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KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
Benutzer berichten, dass Apache Guacamole in der Funktionalität "Text-Chat" mit einer Bewertung von 9,7 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die Echtzeitkommunikation während Remote-Sitzungen priorisieren. Im Gegensatz dazu erreicht Cisco Webex Support, obwohl es in anderen Bereichen stark ist, nicht dieses Leistungsniveau im Text-Chat.
Rezensenten erwähnen, dass die Funktion "Unbeaufsichtigter Zugriff" von Apache Guacamole mit 8,9 bewertet wird, was es Benutzern ermöglicht, sich mit Geräten zu verbinden, ohne dass jemand am anderen Ende sein muss. Cisco Webex Support, mit einer Bewertung von 8,3 in diesem Bereich, bietet möglicherweise nicht den gleichen Komfort für Benutzer, die einen konsistenten Fernzugriff benötigen.
G2-Benutzer heben hervor, dass Cisco Webex Support in "Sitzungsübertragung" mit einer Bewertung von 9,0 glänzt, was für nahtlose Übergaben zwischen Support-Mitarbeitern entscheidend ist. Im Vergleich dazu zeigt die Bewertung von 7,9 für Apache Guacamole, dass es in diesem Aspekt möglicherweise nicht so effizient ist, was die Benutzererfahrung während Support-Sitzungen beeinträchtigen könnte.
Rezensenten erwähnen, dass die "Dateifreigabe"-Funktion von Apache Guacamole mit 8,7 bewertet wird, was für Benutzer von Vorteil ist, die während Sitzungen schnell Dokumente teilen müssen. Cisco Webex Support übertrifft jedoch mit einer Bewertung von 9,0, was auf eine robustere Dateifreigabefähigkeit hinweist, die Benutzer schätzen.
Benutzer auf G2 berichten, dass der "Plattformübergreifende Zugriff" von Apache Guacamole mit 9,2 bewertet wird, was es für Benutzer auf verschiedenen Betriebssystemen sehr vielseitig macht. Im Gegensatz dazu deutet die niedrigere Bewertung von Cisco Webex Support in diesem Bereich darauf hin, dass es möglicherweise nicht so anpassungsfähig für Benutzer ist, die Flexibilität über Plattformen hinweg benötigen.
Rezensenten sagen, dass, obwohl beide Produkte starke Bewertungen in der "Qualität des Supports" haben, Cisco Webex Support mit einer Bewertung von 9,0 führt, was auf eine zuverlässigere Support-Erfahrung hinweist. Apache Guacamole, mit einer Bewertung von 8,2, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an Unterstützung, was ein entscheidender Faktor für Benutzer sein könnte, die Kundensupport priorisieren.
Apache Guacamole vs Cisco Webex Support
Die Gutachter waren der Meinung, dass Apache Guacamole den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Cisco Webex Support.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cisco Webex Support.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Apache Guacamole gegenüber Cisco Webex Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Apache Guacamole
Keine Preisinformationen verfügbar
Cisco Webex Support
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Apache Guacamole
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Cisco Webex Support
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
15
8.8
22
Einfache Bedienung
9.0
15
8.8
24
Einfache Einrichtung
7.1
7
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
8.1
7
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.2
10
9.0
20
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