
Wunderschönes Design und viele benutzerfreundliche Funktionen. Unsere Nutzer haben die von uns entwickelten Anleitungen kaum genutzt, weil alles sehr intuitiv ist. Im Backoffice können Sie eine Menge anpassen und die neuen Analyse-Dashboards sind wirklich hilfreich. Wir fühlen uns auch gut von unserem Kundenbetreuer unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Nachteil jeder großen Plattform mit vielen Kunden ist, dass sie nicht jede Anfrage von Kunden umsetzen können, insbesondere solche, die möglicherweise Nischenanfragen sind. Es kann frustrierend sein, nicht zu wissen, ob eine als Feedback eingestufte Anfrage umgesetzt wird oder nicht. Das gesagt, als wir feststellten, dass eines der Standardmerkmale der mobilen App für uns sehr problematisch wäre, aufgrund der Art und Weise, wie wir unsere Gruppen strukturiert haben, erkannte Hivebrite die Auswirkungen davon und entwickelte einen Patch nur für uns, worüber wir sehr erfreut waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hello Christine,
I would like to thank you on behalf of the whole team for this great review! Customer satisfaction means everything to us and we are thrilled to hear that you are happy with our community engagement platform.
We are committed to creating the best community engagement platform to meet and exceed your expectations. If ever you have a suggestion, idea, or feedback on how we can further support you, please don’t hesitate to reach out through Hivebrite Community.
Thank you again!
Jacqueline from Hivebrite Team
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