Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Townhall (previously Townscript) einfacher zu verwenden und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Ticket Tailor insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Schließlich empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
