Circle und Gainsight Customer Communities vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$89.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Circle
Sternebewertung
(402)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$89.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenGainsight Customer Communities
Sternebewertung
(251)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer CommunitiesZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Circle in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine Benutzerfreundlichkeit und die minimale Lernkurve loben. Benutzer schätzen, dass "die Benutzerfreundlichkeit erstaunlich ist, mit wenig bis keiner Einarbeitungszeit", was es zu einer großartigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach einer unkomplizierten Community-Plattform suchen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Gainsight Customer Communities darin, wertvolle Einblicke in das Kundenengagement zu bieten. Benutzer heben die Fähigkeit der Plattform hervor, mit Kunden in Kontakt zu treten und deren Meinungen zu sammeln, und sagen, sie ermögliche "mehr als nur Kundeninteraktionen" und fördere aktive Befürwortung.
- Rezensenten erwähnen, dass die Flexibilität und der Support von Circle herausragende Merkmale sind, wobei Benutzer das Gefühl haben, dass "alles wirklich gut aussieht und funktioniert." Diese Reaktionsfähigkeit ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die möglicherweise mehr praktische Unterstützung bei ihren Community-Aufbau-Bemühungen benötigen.
- Benutzer sagen, dass Gainsight Customer Communities robuste Ressourcen für Customer Success Manager bietet, wobei ein Benutzer anmerkt, dass er sich auf die Community verließ, um "nach Informationen zu suchen, wenn ich Zweifel an Funktionen hatte." Dies deutet auf ein starkes Unterstützungsnetzwerk für Benutzer hin, die Hilfe bei der Navigation auf der Plattform benötigen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen starke Community-Engagement-Funktionen haben, das jüngste Benutzerfeedback von Circle auf eine insgesamt verfeinertere Erfahrung hindeutet, mit Kommentaren wie "es fühlt sich so gut an, eine Community nur einen Fingertipp entfernt zu haben," was auf eine nahtlose Integration in den täglichen Arbeitsablauf hinweist.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Gainsight Customer Communities einen soliden Ruf für qualitativ hochwertigen Support, wobei Benutzer es hoch bewerten, weil es ein guter Geschäftspartner ist. Allerdings deutet der jüngste Anstieg der Bewertungen von Circle darauf hin, dass es in diesem Bereich ebenfalls an Boden gewinnt, wobei Benutzer die fortlaufende Unterstützung, die sie erhalten, schätzen.
Circle vs Gainsight Customer Communities
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Circle einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Gainsight Customer Communities einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gainsight Customer Communities zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Circle den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Communities.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gainsight Customer Communities.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Circle gegenüber Gainsight Customer Communities.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Circle
Professional
$89.00
Pro Monat
Erhalten Sie alle wichtigen Funktionen für den Gemeinschaftsaufbau an einem Ort.
- Kurse
- Veranstaltungen und Live-Streams
- Website-Builder
Gainsight Customer Communities
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Circle
Kostenlose Testversion verfügbar
Gainsight Customer Communities
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
330
8.3
200
Einfache Bedienung
8.8
383
8.7
203
Einfache Einrichtung
8.4
330
8.2
157
Einfache Verwaltung
8.5
301
8.6
143
Qualität der Unterstützung
8.3
293
8.8
187
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
293
8.9
143
Produktrichtung (% positiv)
9.0
324
8.6
190
Funktionen
Online-Lernplattform9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Analyse der Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kursmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Online-Lernplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinschaftsbildung
7.1
209
7.0
78
6.9
194
7.6
49
9.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Verbesserung der Community
7.2
179
7.9
49
5.0
162
6.8
44
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanalyse
6.7
187
7.6
84
7.9
198
8.0
103
6.8
182
7.3
102
6.7
180
7.2
80
Community-Verwaltung
8.1
213
8.1
90
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Online-Community-Management
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Circle und Gainsight Customer Communities sind kategorisiert als Online-Community-Management
Einzigartige Kategorien
Circle ist kategorisiert als Online-Lernplattform
Gainsight Customer Communities hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Circle
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gainsight Customer Communities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Gesundheit, Wellness und Fitness
10.6%
Professionelles Training & Coaching
10.4%
Marketing und Werbung
9.4%
Beratung
8.1%
Bildungsmanagement
6.8%
Andere
54.8%
Computersoftware
36.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.6%
Telekommunikation
8.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Internet
2.4%
Andere
30.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Circle hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Gainsight Customer Communities
Die Definition des Erfolgs einer Gemeinschaft hängt von den Gemeinschaftszielen des Unternehmens ab; jedes Unternehmen ist unterschiedlich. Wir haben...Mehr erfahren
Was macht die inSided Online-Community-Plattform?
1 Kommentar
RB
Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen.Mehr erfahren
What is a community platform?
1 Kommentar
JW
Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass...Mehr erfahren
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