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Scrum Master

von Kelly Fiorini
Ein Scrum Master sorgt für einen reibungslosen Scrum-Prozess in agilen Organisationen. Erfahren Sie mehr über Best Practices und die Verantwortlichkeiten eines Scrum Masters.

Was ist ein Scrum Master?

Ein Scrum Master erleichtert Scrums, eine agile Projektmanagement-Methodik. Der Scrum Master stellt sicher, dass alle Teilnehmer die Aufgaben korrekt innerhalb eines ein- bis vierwöchigen Projektsprints abschließen.

Verschiedene Arten von Teams folgen dem agilen Rahmenwerk, und die meisten von ihnen verwenden die Scrum-Methodik. Scrum Master haben eine Vielzahl von Rollen innerhalb eines Teams, darunter Coach, Vermittler und Administrator.

Scrum Master können Projektmanagement-Software verwenden, um agile Sprints zu verwalten und den Abschluss von Aufgaben zu verfolgen. Diese Tools halten Teams organisiert und ermöglichen eine bessere Zusammenarbeit.

Verantwortlichkeiten eines Scrum Masters

Da Scrum Master mit verschiedenen Arten von Teams arbeiten, variieren ihre genauen Aufgaben. Allerdings müssen alle Scrum Master eine Gruppe effizient am Laufen halten, indem sie die folgenden Verantwortlichkeiten verwalten.

  • Coaching der Teammitglieder: Ein starker Scrum Master bietet Möglichkeiten und Ressourcen, die den Teammitgliedern helfen, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen zu verbessern. Mit richtigem Coaching können Mitarbeiter im Arbeitsumfeld besser wachsen.
  • Moderation von Meetings: Scrum-Teams nehmen an vier verschiedenen Arten von Meetings teil: Sprint-Planung, um Ziele zu setzen und Aufgaben zu bestimmen, tägliche Stand-ups, um schnell Fortschrittsübersichten zu teilen, Sprint-Reviews, um Erfolge am Ende eines Projekts zu diskutieren, und Retrospektiven, um zu reflektieren, wie man sich für den nächsten Sprint verbessern kann. Der Scrum Master dient als Moderator oder Vermittler während aller vier Meetings.
  • Beseitigung von Hindernissen: Scrum Master beseitigen Hindernisse oder Blockaden, die das Vorankommen des Scrums behindern könnten. Zum Beispiel, wenn das Team auf die Genehmigung eines Stakeholders wartet, wird der Scrum Master den Stakeholder ermutigen, schneller zu antworten. Der Scrum Master arbeitet daran, systemische Hindernisse zu minimieren oder zu beseitigen, damit sich die Teammitglieder auf das Erreichen des Ziels konzentrieren können.
  • Förderung der Kommunikation: Scrum Master hören Stakeholdern und Teammitgliedern zu und stellen durchdachte Fragen, um ihre Probleme zu verstehen. Sie moderieren auch Diskussionen unter den Mitarbeitern und helfen, auftretende Konflikte zu lösen.

Vorteile eines Scrum Masters

Der Scrum Master ist ein unschätzbarer Vorteil, der hilft, das Scrum reibungslos laufen zu lassen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Ein effektiver Scrum Master hilft einem Team, für seinen Erfolg verantwortlich zu bleiben und maximale Effizienz zu erreichen. Die Anwesenheit eines kompetenten Scrum Masters kann:

  • Zusammenarbeitsfähigkeiten verbessern. Da eine ihrer Hauptverantwortlichkeiten darin besteht, die Kommunikation im Team zu optimieren, kann ein Scrum Master den Mitarbeitern helfen, ihre Teamarbeitsfähigkeiten zu verbessern.
  • Agile Werte aufrechterhalten. Einige Unternehmen verpflichten sich, agiles Projektmanagement zu verfolgen, verlieren dann jedoch den Fokus und entfernen sich von agilen Prinzipien und Werten. Ein Scrum Master fördert die fünf Scrum-Werte: Mut, Engagement, Respekt, Fokus und Offenheit. Sie stellen auch sicher, dass die Mitarbeiter die drei Scrum-Säulen einhalten: Transparenz, Anpassung und Inspektion.
  • Die Markteinführungszeit verkürzen. Scrum Master halten das Team in Sprints auf Kurs, um die Markteinführungszeit von Produkten zu verkürzen. Da Scrum Master Retrospektiven moderieren, ermöglichen sie dem Team regelmäßig, zu reflektieren und Wege zu finden, sich im nächsten Sprint zu verbessern, um noch mehr Zeit zu sparen.

Beste Praktiken für Scrum Master

Ein kompetenter Scrum Master zu werden, erfordert Zeit und Mühe. Um in der Rolle zu glänzen, muss ein Scrum Master:

  • Ein starkes Team aufbauen. Scrum Master müssen jedes Teammitglied befähigen, sein volles Potenzial zu erreichen. Teammitglieder sollten selbstbewusst genug sein, um wichtige Entscheidungen zu treffen, und unabhängig genug, um Probleme zu lösen, sobald sie auftreten, ohne sich immer an den Scrum Master zu wenden. Gleichzeitig sollte der Scrum Master das Team ermutigen, kollaborativ und kohäsiv zu arbeiten. Wenn Prozesse nicht reibungslos ablaufen, muss der Scrum Master Teambuilding-Aktivitäten erleichtern.
  • Scrum-Zeremonien priorisieren. Wenn ein Team beschäftigt ist, können ihre Scrum-Zeremonien, wesentliche Meetings zu wichtigen Zeitpunkten in einem Sprint, auf der Prioritätenliste nach unten rutschen. Scrum Master sollten Raum für diese Ereignisse schaffen, um alle Stakeholder und Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten. Die Zeremonien sind auch eine Zeit, um über Erfolge und Herausforderungen zu reflektieren.
  • Feedback sammeln. Ein guter Leiter versucht immer, sich zu verbessern. Ein Scrum Master sollte Umfragen durchführen, um Feedback zu ihrem Kommunikationsstil, ihren Unterstützungsfähigkeiten und ihren Moderationsfähigkeiten zu erhalten.
  • Berufliche Entwicklung und Zertifizierungen anstreben. Viele Kurse stehen Scrum Mastern zur Verfügung, die ihre Fähigkeiten verfeinern möchten. Obwohl ein Scrum Master nicht verpflichtet ist, eine professionelle Zertifizierung zu erlangen, kann es ihnen helfen, ihre Kapazitäten auszubauen und sich bei Bewerbungen abzuheben.

Scrum Master vs. Projektmanager

Scrum Master und Projektmanager leiten beide ein Projekt, aber darüber hinaus unterscheiden sich die beiden Positionen erheblich.

Scrum Master vs. Projektmanagement

Ein Scrum Master konzentriert sich auf das Team und seine Mitglieder. Sie coachen Teammitglieder, erleichtern die Kommunikation und stellen sicher, dass nichts ihren Zielen im Wege steht. Scrum Master existieren nur innerhalb der agilen Methodik namens Scrum.

Ein Projektmanager konzentriert sich hauptsächlich darauf, Projekte zum Abschluss zu bringen. Sie übernehmen oft logistische Aufgaben, Planung, Delegation und Zielsetzung in einer Führungsrolle. Unternehmen, die Projektmanager einsetzen, sind typischerweise auf traditionelles Projektmanagement ausgerichtet.

Wenn die Scrum-Methodik nicht die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, entdecken Sie die Wasserfall-Methodik für das Projektmanagement.

Kelly Fiorini
KF

Kelly Fiorini

Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.

Scrum Master Software

Diese Liste zeigt die Top-Software, die scrum master erwähnen auf G2 am meisten.

Jira ist ein Problem- und Projektverfolgungstool für Teams, die großartige Software entwickeln. Verfolgen Sie Bugs und Aufgaben, verknüpfen Sie Probleme mit zugehörigem Code, agile Planung und Überwachung der Aktivitäten.

Miro ist ein Innovationsarbeitsbereich, der entwickelt wurde, um die Produktentwicklung von der Einsicht bis zur Ausführung zu beschleunigen. Entworfen für Teams, die in schnelllebigen, funktionsübergreifenden Umgebungen arbeiten, vereint Miro Forschung, Planung, Prototyping und Strategie in einem visuellen, kollaborativen Raum. Miro unterstützt jede Phase des Produktentwicklungszyklus – von der frühen Entdeckung und Reiseplanung bis hin zur Sprintplanung, Designüberprüfungen und skalierten agilen Workshops. Und mit KI-Funktionen wie Clustering, Zusammenfassung und Sidekicks, die direkt in die Leinwand eingebettet sind, können Teams Feedback synthetisieren, Produktbriefe erstellen und sich in einem Bruchteil der Zeit auf Roadmaps abstimmen. Die bidirektionale Jira-Integration und anpassbare agile Vorlagen erleichtern das Management von End-to-End-Workflows, während Rituale wie Sprintplanung, tägliche Stand-ups und Retrospektiven unterstützt werden. Egal, ob Sie Produktstrategien abbilden oder frühe Prototypen testen, Miro hilft Teams, Planungsschritte zu verkürzen und Innovationen schneller voranzutreiben – alles in einem sicheren, flexiblen Arbeitsbereich.

ClickUp ist eine App, die alle anderen ersetzt. Es ist die Zukunft der Arbeit. Mehr als nur Aufgabenverwaltung - ClickUp bietet Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und sogar ein Postfach. Vollständig anpassbar, funktioniert ClickUp für jede Art von Team, sodass alle Teams dieselbe App nutzen können, um zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten.

Pluralsight Skills bietet Online-Schulungen für Entwickler und IT-Fachleute an.

Mural hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem Go-to-Market-Team zu helfen, Ausrichtung zu erreichen. Mit den richtigen Werkzeugen zur Zusammenarbeit, Ideenfindung und Umsetzung kundenorientierter Strategien können Organisationen die Silos abbauen, die den Erfolg verlangsamen, und schneller Ergebnisse erzielen. Mural bietet einen intuitiven und interaktiven Kollaborationsraum mit zweckgebundenen Vorlagen, unternehmensgerechter Sicherheit und branchenführenden Methoden für die Kundenorientierung. GTM-Teams können sich auf einer unendlichen Leinwand zusammenfinden, die flexibel und visuell ist, um Ideen zu entwickeln, Projektzeitpläne zu planen und gemeinsam schnell umzusetzen. Mural’s Facilitation Superpowers führen zu erhöhter Beteiligung von Teams, Kunden und GTM-Partnern, was jedes Meeting in eine Co-Creation-Session verwandelt. Mapping- und Storyboarding-Funktionen beschleunigen die Akzeptanz und Entscheidungsfindung, indem sie ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und deren Erfüllung demonstrieren. Mural AI kann wichtige Erkenntnisse aus Interaktionen zusammenfassen oder neue Ideen vorschlagen, um Strategien zu entwickeln, wie man zum „Ja“ gelangt. Fertige und benutzerdefinierte Vorlagen erleichtern es, Best Practices zu teilen, um jeden Teamkollegen auf das Niveau der Kundenorientierung zu bringen.

Trello ist ein Kollaborationstool, das Ihre Projekte in Karten und Boards organisiert. Auf einen Blick zeigt Trello Ihnen, woran gearbeitet wird, wer daran arbeitet und wo sich etwas im Prozess befindet.

Parabol ermöglicht es Ihrem Team, leistungsstarke geführte Retrospektiven und Check-in-Meetings für mehr Transparenz, Verantwortlichkeit und Autonomie durchzuführen.

Automatisieren Sie Ihre Builds und Bereitstellungen mit Pipelines, damit Sie weniger Zeit mit den Details verbringen und mehr Zeit kreativ sein können.

Benutzerfreundliche Fernunterstützungs- und Zugriffssoftware, die es Ihnen ermöglicht, sicher von Desktop zu Desktop, Desktop zu Mobilgerät, Mobilgerät zu Mobilgerät oder zu unbeaufsichtigten Geräten wie Servern und IoT-Geräten von überall aus zu verbinden und zu überwachen.

Geekbot führt asynchrone Stand-up-Meetings in Slack durch. Es ermöglicht den Benutzern, nicht aufdringliche Meetings zu erleben, die Transparenz in ihr Team bringen und fokussiert bleiben.

Udemy Business ist Udemys B2B-Lösung für Lernen. Als skalierbare Lernlösung befähigt Udemy Business Organisationen, ihre größten Herausforderungen in der Belegschaft zu bewältigen, indem sie Mitarbeiter in Schulungen und Entwicklung von Fähigkeiten mit hoch bewerteten Udemy-Kursen einbeziehen.

monday.com ist ein Softwareunternehmen, das jedem die Möglichkeit gibt, zu gestalten und zu verbessern, wie ihre Organisation funktioniert.

GoRetro ist ein agiles Sprint-Retrospektiven-Tool, das den gesamten Retro-Prozess nahtlos, einfach, unterhaltsam, farbenfroh, produktiv und unbegrenzt macht - für immer kostenlos.

Rally Software ist eine Unternehmensplattform, die speziell für die Skalierung agiler Entwicklungsmethoden entwickelt wurde. Bieten Sie einen Hub für Teams, um gemeinsam Arbeit zu planen, zu priorisieren und auf einem synchronisierten Rhythmus zu verfolgen. Verbinden Sie Ihre Entwicklungsarbeit mit den wichtigsten Geschäftsinitiativen Ihres Unternehmens. Messen Sie Produktivität, Vorhersagbarkeit, Qualität und Reaktionsfähigkeit mit Echtzeit-Leistungskennzahlen.

Mit DevOps-Projekten können Sie Ihre Anwendung in nur drei Schritten auf jedem Azure-Dienst ausführen—wählen Sie einfach eine Anwendungssprache, eine Laufzeit und einen Azure-Dienst, einschließlich .NET, Java, PHP, Node, Python, Go und andere.

Perforce ALM (früher TestTrack) ist eine Agile-Projektmanagement-Suite, die es Ihnen ermöglicht, Anforderungen, User Stories, Testfälle, Probleme und andere Entwicklungsartefakte sowie deren Beziehungen zu zentralisieren und zu verwalten. Sein modulares Design erlaubt es Ihnen, nur das zu kaufen, was Sie benötigen: Helix RM für das Anforderungsmanagement, Helix IM für das Problemmanagement und Helix TCM für das Testfallmanagement. Wenn Sie wachsen, integrieren Sie nahtlos die verbleibenden Module für eine vollständige Abdeckung und Rückverfolgbarkeit. Perforce ALM integriert sich auch reibungslos mit JIRA.

RedmineUP Cloud ist eine Management-Anwendung, die auf der Redmine-Plattform mit zusätzlichen Erweiterungen basiert und in der Cloud gehostet wird.

Asana ist eine führende Plattform für Arbeitsmanagement zur Koordination von Mensch und KI. Über 170.000 Kunden wie Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar und Suzuki verlassen sich auf Asana, um Teams zu koordinieren und die organisatorische Wirkung zu beschleunigen. Egal, ob es um die Verwaltung strategischer Initiativen, funktionsübergreifender Programme oder unternehmensweiter Ziele geht, Asana hilft Organisationen, Klarheit in die Komplexität zu bringen – indem Pläne in die Tat umgesetzt werden und KI die Teams bei jedem Schritt begleitet.

Die Eclipse Foundation bietet unserer globalen Gemeinschaft von Einzelpersonen und Organisationen eine ausgereifte, skalierbare und geschäftsfreundliche Umgebung für die Zusammenarbeit und Innovation im Bereich Open-Source-Software.