunden ermöglichen, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig effiziente operative Unterstützung sicherzustellen. Primärer Wert und Lösungen für Benutzer: Der primäre Wert der SCSK Corporation liegt in ihrer Fähigkeit, integrierte IT-Lösungen zu liefern, die digitale Transformation vorantreiben und die betriebliche Effizienz für Unternehmen in verschiedenen Sektoren verbessern. Durch das Angebot eines umfassenden Dienstleistungsspektrums – von Systemintegration und Cloud-Computing bis hin zu IT-Infrastrukturentwicklung und BPO – geht SCSK auf die vielfältigen und sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden ein. Das Engagement des Unternehmens für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit stellt sicher, dass die Kunden maßgeschneiderte Lösungen erhalten, die mit ihren einzigartigen Geschäftszielen übereinstimmen und es ihnen ermöglichen, in der sich schnell verändernden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Serverworks bietet technische Machbarkeitsbewertung, Migration zu AWS und MSP-Dienstleistungen, einschließlich 24 x 7 Überwachung und Unterstützung. Bietet auch Cloud Automator, eine SaaS-Lösung, die es Kunden ermöglicht, AWS-Dienste auf kosteneffizienteste Weise zu verwalten.

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Smartronix, Inc. ist ein hoch angesehenes Unternehmen für Informationstechnologie und Ingenieurlösungen mit Kernangeboten, die sich auf NetOps, Cybersicherheit, Cloud-Computing, Unternehmenssoftware, Gesundheits-IT und missionsorientiertes Engineering konzentrieren.

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Spark Business Group ist Neuseelands größter Technologie- und Transformationspartner, bestehend aus Spark, CCL, Leaven, Qrious und Digital Island. Dieses Kollektiv bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, die Unternehmensleistung durch digitale Innovation zu beschleunigen. Durch die Integration von Fachwissen in den Bereichen Cloud-Computing, Datenanalyse, künstliche Intelligenz und Konnektivität bietet die Spark Business Group maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen für die einzigartigen Bedürfnisse neuseeländischer Unternehmen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Cloud- und Transformationsdienste: Unter der Leitung von CCL und Leaven bietet die Spark Business Group klare Wege zur AWS-Einführung und -Innovation, indem sie auf bewährte Rahmenwerke und ein engagiertes Expertenteam zurückgreift. - Datenanalyse und KI: Über Qrious bietet die Gruppe fortschrittliche KI- und Datenanalysedienste an, die es Unternehmen ermöglichen, datengesteuerte Erkenntnisse für strategische Entscheidungen zu nutzen. - Optimierung der Kundenerfahrung: Digital Island bietet auf AWS Connect basierende Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und -zufriedenheit. - Konnektivität und Infrastruktur: Spark bietet marktführende Konnektivitäts- und Infrastrukturdienste, die robuste und zuverlässige digitale Abläufe gewährleisten. Primärer Wert und Lösungen: Die Spark Business Group begegnet den Herausforderungen der digitalen Transformation, indem sie integrierte Lösungen anbietet, die Abläufe rationalisieren, Kundenerfahrungen verbessern und Wachstum fördern. Durch die Nutzung eines breiten Spektrums an Fachwissen befähigt die Gruppe Organisationen, die Komplexitäten der digitalen Landschaft zu navigieren und sicherzustellen, dass sie in ihren jeweiligen Branchen wettbewerbsfähig und innovativ bleiben.

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Symbee ist eine neue Generation von Entwicklern und beratenden Experten; besessen davon, Geschäftsergebnisse zu liefern, die auf die Erfahrung von Agenten und Kunden ausgerichtet sind.

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Syntax bietet umfassende Technologielösungen für Unternehmen jeder Größe in ganz Nordamerika, wobei Tausende von Kunden Syntax ihre IT-Dienstleistungen und ERP-Bedürfnisse anvertrauen.

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Beratungs- und Implementierungsdienste.

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