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G2-Bewerter berichten, dass Microsoft Teams in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Vectera aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Chat, Videoanrufe und Dateifreigabe in ein einheitliches Erlebnis zu integrieren, was es einfach macht, mit Teammitgliedern in Kontakt zu treten.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Vectera durch sein benutzerfreundliches Design für Kundentreffen, insbesondere für kleine Unternehmen. Benutzer heben die integrierte Whiteboard- und Dokumentenfreigabefunktion hervor, die Remote-Beratungen optimiert und die Zusammenarbeit ohne zusätzliche Tools verbessert.
Rezensenten erwähnen, dass Microsoft Teams eine robuste Reihe von Funktionen für die Kommunikation auf Unternehmensebene bietet, einschließlich nahtloser Kalenderintegration und Transkriptionsdienste. Dies macht es zu einer bevorzugten Wahl für größere Organisationen, die umfassende Kollaborationstools suchen.
Benutzer sagen, dass die browserbasierte Plattform von Vectera ein großer Vorteil ist, da sie es Kunden ermöglicht, Meetings beizutreten, ohne Software herunterladen zu müssen. Diese Zugänglichkeit wird besonders von Benutzern geschätzt, die Online-Beratungen durchführen, da sie die Hürden für die Teilnahme von Kunden reduziert.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Microsoft Teams eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, die Bewertungen von Vectera für Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung bemerkenswert stark sind. Benutzer finden Vectera intuitiv und effizient, was für kleine Unternehmen, die möglicherweise keine umfangreiche IT-Unterstützung haben, entscheidend ist.
Laut aktuellem Feedback wird Microsoft Teams für seine umfassenden Kommunikationsfähigkeiten gelobt, aber einige Benutzer empfinden es aufgrund seiner umfangreichen Funktionen als überwältigend. Im Gegensatz dazu wird Vectera als eine schlankere Lösung angesehen, die sich auf wesentliche Funktionen konzentriert, die speziell auf Kundeninteraktionen ausgerichtet sind.
Microsoft Teams vs Vectera
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Vectera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Microsoft Teams zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Vectera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Microsoft Teams.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Vectera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Vectera gegenüber Microsoft Teams.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Pro Monat
Nahtlose Integration mit Exchange: Teams Essentials funktioniert mit On-Premises oder Hosted Exchange, sodass Office-Kunden Teams in der Cloud nutzen können.
Verbesserte Online-Meetings: Bieten Sie professionelle Funktionen wie virtuelle Hintergründe, Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung von jedem Gerät für Ihre Kunden.
Vollständig aktivierte dynamische Chats: Halten Sie Gespräche intern oder extern mit kontinuierlichem Chat, durchsuchbarer Historie und In-App-Dateifreigabe und -Zusammenarbeit am Laufen.
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