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Hivebrite Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Hivebrite Medien

Hivebrite Demo - All-in-one
Hivebrite provides an all-in-one community management platform
Hivebrite Demo - Features
Manage and engage your community with powerful tools
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Hivebrite-Bewertungen (210)

Bewertungen

Hivebrite-Bewertungen (210)

4.4
211-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben konsequent die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktiven Support von Hivebrite, der das Community-Management vereinfacht und das Engagement steigert. Viele schätzen die umfassenden Funktionen der Plattform, die eine effektive Kommunikation und Datenverwaltung ermöglichen und es einfacher machen, Mitglieder zu verbinden. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Plattform anfangs komplex sein kann und eine Lernkurve für neue Administratoren erfordert.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Christina F.
CF
Communities Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Online-Engagement-Plattform, gut gestaltet mit benutzerfreundlichen Funktionen"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Wunderschönes Design und viele benutzerfreundliche Funktionen. Unsere Nutzer haben die von uns entwickelten Anleitungen kaum genutzt, weil alles sehr intuitiv ist. Im Backoffice können Sie eine Menge anpassen und die neuen Analyse-Dashboards sind wirklich hilfreich. Wir fühlen uns auch gut von unserem Kundenbetreuer unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Der Nachteil jeder großen Plattform mit vielen Kunden ist, dass sie nicht jede Anfrage von Kunden umsetzen können, insbesondere solche, die möglicherweise Nischenanfragen sind. Es kann frustrierend sein, nicht zu wissen, ob eine als Feedback eingestufte Anfrage umgesetzt wird oder nicht. Das gesagt, als wir feststellten, dass eines der Standardmerkmale der mobilen App für uns sehr problematisch wäre, aufgrund der Art und Weise, wie wir unsere Gruppen strukturiert haben, erkannte Hivebrite die Auswirkungen davon und entwickelte einen Patch nur für uns, worüber wir sehr erfreut waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hello Christine,

I would like to thank you on behalf of the whole team for this great review! Customer satisfaction means everything to us and we are thrilled to hear that you are happy with our community engagement platform.

We are committed to creating the best community engagement platform to meet and exceed your expectations. If ever you have a suggestion, idea, or feedback on how we can further support you, please don’t hesitate to reach out through Hivebrite Community.

Thank you again!

Jacqueline from Hivebrite Team

Sehen Sie, wie sich Hivebrite verbessert hat
Sofía A.
SA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Platform with Excellent Support, Initial Setup Challenging"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

I like that the user experience of Hivebrite is intuitive and similar to other platforms. It recently incorporated new tools that might be useful in the near future. The synced Zoom registry recently added will allow us to track which members attend most events and which register to participate and then don't show up. I would recommend Hivebrite's customer support, I'd give it a 10, and Xavier, our Manager of Customer Success, also gets a 10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

The backoffice could be simpler and hold, for example, the 'Community - Users' settings next to the 'Settings and Administration - User settings' menu. The same happens with the navigation settings' sub-tags, which are confusing and force you to come back and forth. The statistics are also disseminated across different spaces and it would be good to be able to manage them altogether (currently you need to use the users filters to extract those missing in the 'Analytics' section). The first phase was complicated, took longer than expected and we soon realized that many things that were promised during the sales phase weren't actually possible. This was reverted later with our Manager of Customer Success and the technical support team providing different shortcuts to help us do what we had in mind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hello Sofia,

Thank you on behalf of the whole team for this great review, especially for our Customer Success team.

Customer satisfaction means everything to us and we are thrilled to hear that you are happy with our community engagement platform.

We are committed to creating the best community engagement platform to meet and exceed your expectations.

If ever you have a suggestion, idea, or feedback on how we can further support you, please don’t hesitate to reach out through Hivebrite Community.

Thank you again!

Jacqueline

Sehen Sie, wie sich Hivebrite verbessert hat
Daniele V.
DV
Senior Programme Officer | EMBO Fellowship Programme
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Gemeinschaftsverwaltung mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Ich mag, dass Hivebrite einfach zu handhaben ist, mit einer schönen Benutzeroberfläche, die auch im Backoffice benutzerfreundlich ist. Es bietet viele Anpassungsoptionen, und ich schätze, dass es immer neue Veröffentlichungen und Optionen gibt, die auftauchen, was die Plattform ständig mit neuen Möglichkeiten wachsen lässt. Der Support ist großartig, und ich habe regelmäßige Treffen mit ihnen alle zwei oder drei Monate, bei denen sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Sie halten uns engagiert und drängen uns, mit der Plattform zu arbeiten und zu verbessern, wie wir sie nutzen. Ich finde die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach und intuitiv, da man keine spezielle IT-Schulung benötigt, was ich wirklich schätze. Es ist leicht zu verstehen, aber dennoch sehr leistungsstark, mit vielen Optionen, um verschiedene Seiten zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Derzeit habe ich nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hallo Daniele,

Vielen Dank im Namen des gesamten Teams für diese großartige Bewertung!

Kundenzufriedenheit bedeutet uns alles und wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Community-Engagement-Plattform zufrieden sind.

Wir sind bestrebt, die beste Community-Engagement-Plattform zu schaffen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Wenn Sie jemals einen Vorschlag, eine Idee oder ein Feedback haben, wie wir Sie weiter unterstützen können, zögern Sie bitte nicht, sich über die Hivebrite Community an uns zu wenden.

Vielen Dank nochmals!

Jacqueline und das Hivebrite-Team

Sehen Sie, wie sich Hivebrite verbessert hat
Martin O.
MO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vielseitig, Optisch ansprechend und Nutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Ich mag die Vielseitigkeit und Ausgereiftheit von Hivebrite bei gleichzeitig überwiegend intuitiver Nutzung. Die verschiedenen Module bieten eine umfassende und auch optisch ansprechende Darstellung der jeweiligen Einsatzzwecke, sei es News, Events und Custom-Pages genauso wie bei den interaktiven Features wie Posts, Forums oder Mitglieder-Directories. Die strukturierte Darstellung hilft den Nutzern, sich gut zurechtzufinden, auch wenn sie mehreren Sub-Communities angehören und dazwischen wechseln. Außerdem helfen personalisierte Feeds und Update-E-Mails den Nutzern, relevante Inhalte einfacher zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Eine der wesentlichen Herausforderungen scheint zu sein, dass die jeweiligen Frontends (Web & App) mit den technischen Möglichkeiten Schritt halten, hier wird aber auch kontinuierlich daran gearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hallo Martin!

Im Namen des gesamten Teams danke ich Ihnen für diese 9! Kundenzufriedenheit bedeutet uns alles und wir freuen uns, den Einfluss zu sehen.

Wir sind bestrebt, die beste Plattform für Community-Engagement zu schaffen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Wenn Sie jemals einen Vorschlag, eine Idee oder ein Feedback haben, wie wir Sie weiter unterstützen können, zögern Sie bitte nicht, über die Hivebrite Community Kontakt aufzunehmen.

Vielen Dank nochmals!

Jacqueline

Sehen Sie, wie sich Hivebrite verbessert hat
Sevyn W.
SW
Director of Operations & Special Projects
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Starke Gemeinschafts- und Veranstaltungsverwaltung, aber die Salesforce-Integration muss verbessert werden."
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Unsere Organisation benötigte eine Plattform, um sowohl die Kommunikation unter unseren Mitgliedern zu unterstützen als auch als Plattform für die Verwaltung von Veranstaltungen zu dienen, und Hivebrite konnte beide Rollen erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Die größten Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden, sind 1) die Integration mit Salesforce, die nicht so reibungslos und zuverlässig war, wie wir es benötigen, und 2) da Hivebrite keine plattformspezifische Veranstaltung ist, kann es zwar das meiste von dem, was wir brauchen, aber es gibt einige Einschränkungen in seiner Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hallo Sevyn,

wir schätzen Ihre Bewertung und Ihr Feedback sehr. Bei Hivebrite streben wir nach einer viel höheren Zufriedenheit unserer Kunden und würden gerne die Gelegenheit nutzen, besser zu verstehen, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können. Ich weiß, dass Sie eng mit unserem Customer Success Team zusammenarbeiten, also zögern Sie nicht, uns alle Rückmeldungen zu geben, damit wir Verbesserungen vornehmen können, um diese Bewertung auf eine 10 zu bringen!

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, bald mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Jacqueline

Charlie P.
CP
Director of Communications
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anpassbare Funktionen für ein perfekt zugeschnittenes Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Die anpassbaren Funktionen ermöglichen es mir, ein maßgeschneidertes Erlebnis zu schaffen, das von den Bedürfnissen meines Publikums abhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Es gibt sehr wenig, was wir als Organisation sagen würden, dass wir nicht mögen. Die Fähigkeit, Kommentare und Gespräche auf der Plattform zu übersetzen, wäre für unser globales Publikum hilfreich, obwohl dies möglicherweise bereits eine Funktion ist, die wir uns als kleine Wohltätigkeitsorganisation einfach nicht leisten können, zu unserem Paket hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hallo Charlie,

Vielen Dank für diese großartige Bewertung auf G2 (und entschuldige, dass es ein paar Tage gedauert hat, bis ich geantwortet habe).

Kundenzufriedenheit bedeutet uns alles, und wir sind begeistert, dass du mit den Tools und Dienstleistungen, die Hivebrite bietet, zufrieden bist. Bewertungen wie deine helfen mehr Menschen, Hivebrite zu finden, um ihre Community zu stärken, und wir sind dankbar für deine fortwährende Partnerschaft.

Wenn du jemals einen Vorschlag, eine Idee oder ein Feedback hast, wie wir dich weiter unterstützen können, zögere bitte nicht, dich über die Hivebrite Community an uns zu wenden.

Nochmals vielen Dank!

Jacqueline

LL
Director of Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"„Eine leistungsstarke Community-Plattform, die Engagement zentralisiert und erhöht“"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Eine der besten Eigenschaften von Hivebrite ist seine All-in-One-Funktionalität, die es uns ermöglicht, das Community-Engagement, Veranstaltungen, Inhalte und Mitgliederdaten von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Die Anpassungsoptionen – wie das Erstellen von Gruppen, Ressourcenbibliotheken und zielgerichteten Kommunikationsabläufen – machen es einfach, das Erlebnis an die Bedürfnisse unserer Mitglieder anzupassen. Am wichtigsten ist, dass Hivebrite uns hilft, echte Verbindungen und Zusammenarbeit zwischen Unternehmern und Organisationen zur Unternehmensunterstützung zu fördern, ohne dass wir mehrere unverbundene Tools jonglieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Obwohl Hivebrite starke Funktionalitäten bietet, wirken einige Bereiche der Plattform unintuitiv oder erfordern zusätzliche Schritte für grundlegende Aufgaben wie die Formatierung von Inhalten, die Segmentierung von Zielgruppen oder die Anpassung von Layouts. Die Benutzeroberfläche kann für neue Mitglieder überwältigend sein, was sie davon abhalten könnte, die Plattform vollständig zu erkunden oder sich aktiv zu beteiligen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JP
Co-Chair
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassbare und funktionsreiche Community-Plattform mit großartigem Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Hivebrite bietet leistungsstarke integrierte Module, die es einfach machen, eine hochfunktionale Community mit erweiterten Funktionen zu erstellen. Für eine Standardlösung ist das Maß an Anpassungsmöglichkeiten beeindruckend und äußerst ansprechend. Die Mitgliederkarte und die durchsuchbare Mitgliederdatenbank sind herausragende Funktionen, die das Bedürfnis unserer Community nach Networking auf eine Weise erfüllen, die sowohl ansprechend als auch intuitiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Es gibt nichts, was ich an Hivebrite besonders nicht mag. Obwohl es einen erheblichen Zeitaufwand erfordert, ist dies insgesamt kein Nachteil. Vielmehr spiegelt es die umfangreiche Funktionalität der Plattform und die Vielzahl an anpassbaren Funktionen wider, die sie bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
DN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Migration zu Hivebrite mit intuitiver Benutzeroberfläche und exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Wir haben vor acht Jahren eine Community-Plattform maßgeschneidert entwickelt, als es auf dem Markt nichts gab, das unseren Bedürfnissen entsprach. Jetzt sind wir zu Hivebrite migriert, das uns die gleichen (aber besseren!) Funktionen und Features bietet, plus vieles mehr. Die Migration zu Hivebrite war unkompliziert und der Support, den wir erhalten haben und weiterhin erhalten, ist ausgezeichnet. Sowohl die Benutzeroberfläche als auch die Admin-Oberfläche sind intuitiv und wir lieben es, dass wir mit unserem eigenen Branding anpassen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Bisher hatten wir keine Probleme und es erfüllt unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jacqueline Le aus Hivebrite

Hallo,

Ich möchte Ihnen im Namen des gesamten Teams für diese großartige Bewertung danken! Kundenzufriedenheit bedeutet uns alles und wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit unserer Community-Engagement-Plattform zufrieden sind.

Wir sind bestrebt, die beste Community-Engagement-Plattform zu schaffen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.

Wenn Sie jemals einen Vorschlag, eine Idee oder ein Feedback haben, wie wir Sie weiter unterstützen können, zögern Sie bitte nicht, über die Hivebrite Community Kontakt aufzunehmen.

Vielen Dank nochmals!

Jacqueline

Imani W.
IW
Founder and CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Support und einfache Plattformerstellung mit Hivebrite"
Was gefällt dir am besten Hivebrite?

Alles! Es war so einfach, unsere Plattform in Hivebrite zu erstellen. Sie haben wirklich ein Produkt entwickelt, das auf Community-Engagement und Erfolg ausgelegt ist. Das Hivebrite-Team ist so hilfsbereit und aufmerksam gegenüber den Bedürfnissen und der Plattformvision ihrer Kunden. Brittaney Shade war großartig und sehr rücksichtsvoll gegenüber unserer Vision, als sie unser Konto einrichtete, und Albert Choute war die beste Person, um unser Onboarding-Programm zu leiten, indem er uns Schritt für Schritt Anleitungen und außergewöhnliche Lösungen für jedes auftretende Hindernis gab. Es ist offensichtlich, dass sie wirklich daran interessiert sind, für all ihre Kunden erhöhte Online-Engagement-Erfahrungen zu schaffen. Mein Team und ich nutzen unsere Hivebrite-Plattform jeden Tag, um mehr Inhalte hinzuzufügen, im Direktnachrichten-Feature zu kommunizieren und die beste Erfahrung für unsere Mitglieder zu schaffen. Es war auch wirklich einfach, externe Formulare von unserer Hauptwebsite zu integrieren und verschiedene Funktionen innerhalb der Plattform zu implementieren. Danke, dass Sie unsere Erfahrung unvergesslich und stressfrei gemacht haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hivebrite?

Wenn es einen Bereich zur Verbesserung gäbe, dann wären es einige Formatierungsprobleme auf der Website, wenn wir unsere Schriftart verwenden. Wir sind auf Formatierungsprobleme in der Menüleiste und in bestimmten Textfeldern gestoßen, während wir unsere Marken-Schriftart verwenden. Aber sobald ich dieses Anliegen geäußert habe, hat Albert Choute unser Anliegen an das Softwareentwicklungsteam weitergeleitet und sie haben sofort begonnen, an einer Lösung zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

16 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

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