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Chattermill und Google Cloud Natural Language API vergleichen 
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Chattermill
Sternebewertung
(214)4.5 von 5
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ChattermillGoogle Cloud Natural Language API
Sternebewertung
(97)4.3 von 5
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Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Chattermill in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,3 hervorragend abschneidet, während die Google Cloud Natural Language API eine niedrigere Punktzahl von 8,6 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Chattermill reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Unterstützung benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Feedback-Management-Funktionen von Chattermill, insbesondere in benutzerdefinierten Berichten und Dashboards, eine Punktzahl von 8,5 erreichen, was höher ist als die 8,5 von Google Cloud. Benutzer auf G2 schätzen die Möglichkeit, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen und ihre Datenanalysefähigkeiten verbessern.
- Benutzer sagen, dass Chattermill im Bereich Feedback-Aggregation mit einer Punktzahl von 8,8 glänzt, verglichen mit den 8,9 von Google Cloud in der Automatisierung. Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Chattermill, Feedback aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen ist, die ihre Prozesse optimieren möchten.
- G2-Benutzer berichten, dass die Google Cloud Natural Language API Chattermill in der Erkennung benannter Entitäten übertrifft und mit 9,1 gegen 8,3 von Chattermill punktet. Rezensenten erwähnen, dass die fortschrittlichen Algorithmen von Google Cloud eine genauere Entitätserkennung bieten, was für Unternehmen, die stark auf die Datenextraktion angewiesen sind, entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von Chattermill mit 8,3 bewertet wird, etwas niedriger als die 8,5 von Google Cloud. Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen benutzerfreundlich sind, der Einrichtungsprozess von Google Cloud als unkomplizierter wahrgenommen wird, was es neuen Benutzern erleichtert, zu beginnen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Fokus von Chattermill auf Sentiment-Analyse, der mit 9,0 bewertet wird, ein herausragendes Merkmal ist, während Google Cloud in diesem Bereich ebenfalls 8,8 erzielt. Benutzer sagen, dass die Sentiment-Analyse-Tools von Chattermill besonders effektiv sind, um Kundenfeedback zu verstehen, was für die Verbesserung der Kundenerfahrung entscheidend ist.
Chattermill vs Google Cloud Natural Language API
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Google Cloud Natural Language API einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Chattermill einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Chattermill zu machen.
- Chattermill und Google Cloud Natural Language API erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chattermill.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Chattermill und Google Cloud Natural Language API ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chattermill
Enterprise
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Vereinheitlichen Sie Ihre Kundenerfahrungsanalysen an einem Ort, um Einblicke in die gesamte Kundenreise zu gewinnen. Skaliert mit Ihren Anforderungen, von einem Team oder Geschäftsbereich bis hin zu Ihrer gesamten Organisation.
- SSO, Benutzerverwaltung und API-Zugriff zur Verwaltung großer Organisationen
- Zugang zu Customer Success Managern, Insight-Analysten und professionellen Serviceangeboten.
- Erweiterter Funktionszugriff zur Skalierung granularer Einblicke und Workflows
Google Cloud Natural Language API
Free
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Pro Monat
- Alle Kunden erhalten 5.000 Einheiten für die Analyse unstrukturierter Texte kostenlos pro Monat, nicht gegen Ihre Guthaben verrechnet.
- Neue Kunden erhalten 300 $ in kostenlosen Guthaben für Ausgaben im Bereich Natural Language.
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Chattermill
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Google Cloud Natural Language API
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
193
8.7
88
Einfache Bedienung
8.7
197
8.8
90
Einfache Einrichtung
8.3
114
8.5
32
Einfache Verwaltung
8.9
54
8.8
23
Qualität der Unterstützung
9.1
152
8.7
84
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
50
8.3
24
Produktrichtung (% positiv)
9.3
187
9.3
89
Funktionen
Natürliches Sprachverständnis (NLU)11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
48
Algorithmus
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Feedback-Management
8.0
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
121
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
8.1
51
8.5
59
8.4
51
8.1
55
8.7
42
8.4
55
Daten
8.5
46
8.8
55
8.7
55
8.5
54
Analyse
8.6
49
8.9
52
8.2
39
9.1
52
8.4
49
9.0
51
8.4
49
9.0
49
8.8
52
8.8
52
8.5
46
8.9
52
8.1
13
8.8
46
Anpassung
8.0
34
8.3
48
7.9
34
8.7
46
7.7
34
8.8
47
Generative KI
7.5
27
8.6
43
8.0
30
8.9
41
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
51
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.7
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chattermill und Google Cloud Natural Language API sind kategorisiert als Textanalyse
Einzigartige Kategorien
Chattermill ist kategorisiert als Feedback-Analyse und Unternehmens-Feedback-Management
Google Cloud Natural Language API ist kategorisiert als Natürliches Sprachverständnis (NLU)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chattermill
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Google Cloud Natural Language API
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
15.6%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Essen & Trinken
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Verbraucherdienstleistungen
5.2%
Andere
53.3%
Computersoftware
20.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.6%
Bildungsmanagement
6.2%
Telekommunikation
4.1%
Einzelhandel
4.1%
Andere
45.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
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1 Kommentar
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