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Eine Terminal-Emulator- oder Terminal-Anwendungssoftware emuliert die Funktionen von Hardware-Terminals. Der Begriff Terminal bezieht sich auf alle Remote-Terminals, einschließlich grafischer Schnittstellen. Ein Terminal ist eine Text-Eingabe- und Ausgabenumgebung. Ein Terminal-Emulator innerhalb einer grafischen Benutzeroberfläche wird oft als Terminalfenster bezeichnet. Es ermöglicht dem Benutzer den Zugriff auf ein Textterminal und dessen Anwendungen, wie z.B. Kommandozeilen-Schnittstellen (CLI) und Textbenutzeroberflächen (TUI).
Hardware-Terminals bestehen aus einer Tastatur und einem Monitor. Ihre Aufgabe ist es, den Zugriff auf die auf einem Minicomputer oder zentralisierten Computern, allgemein bekannt als Mainframes, gespeicherten Daten zu ermöglichen. Terminal-Emulatoren verwenden Software, um auf die in einem Mainframe-Betriebssystem gespeicherten Ressourcen zuzugreifen.
Basierend auf den angebotenen Funktionen und Sicherheitsmerkmalen kann ein Terminal-Emulator grob in eine der folgenden zwei Kategorien eingeteilt werden:
Desktop-basierte Terminal-Emulatoren
Desktop-basierte Terminal-Emulatoren sind Softwareanwendungen, die lokal auf Computergeräten ausgeführt werden. Diese Terminal-Emulatoren sind nicht über einen Webbrowser zugänglich und erfordern die Bereitstellung auf Geräten wie Laptops oder Personal Computern.
Web-basierte Terminal-Emulatoren
Benutzer können über jedes Gerät mit einem Webbrowser auf einen web-basierten Terminal-Emulator zugreifen. Dieser Emulator ermöglicht es dem Benutzer, die Vorteile einer im Internet laufenden Anwendung zu nutzen. Webbrowser und Webserver gewährleisten optimale Sicherheit, sodass Organisationen Aufgaben effizient ausführen können, ohne das Risiko einzugehen, wichtige Informationen zu verlieren.
Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb eines Terminal-Emulators, die Benutzern helfen können, Zeit zu sparen und die Produktivität zu steigern.
Kommandozeilen-Schnittstelle (CLI): Eine Kommandozeilen-Schnittstelle wird zum Eingeben von Textbefehlen verwendet. Sie verarbeitet Befehle in Textform. CLI hilft dem Benutzer, mit der Shell zu interagieren. Eine Shell oder Kommandozeilen-Interpreter ist ein Programm, das Befehle verarbeitet und die Ausgabe anzeigt.
Textabkürzungen: Terminal-Emulatoren bieten oft Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, einen Teil oder eine Abkürzung eines Wortes einzugeben, das dann als Textabkürzung gespeichert wird. Diese Funktion hilft, die Kurzform des Textes automatisch in ein vollständiges Wort umzuwandeln, wodurch wertvolle Zeit gespart wird, die der Benutzer für die Eingabe langer Textketten aufwenden müsste.
Option zur Anpassung: Das Tool ermöglicht es Benutzern, das Verhalten des Fensterrahmens, Farbschemata, Hotkeys, Tab-Positionen, Abkürzungen, Cursor-Stil und mehr basierend auf ihren Vorlieben auszuwählen. Bestimmte Lösungen unterstützen die Anpassung von Breite und Höhe und bieten eine Vollbildmodus-Option. Benutzer können auch die Möglichkeit haben, mehrere Shells hinzuzufügen.
Drucken: Traditionell bieten alle Terminal-Emulator-Tools eine grundlegende Druckfunktion. Moderne Terminal-Emulationslösungen verfügen über eine Multi-Screen-Druckfunktion, die Benutzern hilft, die Inhalte mehrerer Bildschirme zu erfassen, während sie durch eine Anwendung blättern. Sobald der Benutzer mit dem Blättern fertig ist, wird das Multi-Screen-Attribut die erfassten Bildschirme in einem Batch anordnen und als einen einzigen Auftrag an den Drucker senden.
Ereignisautomatisierung: Diese nützliche Funktion ermöglicht es IT-Administratoren, bestimmte Aktionen durch bestimmte Ereignisse auslösen zu lassen. Beispielsweise kann der Terminal-Emulator angewiesen werden, bestimmte Funktionen auszuführen oder so konfiguriert werden, dass ein Makro ausgeführt wird, wenn ein bestimmtes Wort auf dem Bildschirm erscheint.
Drag and Drop: Einige Terminal-Emulator-Tools bieten die Drag-and-Drop-Funktion, die Zeit spart und die Arbeit für Entwickler und andere Benutzer vereinfacht. Modulare Emulatoren verfügen über mehrere Dropdown-Tabs und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Benutzern ermöglicht, Aufgaben effizient zu verwalten.
Multi-Session-Management: Das Tool kann die Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Sitzungen bieten, was es Benutzern erleichtert, verschiedene Sitzungen in Echtzeit zu verwalten.
Integrierte Tools: Terminal-Emulatoren können integrierte Tools wie einen Texteditor und einen Chat-Server in die Software integriert haben. Einige Tools verfügen auch über eine integrierte Screenshot-Funktion.
Tiling: Einige Terminal-Emulator-Software ermöglicht es Benutzern, mehrere Terminalfenster im Kachelmodus zu betreiben. Diese Funktion bietet eine Methode, bei der ein größeres Projekt, sagen wir der Emulationsprozess, in eine Reihe kleinerer Kacheln oder Teile segmentiert werden kann.
Es gibt mehrere Vorteile, die ein Unternehmen aus Terminal-Emulator-Software ziehen kann. Nachfolgend eine Liste der Vorteile, die das Tool bietet:
Steigert die Produktivität: Das Tool hilft, die Zeit der Mitarbeiter zu sparen, die sie wiederholt damit verbringen, auf zentrale Computerterminals zuzugreifen, um nach Informationen zu suchen. Es hilft, die Produktivität zu verbessern, indem es die einfache Verfügbarkeit von Echtzeitdaten sicherstellt, die von den Mitarbeitern benötigt werden. Heutige Terminal-Emulator-Tools verfügen über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Benutzern ermöglicht, ihre Terminalumgebungen anzupassen und Benutzerfreundlichkeit und Komfort zu gewährleisten. Branchenübergreifend ermöglicht Terminal-Emulator-Software auch eine größere Transparenz in Bezug auf Aufgaben, die erledigt werden müssen, und hilft, Routineaufgaben für eine höhere Effizienz zu optimieren.
Reduziert Kosten: Der Einsatz von Software trägt zur Senkung der Hardwarekosten der Organisation bei, da sie traditionelle Computerterminals ersetzt, die aus einem Monitor und einer Tastatur bestehen. Basierend auf den geschäftlichen Anforderungen und der Anzahl der Benutzer, die auf die Software zugreifen, können Organisationen aus verschiedenen Lizenzoptionen wählen, die von Anbietern angeboten werden, um ihre Gesamtkosten zu senken. Web-basierte Terminal-Emulatoren ermöglichen auch den Zugriff auf zentrale Computer von kleineren Geräten wie Tablets, die kostengünstiger sind als Laptops und PCs.
Gewährleistet Sicherheit und Compliance: Moderne Terminal-Emulator-Tools bieten hochmoderne Sicherheitsfunktionen. Dies kann es dem Benutzer ermöglichen, wichtige Aufgaben auszuführen, Jobs zu automatisieren und Dateien sicher zu übertragen. Terminal-Emulator-Software bietet Zugriff auf kritische IBM i-, IBM Z- und VT-basierte Systeme und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung von regulatorischen Standards. Moderne Lösungen unterstützen auch die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um das höchste Maß an Sicherheit zu gewährleisten.
Bietet Zugriff auf Remote-Geräte: Die Software ermöglicht es dem Host-Computer, auf einen Remote-Computer zuzugreifen und Anwendungen darauf über eine Kommandozeilen- oder grafische Schnittstelle auszuführen. Darüber hinaus ermöglicht das Tool den Dateitransfer zwischen dem Host und dem Remote-Gerät. Eine solche Kommunikation zwischen den beiden Maschinen wird durch ein sicheres Shell (SSH) erleichtert, das ein Netzwerkprotokoll ist, das Benutzern sicheren Zugriff auf einen Computer über ein unsicheres Netzwerk bietet.
Automatisches SSH-Dateiübertragungsprotokoll (SFTP): SSH-Dateiübertragungsprotokoll, auch bekannt als Secure Shell (SSH), ist ein Netzwerkprotokoll, das sicheren Dateizugriff, Dateiübertragung und Dateiverwaltung bietet. Terminal-Emulatoren mit der automatischen SFTP-Funktion ermöglichen es Benutzern, auf mehrere Apps zuzugreifen, da es sich um eine All-in-One-Netzwerkanwendung handelt. Der integrierte Remote-Dateieditor in der Software unterstützt Benutzer beim einfachen Bearbeiten von Remote-Dateien über SSH und SFTP.
IT-Teams: IT- und Netzwerkadministratoren verwenden einen Terminal-Emulator, um sich mit einem anderen Gerät von ihrem lokalen Gerät aus zu verbinden und zu kommunizieren. Es ermöglicht ihnen, Operationen zu steuern und Aufgaben auf einem Remote-Gerät zu automatisieren. Diese Software unterstützt den Zugriff auf Daten und die Nutzung der in einem Mainframe oder zentralisierten Computer gespeicherten Ressourcen.
Entwickler: Das Tool hilft Entwicklern mit Shell-Zugriff auf den Remote-Computer. Terminal-Emulatoren mit einer textbasierten Benutzeroberfläche ermöglichen Entwicklern mehr Kontrolle über Funktionen und beschleunigen den Prozess der App-Entwicklung. Es ermöglicht Entwicklern, Themen und Schriftarten zu konfigurieren und bietet viele weitere Formatierungsoptionen, um ihren Anforderungen gerecht zu werden. Software, die mit mehreren Plugins ausgestattet ist, bietet Entwicklern erweiterte Funktionalität zur Anpassung von Anwendungen.
Einzelhändler: Einzelhändler nutzen Terminal-Emulatoren, um Mitarbeitern auf der Verkaufsfläche den Zugriff auf das Mainframe von einem mobilen Gerät oder Tablet aus zu ermöglichen und sie zu befähigen, den Kundenservice zu verbessern, indem sie Anfragen beantworten, Hauslieferungen planen, die Verfügbarkeit von Lagerbeständen überprüfen und mehr. Die Mitarbeiter können das Verkaufsvolumen mit dem Tablet oder Mobilgerät im Auge behalten und feststellen, ob eine Nachbestellung erforderlich ist, ohne ein Terminal besuchen zu müssen.
Gesundheitspersonal: Mitarbeiter im Gesundheitswesen nutzen diese Lösung, um auf die Testergebnisse von Patienten zuzugreifen, die im zentralen Computer des Testlabors gespeichert sind. Terminal-Emulatoren ermöglichen es Krankenhauspersonal, medizinische Informationen wie Patientenakten in Echtzeit auf mobilen Geräten aus der zentralen Datenbank zu verfolgen. Während mehrere Mitarbeiter gleichzeitig auf die Informationen auf dem zentralen Computer zugreifen können, stellt eine effiziente Lösung sicher, dass die Netzwerklatenz gering bleibt.
Terminal-Emulatoren können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen, wie unten erwähnt:
Sicherheit: Abhängig von der Art der erworbenen Lizenz kann eine Terminal-Emulator-Software mehreren Benutzern den Zugriff auf die Ressourcen auf dem zentralen Computer ermöglichen. Dies kann eine ernsthafte Bedrohung für die Sicherheit darstellen, da nicht alle Benutzer Zugriff auf alle Informationen benötigen und dies zu Nichteinhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften der Organisation führen kann. Mehrere Benutzer, die versuchen, auf Informationen zuzugreifen, können zu Netzwerküberlastungen führen und den Informationsfluss zu Benutzern verlangsamen, die sie benötigen.
Eingeschränkter Tab-Modus: Bei der Verwendung bestimmter Lösungen muss der Benutzer, wenn er den Bildschirm teilt, zu einem einzelnen Bildschirm navigieren, bevor er die Tabs wechselt, was tatsächlich eine Einschränkung darstellt. Einige Terminal-Emulator-Anwendungen auf dem Markt kommen auch ohne Tab-Unterstützung, was für den Benutzer Unannehmlichkeiten verursacht.
Mangel an zentralisierter Konfiguration: Jede Verbindung muss individuell für bestimmte Open-Source-Software konfiguriert werden. Bei einigen Tools, die die Funktionalität bieten, mehrere Sitzungen gleichzeitig auszuführen, werden die Einstellungen jeder Sitzung separat gespeichert. Wenn ein Benutzer die Einstellungen für alle Sitzungen ändern möchte, muss er dies für jede Sitzung unabhängig ausführen.
Kosten: Robuste Softwarepakete mit großartigen Funktionen sind teuer. Benutzer können auf bestimmte Einschränkungen stoßen, wenn sie nur Zugriff auf die kostenlose Version des Tools haben.
Schlechte Scroll-Unterstützung: Das Scrollen mit der Maus bei der Verwendung bestimmter Terminal-Apps navigiert zu einem leeren Raum anstatt zum Textinhalt zu scrollen. Dies ist jedoch nicht bei jeder Terminal-Emulator-Software der Fall.
Falls ein Unternehmen gerade erst anfängt und seine erste Terminal-Emulator-Software kaufen möchte, oder wenn die Organisation zu einem neuen Tool migrieren muss - wo auch immer sich ein Unternehmen im Kaufprozess befindet, g2.com kann helfen, den besten Terminal-Emulator für das Unternehmen auszuwählen.
Den richtigen Terminal-Emulator für ein Unternehmen zu finden, kann entmutigend sein, da Anbieter die Qualität des Supports verbessern und die Benutzererfahrung mit zusätzlichen Funktionen verbessern. Ohne tiefer zu graben, um die Details aufzudecken, riskieren Unternehmen, ein Tool auszuwählen, das zu unerwarteten Kosten, Anbieterbindung, schwer zu vereinbarenden Service Level Agreements (SLAs) oder einfach einem Mangel an Passung zu den Anforderungen führen kann.
Abhängig vom Umfang der Bereitstellung kann es hilfreich sein, ein RFI zu erstellen, eine einseitige Liste mit einigen Aufzählungspunkten. Dies ermöglicht es dem Benutzer zu bestätigen, dass das gewählte Tool die Gesamtkosten des Unternehmens senken, eine problemlose Migration zu einem neuen Terminal-Emulator sicherstellen und die Einhaltung ihrer administrativen und Sicherheitsanforderungen gewährleisten wird.
Erstellen Sie eine Longlist
Eine Longlist kann erstellt werden, indem Lösungen basierend auf käuferspezifischen Kriterien ausgewählt werden. Die Organisation sollte eine Terminal-Emulator-Software basierend auf den folgenden Parametern bewerten:
Anbieter: Anbieterevaluierungen sind entscheidend für den Softwarekaufprozess, von der Erfüllung der geschäftlichen Funktionsanforderungen bis zur Implementierung. Es ist wichtig, einen Anbieter auszuwählen, der bereit ist, mit der Organisation als Partner zusammenzuarbeiten und gleichzeitig erstklassigen technischen Support zu bieten. Der Käufer sollte auch eine konsistente Liste von Fragen zu spezifischen Anforderungen und Bedenken vorbereiten, um jeden Anbieter für ein reibungsloses Kauferlebnis zu fragen. Es ist wichtig zu bewerten, ob der Anbieter über das erforderliche Wissen, die Erfahrung und die Kompetenz verfügt, um ihnen erfolgreich bei der Migration zu helfen, wenn sie auf ein neues Tool upgraden. Es ist auch wichtig, Fragen dazu zu stellen, wie der Anbieter Anfragen für Fehlerbehebungen und Funktionsverbesserungen berücksichtigt und ob solche Anfragen bei zukünftigen Upgrades des Produkts berücksichtigt werden.
Problemlose Migration: Die Organisation sollte die Auswirkungen der Migration zu einem neuen Tool berücksichtigen, die die Routinearbeit beeinträchtigen könnte. Der richtige Softwareanbieter muss über das erforderliche Wissen und die Tools verfügen, um eine nahtlose Migration sicherzustellen. Der Anbieter sollte bereit sein, während des gesamten Prozesses qualitativ hochwertige Unterstützung zu bieten. Käufer müssen auch den Zeitrahmen berücksichtigen, innerhalb dessen die Migration abgeschlossen sein soll, und sicherstellen, dass sie alle notwendigen Details über den Prozess haben.
Compliance: Der Terminal-Emulator-Softwareanbieter sollte die neuesten Sicherheitsprotokolle schnell implementieren, um optimale Sicherheit zu gewährleisten. Es sollte die Einhaltung von Branchen- oder regulatorischen Standards sicherstellen.
Erstellen Sie eine Shortlist
Organisationen müssen die Liste von der Longlist der Anbieter auf zwei oder drei Finalisten eingrenzen. Da die Produkte auf der Longlist normalerweise ähnliche Funktionen bieten, müssen die Kriterien zur Erstellung einer Shortlist spezifischer sein. Beispielsweise können Anbieter ausgeschlossen werden, wenn sie keine umfangreiche Erfahrung und Expertise in der Terminal-Emulationsbranche haben oder wenn sie nicht über die notwendige Sicherheitsinfrastruktur verfügen, um die Organisation vor potenziellen Cyberangriffen zu schützen.
Führen Sie Demos durch
Demos sollten verwendet werden, um Produkte weiter zu differenzieren. Während vorab aufgezeichnete Demonstrationen und Präsentationen auf den Websites der Anbieter verfügbar sind, ist es lukrativ, den Anbieter um eine Live-Demo des Terminal-Emulators zu bitten, um tief in ihre technischen Fähigkeiten einzutauchen.
Wählen Sie ein Auswahlteam
Bevor Sie beginnen, ist es wichtig, ein Gewinnerteam zu erstellen, das während des gesamten Prozesses zusammenarbeitet, von der Identifizierung von Schmerzpunkten bis zur Implementierung. Das Software-Auswahlteam sollte aus Mitarbeitern bestehen, die das richtige Interesse, die richtigen Fähigkeiten und die Zeit haben, an diesem Prozess teilzunehmen. Ein guter Ausgangspunkt ist es, drei bis fünf Personen zu haben, die die erforderlichen Rollen ausfüllen. Dazu können der Hauptentscheidungsträger, Projektmanager, Prozessverantwortlicher, Systemverantwortlicher oder Personalexperte, technischer Leiter und ein IT- oder Sicherheitsadministrator gehören. In kleineren Unternehmen ist das Anbieterauswahlteam möglicherweise nicht so groß, mit weniger Teilnehmern, die mehrere Aufgaben übernehmen und mehr Verantwortung tragen. Das Auswahlteam sollte Notizen, Fakten und Zahlen vergleichen, die sie während des Prozesses notiert haben, wie die Verfügbarkeit fortschrittlicher Funktionen, die Qualität des Supports und die Sicherheitsmerkmale.
Verhandlung
Es ist wichtig, ein Gespräch über Preisgestaltung und Lizenzierung zu eröffnen. Der Anbieter ist möglicherweise bereit, einen Rabatt für mehrjährige Verträge oder für die Empfehlung des Produkts an andere zu gewähren. Der Käufer muss Faktoren wie die Anzahl der Benutzer und die Anzahl und Arten von Lizenzen, die die Organisation benötigt, berücksichtigen, während er den Preis der Terminal-Emulator-Software verhandelt.
Endgültige Entscheidung
Es wird empfohlen, einen Testlauf oder ein Pilotprogramm durchzuführen, um die Akzeptanz mit einer kleinen Stichprobengröße von Benutzern zu testen, bevor man sich für ein Tool entscheidet. Der Käufer kann sicher sein, dass die Auswahl korrekt war, wenn das Tool gut genutzt und angenommen wird. Wenn nicht, könnte es an der Zeit sein, zum Reißbrett zurückzukehren.
Verschiedene Faktoren beeinflussen die Gesamtkosten des Besitzes von Terminal-Emulator-Software. Abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter, die die Software nutzen, und der Anzahl der Hosts kann die Organisation entscheiden, welche Art von Lizenz ihnen hilft, Kosten zu senken, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Die kaufende Organisation kann zwischen einer unbefristeten Lizenz und einer abonnementbasierten Lizenz wählen. Erstere ermöglicht es dem Käufer, die Software auf unbestimmte Zeit zu nutzen und wird als einmalige Ausgabe im ersten Kaufjahr berechnet. Nach dem ersten Jahr muss der Käufer die Wartungskosten für den fortgesetzten Zugriff zahlen.
Das Abonnementmodell erfordert, dass die Organisation für die Software für einen vordefinierten Zeitraum, sagen wir einen Monat oder ein Jahr, zahlt und Supportdienste und Zugriff auf alle während dieses Zeitraums veröffentlichten Software-Updates umfasst. Organisationen bevorzugen Abonnementlizenzen, da sie niedrigere Anschaffungskosten beinhalten und die Freiheit bieten, die Lizenz basierend auf den Anforderungen an neue Benutzer zu übertragen.
Die Organisation kann auch zwischen einer benannten Benutzerlizenz und einer gleichzeitigen Lizenz wählen. Erstere bietet nur eine Lizenz für einen bestimmten Benutzer und kann nicht mit anderen Mitarbeitern geteilt werden. Sie eignet sich am besten für Unternehmen, in denen Benutzer kontinuierlichen und häufigen Zugriff auf den zentralen Computer benötigen. Im Rahmen des gleichzeitigen Lizenzierungsmodells können Unternehmen eine feste Anzahl von Lizenzen kaufen, die von einer bestimmten Anzahl von Mitarbeitern geteilt werden können. Allerdings können nicht zwei Benutzer gleichzeitig dieselbe Lizenz verwenden. Dieses Modell kann kosteneffektiv für Organisationen sein, die mehrere Benutzer haben, die Zugriff auf den Terminal-Emulator benötigen, aber nicht alle gleichzeitig Zugriff benötigen.
Return on Investment (ROI)
Um eine kürzere ROI-Periode sicherzustellen, ist es wichtig, die Preisstruktur verschiedener Anbieter zu vergleichen. Der Käufer muss analysieren, ob der Anbieter separate Gebühren für den Host-Zugriff von mehr als einem Gerät erhebt. Es ist lukrativ, das Preismodell zu verstehen, bevor man das Tool kauft und einen Anbieter auszuwählen, der einheitliche Preise unabhängig von der Anzahl der Geräte bietet, von denen aus sich die Benutzer anmelden.
Automatisierung von Terminals und Mainframes durch Robotic Process Automation (RPA):
Robotic Process Automation ist eine Methode, die die Automatisierung von Prozessen in einer Organisation durch den Einsatz von Software-Robotern zur Durchführung von Aufgaben und zur Steigerung der Produktivität bei gleichzeitiger Sicherung von Anwendungen und IT-Umgebungen umfasst. In diesem Prozess kommunizieren Roboter mit Systemen und Anwendungen wie Menschen, jedoch auf agilere und sicherere Weise und mit höherer Genauigkeit. RPA kann Unternehmen unterstützen, indem es Zugriff auf wichtige Geschäftsdaten bietet, die in Mainframes gespeichert und nicht leicht abrufbar sind. Durch den Einsatz von RPA können Unternehmen Kosten senken und Zeit für Mitarbeiter freisetzen, damit sie an anderen Projekten arbeiten können, die ihre Aufmerksamkeit erfordern.