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Invoca
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(962)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.8% der Bewertungen)
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Sternebewertung
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Invoca durch seine Funktionen zur Anrufzuordnung und Gesprächsintelligenz detaillierte Einblicke bietet, die Marketing- und Vertriebsteams helfen, Kundeninteraktionen besser zu verstehen. Benutzer schätzen, wie es Anrufe aus verschiedenen Marketingkanälen verfolgt, was eine optimierte Ausgabenplanung basierend auf der Leistung ermöglicht.
- Benutzer sagen, dass Ringba sich durch seinen außergewöhnlichen Kundensupport auszeichnet, wobei viele die schnellen Reaktionszeiten und effektiven Problemlösungsfähigkeiten hervorheben. Die Chat-Funktion wird besonders gelobt, da sie es den Benutzern erleichtert, bei Problemen mit sachkundigen Fachleuten in Kontakt zu treten.
- Rezensenten erwähnen, dass Invoca zwar einen soliden Ruf für seine fortschrittlichen Berichtsfunktionen hat, einige Benutzer es jedoch im Vergleich zu Ringba als weniger intuitiv empfinden. Letzteres wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es den Benutzern ermöglicht, schnell zu lernen und Kampagnen effektiv zu verwalten, ohne umfangreiche Schulungen.
- Laut verifizierten Bewertungen sind Ringbas Routing-Funktion und Live-Analysen bahnbrechend für kleine Teams, da sie es ihnen ermöglichen, effizienter zu arbeiten, ohne zusätzliches Personal zu benötigen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Benutzer, die ihre Ressourcen maximieren möchten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Invocas starke Leistung in der Anrufdatenanalyse ein bedeutender Vorteil ist, wobei Benutzer den Wert des Verständnisses von Kundenreisen durch detaillierte Anrufeinblicke betonen. Diese Fähigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die ihre Marketingstrategien verbessern möchten.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen wertvolle Funktionen bieten, die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung von Ringba ein bemerkenswerter Vorteil ist, da viele es einfacher finden, zu navigieren und zu implementieren im Vergleich zu Invoca, das möglicherweise mehr Zeit für eine effektive Konfiguration benötigt.
Invoca vs Ringba
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Ringba einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Ringba zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Ringba den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ringba.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ringba gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarRingba
Basic
$0
per month
Ideal für Medieneinkäufer und Performance-Marketer.
Kostenlose Testversion
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Ringba
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
816
9.6
135
Einfache Bedienung
8.4
817
9.3
137
Einfache Einrichtung
8.0
553
9.2
99
Einfache Verwaltung
8.3
536
9.7
98
Qualität der Unterstützung
9.1
804
9.8
137
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
540
9.8
96
Produktrichtung (% positiv)
8.8
802
9.7
134
Funktionen
Anruf-Analyse
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
48
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
8.8
302
9.7
106
9.2
328
9.7
110
8.5
200
9.4
88
Tracking
8.7
310
9.3
94
8.9
318
9.4
102
8.7
279
9.5
100
Analytics
9.0
338
9.7
110
9.2
315
9.8
111
8.6
316
9.6
110
8.6
158
8.7
61
Weiterleitung von Anrufen
8.7
253
9.5
99
8.7
195
9.3
96
8.3
163
9.5
101
Verwaltung
8.5
139
9.0
63
9.1
165
9.6
74
9.2
190
9.6
81
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Invoca und Ringba sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Invoca ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Ringba hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Ringba
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
27.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Marketing und Werbung
45.8%
Versicherung
16.3%
Computersoftware
4.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
3.9%
Immobilien
2.6%
Andere
26.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
Wofür wird Ringba verwendet?
1 Kommentar
JD
Ringba ist eine Plattform für Anrufverfolgung und -analyse, die zur Weiterleitung eingehender und übertragener Anrufe an die richtigen Anrufkäufer basierend...Mehr erfahren
Ringba hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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