Beste Textanalyse-Software - Seite 13

Textanalysesoftware, auch Textanalytik oder Text Mining Software genannt, hilft Benutzern, Einblicke aus sowohl strukturierten als auch unstrukturierten Textdaten mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) zu gewinnen. Solche Einblicke umfassen Sentimentanalyse, Schlüsselphrasen, Sprache, Themen und Muster sowie Entitäten, unter anderem. Diese Lösungen nutzen NLP und maschinelles Lernen, um verschiedene Einblicke zu extrahieren und visuelle Darstellungen der Daten für eine einfachere Interpretation bereitzustellen.

Textanalysetools können Textdaten aus einer Vielzahl von Quellen konsumieren, einschließlich E-Mails, Telefontranskripten, Umfragen, Kundenbewertungen und anderen Dokumenten. Durch das Importieren von Textdaten aus diesen verschiedenen Quellen sind Unternehmen besser in der Lage, die Stimmung von Kunden oder Mitarbeitern zu verstehen und zu analysieren, Dokumente intelligent zu klassifizieren und schriftliche Inhalte zu verbessern. Textanalysesoftware kann in Verbindung mit anderen Analysetools verwendet werden, einschließlich Big Data Analytics und Business Intelligence Plattformen.

Um sich für die Kategorie Textanalyse zu qualifizieren, muss ein Produkt:

Textdaten aus einer Vielzahl verschiedener Datenquellen importieren Verarbeitung natürlicher Sprache verwenden, um Einblicke aus dem Text zu extrahieren, einschließlich Schlüsselphrasen, Sprache, Stimmung und anderer Muster Visualisierungen für Textdaten bereitstellen