ProProfs Net Promoter Score und SurveyMonkey vergleichen

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Auf einen Blick
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
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(18)4.3 von 5
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SurveyMonkey
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(23,491)4.4 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine Anpassungsfähigkeit und die einfache Erstellung von Umfragen ohne Schulung loben. Benutzer schätzen, dass alles, was sie brauchen, auf einer einzigen Plattform verfügbar ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für schnelle und effektive Umfrageerstellung macht.
  • Benutzer sagen, dass ProProfs Net Promoter Score benutzerfreundlich ist, insbesondere für diejenigen, die die Kundenloyalität messen möchten. Bewerter heben seine Fähigkeit hervor, einen einfachen, zuverlässigen Score zu liefern, der die Kundenzufriedenheit widerspiegelt, was für Unternehmen, die sich auf Feedback-Management konzentrieren, von unschätzbarem Wert sein kann.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich SurveyMonkey durch seine einfache Einrichtung und Integrationsmöglichkeiten aus, wobei Benutzer feststellen, dass es nahtlos mit anderer Software verbunden werden kann, was ihren gesamten Arbeitsablauf verbessert. Diese Integration ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ihre Prozesse optimieren möchten.
  • Bewerter erwähnen, dass ProProfs zwar eine solide Plattform für grundlegende Umfragen bietet, aber möglicherweise nicht die Tiefe an Funktionen erreicht, die in SurveyMonkey zu finden sind. Benutzer haben festgestellt, dass ProProfs für einfaches Feedback effektiv ist, aber einige der erweiterten Funktionen fehlen, die die Umfrageanalyse verbessern können.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass die Berichts- und Analysefunktionen von SurveyMonkey besonders robust sind und es den Benutzern ermöglichen, tiefere Analysen der Umfrageergebnisse durchzuführen. Diese Fähigkeit wird oft als Grund für die höheren Zufriedenheitsbewertungen genannt, da sie es Unternehmen ermöglicht, umsetzbare Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen.
  • Benutzer äußern gemischte Gefühle über den Support, der von beiden Plattformen angeboten wird. Während SurveyMonkey für seine Qualität des Supports gelobt wird, haben ProProfs-Benutzer festgestellt, dass die Plattform zwar effektiv ist, es jedoch Raum für Verbesserungen bei der Reaktionsfähigkeit des Kundenservice und der Verfügbarkeit von Ressourcen geben könnte.

ProProfs Net Promoter Score vs SurveyMonkey

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ProProfs Net Promoter Score.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SurveyMonkey.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ProProfs Net Promoter Score gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
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SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
11
9.0
20,620
Einfache Bedienung
8.3
11
9.2
20,739
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
9.0
8,077
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.9
7,620
Qualität der Unterstützung
8.2
10
8.6
14,629
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.8
6,669
Produktrichtung (% positiv)
8.8
10
7.7
20,176
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.9
185
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
139
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
148
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
168
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Verwaltung von Umfragen
9.0
7
9.0
1471
8.8
7
8.9
1440
8.8
7
8.6
1356
8.6
7
8.9
1408
Anpassung der Umfrage
7.8
6
8.4
1165
7.8
6
8.2
1201
8.6
6
8.1
1076
8.6
6
8.1
907
Umfrage-Insights
8.3
7
8.6
1388
8.3
5
8.0
946
8.1
7
8.5
1264
7.8
6
8.4
1140
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
153
Nicht genügend Daten
8.3
244
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
SurveyMonkey
SurveyMonkey
ProProfs Net Promoter Score und SurveyMonkey sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score hat keine einzigartigen Kategorien
SurveyMonkey
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
47.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.4%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
36.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.4%
Branche der Bewerter
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
Computersoftware
20.0%
Telekommunikation
6.7%
Non-Profit-Organisationsmanagement
6.7%
Marketing und Werbung
6.7%
Maschinerie
6.7%
Andere
53.3%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score Alternativen
Doodle
Doodle
Doodle hinzufügen
Zoho Survey
Zoho Survey
Zoho Survey hinzufügen
Personio
Personio
Personio hinzufügen
Google Workspace
Google Workspace
Google Workspace hinzufügen
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternativen
SurveySparrow
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SurveySparrow hinzufügen
Jotform
Jotform
Jotform hinzufügen
Typeform
Typeform
Typeform hinzufügen
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Alchemer Survey hinzufügen
Diskussionen
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score Diskussionen
Monty der Mungo weint
ProProfs Net Promoter Score hat keine Diskussionen mit Antworten
SurveyMonkey
SurveyMonkey Diskussionen
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
EK
Hallo Ravish, Wir haben kürzlich versucht, ein solches Tool auch für Berichterstattung zu finden. Meine Empfehlung wäre, Ihr Servicepaket für mehr...Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
LS
Ja. Es gibt verschiedene visuelle Diagrammoptionen, die das Betrachten und Präsentieren von Ergebnissen äußerst einfach machen.Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
Dan S.
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren