KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Typeform in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche loben. Benutzer schätzen, wie einfach es ist, angepasste Formulare zu erstellen, die mit ihrer Marke übereinstimmen, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die möglicherweise nicht technikaffin sind.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Delighted durch seine robusten Metriken und Berichtsfunktionen aus. Benutzer heben die Fähigkeit der Plattform hervor, aufschlussreiche Daten zur Kundenzufriedenheit bereitzustellen, was für Unternehmen, die sich auf NPS (Net Promoter Score) Metriken konzentrieren, entscheidend ist.
Rezensenten erwähnen, dass Typeform ein höheres Volumen an aktuellen Bewertungen hat, was auf eine aktivere Benutzerbasis und laufende Verbesserungen hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer kontinuierlich Wert in der Plattform finden, wie in ihren positiven Erfahrungen reflektiert wird.
Benutzer sagen, dass Delighted exzellenten Kundensupport bietet, mit schnellen Reaktionszeiten und hilfreichen Antworten. Dieses Maß an Unterstützung wird besonders von Benutzern geschätzt, die Hilfe bei Integrationen benötigen, wie z.B. der Verbindung mit Slack.
G2-Rezensenten bemerken, dass, obwohl Typeform eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch eine solide Erfahrung für kleine Unternehmen bietet, wobei viele Benutzer es als einfach einzurichten und zu verwenden für ihre spezifischen Bedürfnisse empfinden.
Laut aktuellem Feedback fördert die Einfachheit von Delighted im Umfragedesign höhere Rücklaufquoten von Kunden, da Benutzer die kurzen und einfach zu navigierenden Umfragen als effektiv bei der Sammlung wertvoller Rückmeldungen empfinden.
Delighted vs Typeform
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Delighted einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Delighted zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Delighted den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Typeform.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Delighted.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Delighted gegenüber Typeform.
Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?
1 Kommentar
SG
Hallo Kari, mein Name ist Stephanie und ich bin Research Analyst im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Das ist eine großartige Frage! Delighted bietet...Mehr erfahren
Ist es möglich, eine Integration in Typeform einzurichten, bei der nur die von den Benutzern hochgeladenen Dateien in ein Google Sheet übertragen werden und nicht der gesamte Eintrag?
2 Kommentare
AG
Ich habe es noch nie ausprobiert, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass Zapier das kann. Verbinde einfach einen neuen Typeform-Eintrag mit Sheets, wobei nur...Mehr erfahren
Können wir die Fragen basierend auf dem Publikum randomisieren?
2 Kommentare
MW
Hey Nishant,
du kannst "logicJump" verwenden, um Personen zu einer bestimmten Frage springen zu lassen. Oder du kannst verschiedene Typeforms für...Mehr erfahren
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