Teamwork Desk und Zammad vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$8.50
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Teamwork Desk
Sternebewertung
(58)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$8.50
Alle 4 Preispläne durchsuchenZammad
Sternebewertung
(10)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Einstiegspreis
Teamwork Desk
Starter
$8.50
Ein Ticketverwaltungstool für kleine Teams, die gerade erst anfangen.
- 10 Agenten
- Teamwork Projects-Integration
- Unbegrenzte Posteingänge
Zammad
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Teamwork Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Zammad
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
50
8.3
8
Einfache Bedienung
8.8
52
9.0
8
Einfache Einrichtung
8.8
27
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
8.9
25
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.7
48
Nicht genügend Daten
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
25
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
9.3
52
8.3
7
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
7.0
5
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
6.7
5
9.0
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
|
Verifizierte Funktion
6.7
5
8.8
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.5
32
|
Verifizierte Funktion
7.0
5
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Teamwork Desk und Zammad sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Teamwork Desk ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Zammad ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Teamwork Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zammad
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
27.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Internet
8.6%
Computersoftware
6.9%
Grafikdesign
5.2%
Andere
36.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
forschung
10.0%
Primar-/Sekundarbereich
10.0%
Medizinprodukte
10.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
10.0%
Andere
40.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
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