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Trustpilot
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(239)3.4 von 5
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Kleinunternehmen (62.3% der Bewertungen)
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eKomi
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Sternebewertung
(14)2.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.2% der Bewertungen)
Informationen
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Trustpilot in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 8,0 hervorragend abschneidet, während eKomi mit 6,2 zurückfällt. Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche von Trustpilot intuitiv ist, was es kleinen Unternehmen erleichtert, ihre Bewertungen effektiv zu navigieren und zu verwalten.
  • Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von Trustpilot deutlich besser ist und mit 7,2 im Vergleich zu eKomi's 3,8 bewertet wird. Benutzer auf G2 heben hervor, dass der Kundenservice von Trustpilot reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was für Unternehmen, die rechtzeitige Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
  • G2-Benutzer erwähnen, dass Trustpilot überlegene Berichtsfunktionen bietet, insbesondere im Bereich der Umsatzberichterstattung (7,4) und der Benutzerfreundlichkeit des Dashboards (7,8), während die Berichtsfähigkeiten von eKomi weniger robust sind, was zu Frustrationen bei Benutzern führt, die detaillierte Einblicke benötigen.
  • Benutzer sagen, dass die Rezensentenvalidierungsfunktion von Trustpilot (6,4) effektiver ist als die von eKomi (5,6), wobei Rezensenten anmerken, dass der Prozess von Trustpilot dazu beiträgt, die Authentizität der Bewertungen sicherzustellen, was für die Aufrechterhaltung des Vertrauens bei potenziellen Kunden entscheidend ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Integrations- und API-Fähigkeiten von Trustpilot (5,0) flexibler sind als die von eKomi (4,4), was es Unternehmen ermöglicht, nahtlos mit anderen Tools und Plattformen zu verbinden und ihren gesamten Arbeitsablauf zu verbessern.
  • Benutzer berichten, dass Trustpilot in seiner Community-Q&A-Funktion (6,0) glänzt, die Engagement und Interaktion fördert, während die ähnliche Funktion von eKomi (5,0) nicht das gleiche Maß an Benutzerinteraktion bietet, was zu einer weniger lebendigen Community-Erfahrung führt.

Trustpilot vs eKomi

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Trustpilot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Trustpilot zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Trustpilot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als eKomi.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Trustpilot.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Trustpilot gegenüber eKomi.
Preisgestaltung
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Plus plan
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.5
204
4.8
11
Einfache Bedienung
8.0
207
6.2
11
Einfache Einrichtung
7.6
115
5.8
6
Einfache Verwaltung
7.8
107
4.2
6
Qualität der Unterstützung
7.0
191
3.8
10
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
6.8
105
3.1
6
Produktrichtung (% positiv)
6.2
200
4.7
11
Funktionen
Auflistung
5.9
36
|
Verifizierte Funktion
6.3
5
6.2
35
|
Verifizierte Funktion
4.7
6
5.7
33
|
Verifizierte Funktion
5.0
6
6.5
31
|
Verifizierte Funktion
5.6
6
Funktion nicht verfügbar
5.0
6
Agentische KI - Bewertungsmanagement
5.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
5.8
30
|
Verifizierte Funktion
5.6
6
6.0
30
|
Verifizierte Funktion
4.2
6
6.0
27
|
Verifizierte Funktion
5.0
6
Anwendungsfälle
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
5.6
6
6.2
27
|
Verifizierte Funktion
5.6
6
5.7
30
|
Verifizierte Funktion
4.2
6
Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
4.2
6
6.4
25
|
Verifizierte Funktion
4.7
6
6.5
26
|
Verifizierte Funktion
4.7
6
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
4.7
6
Funktion nicht verfügbar
4.7
6
Anzeigeoptionen
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
4.4
6
5.7
28
|
Verifizierte Funktion
3.9
6
5.6
27
|
Verifizierte Funktion
4.4
6
5.8
28
|
Verifizierte Funktion
5.0
6
Generative KI
5.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
97
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
7.6
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
6.6
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Trustpilot
Trustpilot
eKomi
eKomi
Trustpilot und eKomi sind kategorisiert als Bewertungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Trustpilot
Trustpilot ist kategorisiert als Online-Reputationsmanagement
eKomi
eKomi hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Trustpilot
Trustpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
62.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.8%
eKomi
eKomi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
69.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
15.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
15.4%
Branche der Bewerter
Trustpilot
Trustpilot
Finanzdienstleistungen
14.5%
Einzelhandel
7.0%
Marketing und Werbung
5.7%
Computersoftware
4.8%
Konsumgüter
3.9%
Andere
64.0%
eKomi
eKomi
Einzelhandel
23.1%
Chemikalien
15.4%
Buchhaltung
15.4%
Telekommunikation
7.7%
Öffentliche Sicherheit
7.7%
Andere
30.8%
Top-Alternativen
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Trustpilot Alternativen
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Trustpilot
Trustpilot Diskussionen
Wie genau funktioniert Trustpilot mit Google Shopping?
4 Kommentare
Hamdan Y.
HY
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1 Kommentar
FA
Hallo, ich bin sehr glücklich, hier zu sein und deinen wunderbaren Artikel zu lesen. Vielen Dank, dadurch habe ich viele neue Dinge gelernt und so weiter.Mehr erfahren
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Kommentar
Oscar B.
OB
Soweit ich sehen kann, ist die Anzahl der Bewertungen auf Trustpilot weit geringer als bei Shopperapproved, daher sehen sie so aus, wie sie aussehen, was...Mehr erfahren
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