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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen)
Unternehmen (44.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Candu
Sternebewertung
(43)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CanduWhatfix
Sternebewertung
(494)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Whatfix in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, während Candu, obwohl immer noch stark, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,3 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Whatfix sehr reaktionsschnell und sachkundig ist, was es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix eine überlegene Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 8,7 im Vergleich zu Candus 7,6 bietet. Benutzer sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation in Whatfix das Benutzererlebnis erheblich verbessern und es den Teams erleichtern, die Software zu übernehmen.
- G2-Benutzer heben die robusten Account-Level-Analysen von Whatfix mit einer Punktzahl von 8,0 hervor, die detaillierte Einblicke in das Benutzerengagement bieten. Im Gegensatz dazu fehlt Candu dieses Feature, was dazu führt, dass Benutzer das Gefühl haben, auf wichtige Daten zu verzichten, die ihre Strategien informieren könnten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Audio-visuellen Walkthroughs von Whatfix eine Punktzahl von 8,7 erreichen, was es zu einer bevorzugten Wahl für die Erstellung ansprechender Benutzererlebnisse macht. Candus Punktzahl von 7,4 zeigt, dass, obwohl es Walkthroughs bietet, diese möglicherweise nicht so effektiv oder ansprechend sind wie die von Whatfix bereitgestellten.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix in der Selbstbedienungserfahrung mit einer Wissensdatenbank-Punktzahl von 8,9 glänzt, die für ihre umfassenden Ressourcen hoch bewertet wird. Candu erreicht jedoch nicht dieses Unterstützungsniveau, was dazu führt, dass Benutzer sich weniger befähigt fühlen, eigenständig Lösungen zu finden.
- Benutzer sagen, dass die Textblasen-Walkthroughs von Whatfix eine Punktzahl von 9,0 erreichen und eine klare und effektive Möglichkeit bieten, Benutzer durch Prozesse zu führen. Im Vergleich dazu deutet Candus Punktzahl von 7,3 darauf hin, dass seine textbasierte Anleitung möglicherweise nicht so wirkungsvoll ist, was dazu führt, dass Benutzer sich mehr Klarheit in ihrem Onboarding-Erlebnis wünschen.
Candu vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Candu einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Candu zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Candu.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Candu.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Candu
Keine Preisinformationen verfügbarWhatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Candu
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
33
8.8
338
Einfache Bedienung
7.6
34
8.6
408
Einfache Einrichtung
8.2
14
8.3
358
Einfache Verwaltung
9.0
12
8.5
277
Qualität der Unterstützung
9.3
33
9.7
338
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
13
9.5
276
Produktrichtung (% positiv)
9.3
32
9.7
323
Funktionen
Nutzer-Analyse
Funktion nicht verfügbar
8.0
156
Funktion nicht verfügbar
8.1
172
Benutzer-Support
8.2
28
8.2
163
5.6
18
8.0
142
8.4
24
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
7.4
21
8.5
166
7.3
22
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Candu und Whatfix sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Candu hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Candu
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
34.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.6%
Marketing und Werbung
9.3%
E-Learning
7.0%
Design
7.0%
Andere
23.3%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.1%
Diskussionen
Wofür wird Candu verwendet?
1 Kommentar
DM
& iterieren Sie Ihre Benutzeroberfläche ohne EntwicklerzeitMehr erfahren
Candu hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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