Customer.guru und SurveyMonkey vergleichen 
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Customer.guru
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine Anpassungsfähigkeit und die Möglichkeit, Umfragen ohne jegliche Schulung zu erstellen, loben. Benutzer schätzen, dass alles, was sie brauchen, auf einer einzigen Plattform verfügbar ist, was es einfach macht, schnell Informationen zu sammeln.
- Benutzer sagen, dass Customer.guru eine super schnelle Einrichtung und wettbewerbsfähige Preise bietet, was besonders für kleine Unternehmen attraktiv ist. Die Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu verfolgen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, wird als Schlüsselfunktion hervorgehoben, die Unternehmen hilft, proaktiv zu bleiben.
- Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsmöglichkeiten von SurveyMonkey, wie mit der Covr-Software, seine Benutzerfreundlichkeit verbessern. Benutzer finden die Plattform intuitiv, was eine nahtlose Datenerfassung von mehreren Befragten ermöglicht, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die Umfragen effizient durchführen müssen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Customer.guru durch seine einfache Antwortmöglichkeit in NPS-Umfragen aus, die es Benutzern ermöglicht, die Bewertung direkt in der E-Mail anzuklicken. Diese Funktion vereinfacht den Feedback-Prozess für Kunden, was es wahrscheinlicher macht, dass sie an der Umfrage teilnehmen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass während SurveyMonkey eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, die Benutzer von Customer.guru seinen Kundensupport positiv bewerten und feststellen, dass das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was entscheidend für Unternehmen sein kann, die Unterstützung bei der Einrichtung oder Fehlersuche benötigen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen eine starke Benutzerfreundlichkeit haben, aber das höhere Volumen an aktuellen Bewertungen von SurveyMonkey deutet auf eine robustere Community und laufende Verbesserungen hin, während die begrenzten Bewertungen von Customer.guru möglicherweise auf eine kleinere Benutzerbasis und weniger häufige Updates hinweisen.
Customer.guru vs SurveyMonkey
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SurveyMonkey.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SurveyMonkey.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SurveyMonkey gegenüber Customer.guru.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.guru
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SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren.
- Unbegrenzte Antworten
- Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen
- Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
Kostenlose Testversion
Customer.guru
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
12
9.0
20,570
Einfache Bedienung
9.2
12
9.2
20,688
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
9.0
8,023
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.9
7,613
Qualität der Unterstützung
8.0
11
8.6
14,596
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.8
6,662
Produktrichtung (% positiv)
6.1
12
7.7
20,132
Funktionen
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
153
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
138
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1354
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1398
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1076
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
907
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1367
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
937
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1136
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
151
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.guru und SurveyMonkey sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
Customer.guru hat keine einzigartigen Kategorien
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Non-Profit-Organisationsmanagement
16.7%
Gastfreundschaft
16.7%
Finanzdienstleistungen
16.7%
Professionelles Training & Coaching
8.3%
Zeitungen
8.3%
Andere
33.3%
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Customer.guru hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren
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