BugSnag und Userback vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (42.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (88.1% der Bewertungen)
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Kostenlos
BugSnag
Sternebewertung
(38)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (42.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchenUserback
Sternebewertung
(242)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (88.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Userback in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Einrichtung loben. Benutzer schätzen, wie einfach es für Kunden ist, UI- und Funktionsprobleme direkt zu protokollieren, was es zu einem wertvollen Werkzeug für die Verwaltung mehrerer Projekte macht.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich BugSnag durch seine Echtzeit-Fehlerverfolgungsfähigkeiten aus. Benutzer heben Funktionen wie anpassbare Warnungen und detaillierte Fehlerstapelinformationen hervor, die den Debugging-Prozess erheblich verbessern und einen klaren Überblick über aktuelle Probleme bieten.
- Rezensenten erwähnen, dass Userbacks starker Fokus auf die Sammlung von Kundenfeedback ein großer Vorteil ist, insbesondere für Webdesigner. Die Plattform wird für ihre Effektivität bei der Sammlung von Benutzererkenntnissen gelobt, die Teams helfen, Probleme umgehend zu beheben und die Gesamtqualität des Produkts zu verbessern.
- Benutzer sagen, dass BugSnag ein sauberes und leicht verständliches Dashboard bietet, was zu einer reibungsloseren Benutzererfahrung beiträgt. Die Möglichkeit, Geräteinformationen und Benutzerwirkungen anzuzeigen, hilft Teams, ihre Debugging-Bemühungen effektiv zu priorisieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte starke Support-Bewertungen haben, der Kundenservice von Userback besonders für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bekannt ist, was es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell und effizient zu lösen.
- Laut aktuellem Feedback wird BugSnags Fokus auf Analysen und Fehlerhistorie von Benutzern geschätzt, die tiefgehende Einblicke in die Leistung ihrer Software benötigen. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass es für weniger technisch versierte Personen möglicherweise nicht so benutzerfreundlich ist wie Userback.
BugSnag vs Userback
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userback den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als BugSnag.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userback.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userback gegenüber BugSnag.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BugSnag
Free
Kostenlose Testversion
Pro Monat
- 1 Benutzer
- Fehler- und Leistungsüberwachung
- 7,5K Ereignisse und 1M Spans pro Monat
Userback
Free Forever
Kostenlos
Für Teams in der Anfangsphase, die nur das Wesentliche benötigen.
- Sammeln Sie unbegrenzt Feedback
- 2 Feedback-Projekte
- 7 Tage Feedback-Verfügbarkeit
Kostenlose Testversion
BugSnag
Kostenlose Testversion verfügbar
Userback
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
35
9.1
158
Einfache Bedienung
8.8
35
9.3
159
Einfache Einrichtung
9.2
13
9.3
139
Einfache Verwaltung
8.8
8
9.3
131
Qualität der Unterstützung
8.9
22
9.5
126
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
6
9.6
118
Produktrichtung (% positiv)
7.6
34
9.3
147
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
41
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
20
Nutzerverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
A/B-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Informationen für Besucher
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Website-Überwachung13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Website-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
8.7
9
9.4
92
8.1
7
9.3
86
8.5
9
8.9
79
Fehler-Überwachung
9.0
10
8.1
70
9.7
11
8.7
78
9.1
11
8.4
63
Agentische KI - Fehlerverfolgung
7.2
6
6.1
24
6.9
6
6.0
24
6.9
6
6.5
24
Verbraucher-Video-Feedback17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsleistungsüberwachung (APM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antwort
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
7
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BugSnag und Userback sind kategorisiert als Fehlerverfolgung
Einzigartige Kategorien
BugSnag ist kategorisiert als Anwendungsleistungsüberwachung (APM), Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, und Website-Überwachung
Userback ist kategorisiert als Sitzungswiedergabe, Produktmanagement, Benutzerforschung, Software-Testen, und Verbraucher-Video-Feedback
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BugSnag
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.1%
Finanzdienstleistungen
13.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Internet
7.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.9%
Andere
39.5%
Marketing und Werbung
26.4%
Computersoftware
18.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Design
9.1%
Internet
6.3%
Andere
27.4%
Diskussionen
Wofür wird BugSnag verwendet?
1 Kommentar
PS
To monitor your application performance and bug trackingMehr erfahren
BugSnag hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Userback verwendet?
1 Kommentar
MJ
Userback wird verwendet, um Benutzerfeedback und Fehlerberichte zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren, um Produkte zu verbessern und...Mehr erfahren
Userback hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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