# Kimola Reviews **Vendor:** Kimola **Category:** [Textanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/text-analysis) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Kimola Kimola ermöglicht es Ihnen, Feedback aus über 30 Kanälen zu scrapen und zu sammeln, um es dann zu analysieren, zu klassifizieren und zusammenzufassen – von Produktbewertungen und Umfrageantworten bis hin zu Chats und Callcenter-Gesprächen. Ob es sich um E-Commerce-Bewertungen, CSAT-Antworten oder Support-Tickets handelt, Kimola verwandelt rohes Feedback in strukturierte Erkenntnisse, auf die Sie reagieren können. Vertrauen von Kunden in über 90 Ländern Vertrauen von Kunden in 90+ Ländern, 1000+ Unternehmen, Kimola wird von globalen Unternehmen wie P&G Singapur, Pizza Hut Spanien, Michelin Brasilien, Honda Niederlande, Costa Coffee UK, Lufthansa Airlines sowie wachsenden KMUs wie Plan3, Astropay und Blueberry Markets genutzt. Unsere Nutzer reichen von Produkt- und #CX-Teams bis hin zu mobilen Anwendungen, Museen, Restaurants und sogar Pilates-Studios – was beweist, dass das Verständnis Ihrer Kunden in jeder Branche wichtig ist. Hier sind die TOP-Funktionen, warum sich über 1000 Unternehmen für Kimola entscheiden: - Sammeln Sie Bewertungen und Gespräche im Web, in sozialen Medien, mobilen App-Stores, E-Commerce-Seiten, Tripadvisor, Trustpilot, Google Business und mehr oder laden Sie Ihr eigenes Datenset hoch: Ihre Kunden sprechen überall. Kimola macht es einfach, ihre Stimmen von Websites, sozialen Medien, mobilen App-Stores, E-Commerce-Plattformen, Intercom, Zendesk und vertrauenswürdigen Quellen wie Tripadvisor, Trustpilot und Google Business – alles an einem Ort – zu sammeln. - Automatische Klassifizierung und Analyse von Themen mit Multi-Labels & Multi-Sentiments: Keine vorherige KI-Schulung erforderlich, um Ihre Bewertungen zu analysieren. Laden Sie einfach Ihr Datenset hoch und analysieren Sie Bewertungen sofort mit Multi-Aspekten und Multi-Sentiments. Denn alle Forscher werden wissen, dass einzelne Labels nicht für die besten Erkenntnisse ausreichen! - Erstellen Sie benutzerdefinierte Modelle ohne Training - Erstellen Sie Zusammenfassungen Kein Durchsuchen von Tausenden von Bewertungen mehr. Kimola generiert automatisch strukturierte Zusammenfassungen – von Funktionsanfragen und Schmerzpunkten bis hin zu Nutzungsmotivationen und berichtsreifen Berichten – damit Sie schneller handeln können. - Exportieren Sie Berichte in Powerpoint, PDF, Excel, CSV Teilen Sie Ihre Erkenntnisse einfach mit Teams. Exportieren Sie Ihre Erkenntnisse in PowerPoint-, Excel- oder CSV-Formate, um sie direkt in Ihre Berichterstattungs-Workflows einzubinden. - Analysieren Sie in über 30 Sprachen mit einer Genauigkeitsrate von über 95,4 %. Kimola analysiert Kundenfeedback in über 30 Sprachen mit einer sehr hohen Genauigkeitsrate und hilft Ihnen, Ihr Publikum wie nie zuvor zu verstehen. ## Kimola Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Kimola bemerkenswert, da sie eine schnelle und genaue Analyse mit einfacher Drag-and-Drop-Funktionalität ermöglicht. (8 reviews) - Benutzer loben Kimola für seine **hohe Genauigkeit in der Sentiment-Analyse** , die ein effizientes Verständnis umfangreicher Kundenfeedbacks ermöglicht. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **Fähigkeiten zur Generierung von Erkenntnissen** von Kimola, die eine effiziente Analyse und umsetzbare Strategien aus Kundenfeedback ermöglichen. (5 reviews) - Benutzer schätzen Kimola für seine **zeitsparenden Fähigkeiten** , die eine schnelle Analyse und mühelose Berichtserstellung in Rekordzeit ermöglichen. (5 reviews) - Benutzer loben Kimola für seinen **ausgezeichneten Kundensupport** und heben das effektive Onboarding und Training hervor, die ihre Erfahrung verbessern. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Leichtigkeit der Analyse von Kundenfeedback** mit Kimola, was fundierte Entscheidungsfindung und effektive Aktionspläne ermöglicht. (4 reviews) - Hilfreich (4 reviews) - Einblicke Analyse (4 reviews) - Sentimentanalyse (4 reviews) - Analysegenauigkeit (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden das **schlechte Schnittstellendesign** von Kimola frustrierend, was Aufgaben wie den Kauf von Credits und das Onboarding erschwert. (3 reviews) - Benutzer äußern Frustration über den **Mangel an Funktionen** in Kimola und bemerken, dass wesentliche Werkzeuge noch in der Entwicklung sind. (2 reviews) - Benutzer finden das **komplexe Setup** von Kimola herausfordernd, was auf einen Bedarf an einfacherer Einführung für neue Benutzer hinweist. (1 reviews) - Benutzer haben **E-Mail-Probleme** mit Kimola, da wesentliche Funktionen wie das automatische Versenden von Berichten per E-Mail noch nicht verfügbar sind. (1 reviews) - Benutzer bemerken die **Exportbeschränkungen** von Kimola und wünschen sich mehr Management-Zusammenfassungen und visuelle Dashboard-Präsentationen. (1 reviews) - Umfrageprobleme (1 reviews) - Benutzer bemerken die Notwendigkeit von **UI-Schnittstellenaktualisierungen** in Kimola, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Gesamterlebnis zu optimieren. (1 reviews) ## Kimola Reviews ### 1. Flexibler, leistungsstarker KI für die großangelegte Analyse von Kundenfeedback **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rens v. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Was mir an Kimola am besten gefällt, ist, wie flexibel und leistungsstark die Plattform für die Analyse von Kundenfeedback im großen Maßstab ist. Wir nutzen sie, um automatisch Kundenbewertungen von allen großen Krypto-Börsen in unserem Land zu sammeln und dieses Rohfeedback in strukturierte Erkenntnisse zu verwandeln. Kimola hilft uns bei der Sammlung von App-Bewertungen, der KI-gestützten Text- und Feedback-Analyse, der Sentiment-Analyse, Zusammenfassungen und der Themenanalyse mit benutzerdefinierten KI-Modellen. Die Plattform macht es einfach, Trends zu identifizieren und zu verstehen, was Benutzer tatsächlich über verschiedene Börsen denken. Wir nutzen auch die Kimola-API, um diese Erkenntnisse direkt in unsere eigene Plattform zu integrieren, was für die Erstellung transparenter und datengetriebener Vergleiche für unsere Benutzer äußerst wertvoll war. Die Automatisierung und die Qualität der KI-Analyse ersparen uns eine erhebliche Menge an manueller Arbeit und geben uns gleichzeitig tiefere Einblicke in die Kundenzufriedenheit. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Niederländisch war nicht verfügbar, aber sie haben es gebaut! Kimola hat während unserer Einarbeitung 2 neue Funktionen hinzugefügt: automatische Berichtserstellung nach geplantem Datum und Berichte auf Niederländisch. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Was mir an Kimola am besten gefällt, ist, wie effektiv es riesige Mengen an Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Wir nutzen Kimola, um automatisch Kundenbewertungen von allen großen Krypto-Börsen in unserem Land zu sammeln und zu analysieren. Ein großes Problem, das Kimola für uns löst, ist die Skalierung der Produktfeedback-Analyse. Anstatt manuell Tausende von Bewertungen durchzugehen, kann Kimola automatisch Feedback für bis zu 20 verschiedene Produkte gleichzeitig analysieren und alle Kundenmeinungen in strukturierte Erkenntnisse zusammenfassen, die wir tatsächlich nutzen können. ### 2. Effiziente Sentiment-Analyse mit robuster Berichterstattung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pragya S. | Client Advisor & Advice Centre Banking Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich schätze die Anzahl der Berichte, die ich gleichzeitig mit Kimola erstellen lassen kann. Ich mag es, nicht warten zu müssen, bis ein Bericht fertig ist, bevor ich einen anderen verarbeiten kann. Das Filtersystem in den Berichten selbst ist unglaublich hilfreich; ich kann leicht zwischen positiven und negativen Stimmungen filtern. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Manchmal, wenn ich mehrere Blätter hochlade, springt meine Seite immer wieder zum neuesten generierten Bericht, während ich versuche, ein neues hochzuladen. Ich bin mir nicht sicher, ob das ein Kimola-Ding ist oder vielleicht ein Fehler auf meinem Computer, aber es passiert nur bei Kimola. Abgesehen davon muss nichts verbessert werden :) Wenn überhaupt, dann bin ich nur pingelig. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Kimola für die Sentiment-Analyse, was mir hilft, die regionalen Stimmungen von Flugpassagieren monatlich zu verstehen, was den Fluggesellschaften ein Bild von wichtigen Bereichen vermittelt, auf die sie sich konzentrieren sollten. ### 3. Meine wunderbare Erfahrung mit Kimola **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pınar . | Co Founder and Communications Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Wir haben Kimola verwendet, um Feedback aus sozialen Medien zu analysieren und die Motivationen der Nutzer für eine Kampagne zur sozialen Verantwortung zu verstehen. Wir haben die gesammelten Daten hochgeladen, mit Themen analysiert und die Themen wurden sehr genau analysiert. Ich war überrascht, weil die meisten Tools nicht so klare Einblicke, Schmerzpunkte und Erwartungen mit einem Bewertungsalgorithmus bieten. Danach haben wir Personendaten in einer Media-Buying-Plattform verwendet, um unsere Zielgruppen anzusprechen. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Wir mussten historische X-Daten (früher bekannt als Twitter) kaufen, weil sie von vor 2 Jahren stammten, aber das ist wohl in jedem Tool erforderlich. Aber wir haben die E-Commerce-Bewertungen problemlos gescrapt, was unerwartet gut war. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hochladen von Daten war sehr einfach. Das System generierte automatisch Themen, was sehr gut war. Wir begannen mit der Analyse und erhielten die Ergebnisse problemlos. Wir erstellten Schmerzpunkte, Erwartungen und Motivationen mühelos. ### 4. Großartig für Kundenerfahrung, Social Media und Insight-Teams. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aykut . | Marketing Communication Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Wir haben Kimola in all unsere Systeme zur Analyse von Kundenfeedback integriert, um Gespräche in sozialen Medien, Umfragen und Callcenter-Gespräche zu analysieren. Damals haben wir 3 verschiedene Tools ausprobiert und die Genauigkeitsrate der thematischen und Stimmungsanalyse war viel besser als bei anderen Tools. Es war so einfach, alles einzurichten. Der Kundensupport bei Kimola ist ebenfalls sehr gut. Sie haben das Onboarding und die Schulung für uns durchgeführt. Die Benutzererfahrung ist ebenfalls sehr gut und das Dashboard ist einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Zu dieser Zeit brauchten wir mehr Integrationen, aber jetzt haben sie es! **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben viele Gespräche in sozialen Medien und es war schwierig, sie thematisch zu analysieren. Wir haben auch Umfragen, daher ist die thematische Analyse für uns sehr wichtig. Die Genauigkeit der Analyse ist sehr gut und sie bietet auch strukturierte Einblicke mit LLMs wie Schmerzpunkten, Kundenreise usw., sodass das gesamte System darauf ausgelegt ist, KI für Kundenerfahrung und Marketing zu nutzen. ### 5. Amazon-Software für thematische Analyse mit Mehrfachkennzeichnungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Onur U. | İş Geliştirme ve Strateji, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Als Beratungsunternehmen haben wir Kimola für einen unserer Kunden genutzt, der die Schwachstellen in seinem Kundenerlebnis besser verstehen wollte. Kimola erwies sich in diesem Prozess als ein unglaublich wertvolles Werkzeug. Es half uns, große Mengen an Kundenfeedback effizient zu analysieren, wiederkehrende Themen zu identifizieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Eine der herausragenden Funktionen war die Fähigkeit, Daten aus mehreren Quellen zu sammeln – einschließlich des Scrapens von Bewertungen von Plattformen wie Amazon – was unserem Kunden einen umfassenden Überblick darüber verschaffte, was ihre Kunden im Internet sagten. Die Themen- und Sentimentanalyse-Funktionen waren besonders nützlich, um Bereiche hervorzuheben, in denen Kunden auf Herausforderungen stießen oder Unzufriedenheit äußerten. Insgesamt spielte Kimola eine entscheidende Rolle dabei, unserem Kunden zu helfen, datengestützte Verbesserungen an seiner Kundenerlebnisstrategie vorzunehmen. Es ist eine großartige Lösung für jedes Unternehmen, das Kundenfeedback in großem Maßstab besser verstehen und darauf reagieren möchte. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich wollte Umfragen senden, aber es ist im Moment nicht verfügbar, vielleicht in der Zukunft? **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Analysieren von Themen mit Mehrfachkennzeichnungen, mehrdimensionalem Sentiment für tiefgehende Einblicke, Analysieren von Schmerzpunkten, Generieren von Nutzungsmotivationen, Personas und Kundenreise. Insbesondere die Kundenreise war wirklich gut! ### 6. Beste Software für eine tiefgehende Analyse von Kundenfeedback **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aycan . | Freelance social media director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Kimola macht es unglaublich einfach, Kundenfeedback ohne technischen Aufwand zu verstehen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Berichte sind sehr gut strukturiert – und Themen werden sehr genau analysiert. Auch die Sentimentanalyse ist sehr genau. Es hat uns geholfen, schnell Themen und Erkenntnisse aus Tausenden von Kommentaren zu identifizieren. Das Support-Team ist auch reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir eine Klärung benötigen. Ich schätze besonders die Möglichkeit, unsere eigenen Daten hochzuladen und sofort KI-gesteuerte Einblicke zu erhalten. Insgesamt ist Kimola ein großartiges Werkzeug für Forschungs- und Kundenerfahrungsteams, die qualitative Daten effizient verstehen möchten. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich wollte meinen Bericht nach einigen Änderungen erneut an mich selbst senden, und sie sagten, es stehe auf der Roadmap. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Analyse, die ich für Gespräche in sozialen Medien durchgeführt habe, war so manuell, aber ich habe sie gerade hochgeladen und mit Kimola einfach analysiert. ### 7. Großartig für CX- und Social-Media-Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeynep S. | Sr. Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Wir haben Kimola verwendet, um die Kommentare in sozialen Medien und das E-Commerce-Feedback eines unserer Kunden und ihrer Wettbewerber zu analysieren. Die Einrichtung war sehr einfach; wir haben einfach unser Datenset per Drag & Drop hochgeladen, und es wurde sofort analysiert. Wir haben keine Labels vorher trainiert, da wir die automatische Klassifizierung verwendet haben. Die Sentiment-Analyse war sehr genau und wir mussten nichts manuell analysieren. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Zuerst erreichten wir das Datenlimit für den Upload, aber wir kontaktierten den Support und sie erhöhten das Limit sofort. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine manuelle Analyse, daher ist es sehr gut. Erstellt eine strukturierte Liste von Schmerzpunkten und eine Liste von Funktionsanfragen. Führt Mehrklassenklassifikation und automatische Klassifikation durch. Keine Trainingsdaten für die Analyse. ### 8. Erstaunliches Werkzeug zur Analyse von Social-Media-Gesprächen und Kundenanfragen, Umfragen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arif Tuğberk A. | Call Center Operations Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Wir verwenden Kimola jetzt seit einem Jahr und analysieren Kundentickets und Gespräche in sozialen Medien. Die Zusammenfassungen sind sehr gut und die Sentimentanalyse ist sehr genau. Thematische Analysen werden von unseren CX-Teams und Social-Media-Teams genutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Es ist sehr einfach zu bedienen, ich nutze es jeden Monat. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Wir verwenden es seit einem Jahr und ich wünschte, sie würden auch Chatbot-Dienste anbieten. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Analyse von mehr als 10.000 Tickets und Gesprächen auf monatlicher Basis. Zusammenfassung ist großartig. Wir haben auch einen PPT-Export, um ihn mit unseren Direktoren zu teilen. ### 9. Eine unkomplizierte und leistungsstarke Forschungs- und Analyseplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Demir C. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Wir haben 5 verschiedene Marken- und Produktbewertungen von Trustpilot und Amazon mit Kimola analysiert. Es war super einfach, Bewertungen durch das Einfügen eines Links zu scrapen, die automatischen Themen waren sehr genau und wir liebten die Multi-Label-Klassifizierung. Es half uns, über 10.000+ Bewertungen in 2-3 Stunden zu analysieren, und am Ende hatten wir eine Management-Zusammenfassung, Vergleiche, Schmerzpunkte, Funktionsanfragen und sogar die Kundenreise... und exportierten alles als PowerPoint, PDF und Excel... Alles, was wir für eine Kundenforschung benötigten. Für Amazon erhielt es auch Attribute aus den Bewertungen wie Packungsgröße und Geschmack, was wir in keinem anderen Tool gesehen hatten. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich wünschte, wir könnten Umfragen an unsere CRM-Daten senden und Antworten sammeln, aber das könnte eine ganz andere Sache sein. Ich habe jedoch gelernt, dass ich Umfrageergebnisse nach Excel exportieren und zu Kimola hochladen kann, was schön ist. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bewertungen durch Einfügen eines Links scrapen, Themen automatisch analysieren, Produkte einfach vergleichen... Auch Schmerzpunkte mit einer strukturierten Ansicht zu haben, war ebenfalls großartig. ### 10. Es lieferte eine aufschlussreiche Datenreihe über unsere potenziellen Kunden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ismail O. P. | Founder, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich liebte es, dass ich Kundenfeedback automatisch klassifizieren, Bewertungen von Quellen durch einfaches Einfügen von Links scrapen und Themen mit mehreren Labels analysieren kann. Der Onboarding-Prozess war super einfach und der Support war auch großartig. Auch das Erstellen von Interpretationen wie Käufer-Personas machte alles einfach und das Exportieren von Berichten nach Powerpoint war super cool, sodass ich den vollständigen Bericht nicht ganz alleine vorbereiten musste. Die fertige Powerpoint-Datei hat uns Stunden vor der Kundenpräsentation gespart. Die Analyse der "Feature Requests" über die Konkurrenz war eine unglaubliche Ressource für unsere Produktentwicklungsforschung. Wir haben dieses Know-how problemlos in unseren Prozess integriert. Kimola wird in letzter Zeit zu meinem bevorzugten Tool bei jeder Marktanalyse. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Es wäre großartig, wenn ich PowerPoint-Folien mit unseren Unternehmensfarben anpassen könnte. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ich eine Marktforschung für ein bestehendes oder neues Produkt durchführe, sind alle notwendigen Nutzererkenntnisse dort draußen, verteilt auf relevante Plattformen. Kimola Cognitive hilft mir, Tausende von echten Nutzerkommentaren an einem Ort zu sammeln und sie sowohl in Bezug auf Sentiment als auch Hauptthema zu klassifizieren. Es macht den Erkenntnisentwicklungsprozess viel einfacher und zuverlässiger als eine manuelle Recherche. ### 11. Ich habe bekommen, was ich brauchte und für unmöglich hielt! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Afşin K. | Co-Founder | Product Lead, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Was ich liebe, ist es, durch viele Kommentare und Inhalte in Foren und auf Shop-Seiten zu gehen und all diese gebündelt und kategorisiert zu bekommen, und das vor allem sehr, sehr schnell! Es hätte Tage oder sogar Wochen gedauert, um Werkzeuge zu nutzen und alle Erkenntnisse an einem Ort für eine kohärente Analyse zusammenzubringen. Also, danke, dass ihr uns eine Menge Zeit spart. Wir brauchten Hilfe und der Support war immer da, um uns in einem angemessenen Zeitrahmen zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich hätte eine bessere Benutzeroberfläche geschätzt, und vor allem muss man viele Hürden überwinden, um Credits für unsere Forschung zu kaufen. Außerdem würde ich definitiv einen Pay-as-you-go-Plan lieben, damit ich nur für die Arbeit bezahle, die ich benötige, anstatt einen festen monatlichen Plan. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, alle Konkurrenzprodukte sehr schnell und effektiv zu überprüfen. Indem ich Tausende von Kommentaren und Seiten mit Bewertungen über sie durchgehe. ### 12. Perfekt für eine tiefgehende Überprüfung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Berkant K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Die Schnittstelle ist einfach zu bedienen, um Daten von den meisten Bewertungsplattformen zu scrapen. Die Ausgaben sind sehr nützlich und leicht weiterzuentwickeln, was mir geholfen hat, Stunden an Arbeit zu sparen und meine Effizienz erheblich zu steigern. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Die Exporte bestehen hauptsächlich aus den Rohdaten, die auf dem Panel angezeigt werden. Die Einbindung von mehr Management-Zusammenfassungen und einer Dashboard-ähnlichen Präsentation könnte erheblichen Mehrwert bieten. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verschaffen Sie sich schnell einen Überblick über die digitalen Bewertungen von Kunden und Wettbewerbern. ### 13. Am besten für Marketingforschung und Datenanalyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyash S. | Software Developer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Komola Cognitive liefert sehr genaue Ergebnisse für unstrukturierte Daten wie Produktbewertungen usw., besser als alle anderen auf dem Markt. Es erfordert kein vorheriges Training, was es äußerst effizient macht. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Nun, es ist sehr gut, aber das Dokument kann verbessert werden, und der Onboarding-Prozess kann für unerfahrene Benutzer einfacher gestaltet werden. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Organisation liefert Waren an Kunden und es ist für uns sehr wichtig, die Bewertungen der Menschen zu kennen, daher nimmt die manuelle Analyse von Daten viel Zeit für das Formatieren und Scraping in Anspruch. Aber Kimola macht es super einfach und genau zu einem sehr effizienten Preis. Außerdem analysieren wir die Bewertungen der Wettbewerber, damit wir Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die ihnen fehlen. ### 14. Feedbackanalyse einfach machen mit Kimola Cognitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Archita G. | Relationship Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Kimola Cognitive machte es so einfach, Schulungsbedarfe und Kursfeedback zu analysieren. Ich konnte schnell Themen erkennen und einen Aktionsplan erstellen. Die neue Funktion, die Einblicke bietet, und die Filterung machten alles noch einfacher. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Einfach zu bedienen, und der Kundensupport ist gut. Aber es benötigt einige Aktualisierungen der Benutzeroberfläche. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kimola Cognitive löst das Problem der effizienten Analyse von Kundenfeedback und hilft, meine Kundenbedürfnisse besser zu verbessern. ### 15. Es ist großartig für einsatzbereite Machine-Learning-Modelle. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ansuman D. | Key Account Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Es ist großartig für einsatzbereite Machine-Learning-Modelle. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Noch nichts in der App zu sehen, sie ist großartig. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Verkäufer hilft Kimola Cognitive, mehrere wichtige Probleme zu lösen, wodurch Verkaufsbemühungen effizienter und datengesteuerter werden. ### 16. Kimola hat es sehr einfach gemacht, Themen im Umfragefeedback zu identifizieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher D. | Associate Director, Learning and Development, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich habe viel Zeit und Frustration gespart, indem ich die Einblicksanalyse für unsere Bedarfsanalyse im Training und das Kursfeedback genutzt habe. Es war einfach, Themen zu identifizieren und einen Aktionsplan zu entwickeln. Die neueste Verbesserung, eine Einblicksanalyse für jedes Thema bereitzustellen, war genau das, was benötigt wurde. Zusätzlich machte das Filtern die Analyse ebenfalls viel einfacher. Kimola bietet auch einen großartigen Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Keine. Ich freue mich auf die zukünftigen Verbesserungen und darauf, Kimola wieder für andere Projekte zu nutzen. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind eine große Organisation und erhalten viel Feedback durch Umfragen. Infolgedessen ist die Analyse der Daten äußerst zeitaufwendig. Kimola half, die für die Analyse benötigte Zeit drastisch zu reduzieren und die Genauigkeit der Analyse zu erhöhen. ### 17. Super benutzerfreundlich und großartiger Kundensupport **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich erstellte einen Marktfeedbackbericht, indem ich alle Tripadvisor- und Google-Bewertungen für mein Unternehmen analysierte. Ich hätte diese Datenmenge nicht ohne Kimolas Cognitive-Produkt analysieren können. Sobald ich die Excel-Dateien mit allen Bewertungen hochgeladen hatte, war es super einfach, das Feedback im großen Maßstab zu betrachten. Das Airset-Plugin machte es sehr einfach, Bewertungen zu scrapen. Insgesamt machte diese Software es extrem einfach, die Aufgabe zu erledigen. Der Kundenservice von Kimola war fantastisch, wenn man bedenkt, dass ich nur einen Monat lang Nutzer war und sie sicher andere Nutzer haben, die viel mehr ausgeben, waren sie sehr reaktionsschnell und bereit, bei jeder Anfrage zu helfen, die ich hatte. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Das Airset Generator-Plugin, das Bewertungen abruft, funktioniert nach 1.000 Bewertungen auf Google nicht mehr. Ich habe jedoch andere Scraper gefunden, die besser für Google-Bewertungen funktionierten. Ich glaube, dass das Problem eher die unendliche Scroll-Funktion bei Google-Bewertungen ist als das Plugin. Bei Tripadvisor hat das Airset-Plugin die Bewertungen nicht vor dem Abrufen erweitert, sodass ich dort sitzen und manuell auf "...mehr" auf jeder Bewertungsseite klicken musste, um sie zu erweitern. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich könnte über 7.000 Bewertungen für ein bestimmtes Unternehmen analysieren und daraus Rückschlüsse auf das Kundenfeedback ziehen. Das hat mir viele Stunden manueller Analyse erspart. ### 18. Kimola Cognitive Machine Learning Tool ist ein Wendepunkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ergin furkan e. | Sr. Social Media Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich benutze das Kimola Cognitive Super Machine Learning Tool seit ein paar Wochen, und es hat wirklich die Art und Weise, wie ich arbeite, verändert. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und intuitiv, sodass ich problemlos riesige Datenmengen ohne technische Expertise analysieren kann. Die maschinellen Lernfähigkeiten des Tools sind beeindruckend - es erkennt schnell Muster, Trends und bietet aufschlussreiche Empfehlungen. Es hat mir definitiv viel Zeit und Mühe im Entscheidungsprozess erspart. Mit seinen leistungsstarken Algorithmen erschließt dieses Tool wertvolle Einblicke, die ich sonst nicht entdeckt hätte. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Es könnte mehr Kanäle geben. Es wäre schön, wenn es mehr Verkaufsstellen gäbe, besonders in der Türkei. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit seinen fortschrittlichen Funktionen und Algorithmen war das Extrahieren bedeutungsvoller Muster aus Rohdatensätzen noch nie so einfach. Im Gegensatz zu anderen Tools, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, bietet Kimola eine robuste Unterstützung für die Datenvorverarbeitung sowie verschiedene Modelltrainingsoptionen, die für unterschiedliche Anwendungen geeignet sind. ### 19. Ausgezeichnetes Werkzeug zum Extrahieren und Zusammenfassen von Kundenbewertungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kapil G. | Founder & Principal Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Es ist ein sehr einfach zu verwendendes Werkzeug und der Lernweg ist reibungslos und schnell. Tutorials sind sehr hilfreich und ebenso der Benutzersupport. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Noch am Entdecken, könnte einige negative Aspekte entdecken, wenn ich es weiter benutze. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist sehr gut darin, Kundenbewertungen in einem strukturierten Format von den meisten großen Kundenbewertungswebsites zu extrahieren, vielleicht fast von allen. Es verfügt über eine Reihe von Analysemodellen, die verwendet werden können, um die Kundenbewertungen nach Stimmung und primären Schlüsselwörtern/Themen zu klassifizieren. ### 20. Ausgezeichnete Plattform zur Analyse und Modellierung von Daten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filipe S. | SEO Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Habe es genossen, benutzerdefinierte Modelle erstellen zu können, eine Vielzahl verschiedener Datensätze zu analysieren und die Analysen sowie die Datenerfassung über Airsets einfach einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Es ist früh, daher denke ich, dass Kimola nur besser werden wird und mehr vordefinierte Modelle, neue KI-Funktionen und die Fähigkeit hinzufügen wird, mehr Arten von Daten durch ihre Airsets zu sammeln. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, große Mengen an Informationen zu analysieren, hauptsächlich Bewertungen und Texte, die Sentiment oder bestimmte Muster aufweisen, die sowohl für das Marketing als auch für die geschäftliche Seite nützlich sind. ### 21. Perfekt zum Starten von Datenmodellen und Analysieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** mehmet u. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Es ist so einfach, Ihre Daten zu sammeln und hochzuladen. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Die Benutzer-Onboarding-Phase kann etwas detaillierter erklärt werden. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich frage mich über die Google-Bewertungsanalyse meines aktuellen Unternehmens. Anstatt eine Datenalgorithmusstruktur zu erstellen, erledigt Kimolo es in 5 Minuten. ### 22. Hilfreich für Startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhijeet D. | Data Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Es ist ziemlich hilfreich in der heutigen hochqualifizierten Generation, da jeder nach einem spannenden und kurzen Werkzeug sucht, das normalerweise weniger Zeit benötigt als andere Plattformen. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Die Testphase von Kimola Analytics ist im Vergleich zu anderen Open-Source-Plattformen sehr kurz, der Benutzer sollte genügend Zeit haben, das Produkt zuerst zu erkunden, bevor er die Entscheidung trifft, es zu kaufen oder Geld auszugeben. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es half mir, die Benutzerkonversationen über alle sozialen Medienplattformen hinweg zu verfolgen, nicht nur Konversationen, es half auch, das Benutzerverhalten auf den sozialen Medienplattformen zu verfolgen. ### 23. Tor zur Zukunft der Marketinganalytik **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vibha K. | Vice President, Education and Professional Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Es wird unter Berücksichtigung der Zukunft entwickelt und hilft Ihnen, mit einer immensen Menge potenzieller Perspektivdaten zu arbeiten. Es wird bereits von einigen der führenden Unternehmen auf dem Markt genutzt. Der beste Teil ist die Möglichkeit, Schlüsselwörter sogar aus den Gesprächen zu filtern. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich habe es noch nicht so sehr erkundet, um etwas nicht zu mögen. Vielleicht habe ich in Zukunft einige Vorschläge zur Verbesserung. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe es nur bewertet, um es als potenzielles Analysetool für einen unserer Kunden zu analysieren. Das Geschäftsproblem bestand hauptsächlich darin, den Umsatz zu steigern und Marketingpläne zu entwickeln. ### 24. Modelgalerie zur Analyse verschiedener Modelle Die Chrome-Erweiterung macht das Abrufen der Daten supereinfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack H. | Founder and Data Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kimola am besten?** Ich mag die Modelle und die Chrome-Erweiterung, um die Daten zu erhalten. Früher brauchte ich ein Werkzeug, um die Daten zu scrapen, und ein weiteres, um die Daten zu analysieren, aber jetzt mit den Modellen bin ich im Himmel, da alles in diesem einen Werkzeug ist. **Was gefällt Ihnen an Kimola nicht?** Ich bin ein großer Fan, es ist viel einfacher zu benutzen und die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung ist im Vergleich zu seinen Konkurrenten, die ich verwendet habe, reibungslos. **Welche Probleme löst Kimola für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten erhalten und analysieren. Jetzt ist es ein Kinderspiel. Es hat 2 Abonnements für mich gekündigt. - [View Kimola pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/kimola/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A14%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=887191e2-0eed-4b9f-aa43-30e79e09f1f9&secure%5Btoken%5D=891014a5fcae2f8bb54408623a10d74cec1649f9eee542aefd9f65bddf483ec5&format=llm_user) ## Kimola Integrations - [Strapi](https://www.g2.com/de/products/strapi/reviews) ## Kimola Features **Feedback-Management** - Identifizieren - Segmentierung - Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards **Einrichtung** - Integration - Instandhaltung - No-Code **Feedback-Analyse** - Thematische Analyse - Stimmungsanalyse - NPS/CSAT-Bewertung **Daten** - Sicherheit - Datenvisualisierung **Feedback-Quellen** - Online-Bewertungen - Umfragen - Social Media - Kundenservice-Kanäle **Analyse** - Automatisierung - Erkennung benannter Entitäten - Keyphrase-Extraktion - Themenanalyse - Stimmungsanalyse - Sprachliche Identifizierung **Anpassung** - Vorgefertigte Parametrierung - Kompositionalität **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung ## Top Kimola Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)