Die Top 7 Verwalteter Live-Chat Software

Schauen Sie sich diese Liste der Top Verwalteter Live-Chat Software basierend auf Kundenzufriedenheit an. Die Zufriedenheitsbewertung eines Anbieters wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Kundenzufriedenheitsbewertungen aus Rezensionsdaten einbezieht. Sie können Anbieter nach ihren Zufriedenheitsbewertungen vergleichen, um schnell den besten Anbieter für Ihr Unternehmen zu identifizieren, basierend auf den Erfahrungen Ihrer Kollegen.

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G2 Zufriedenheitswert

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Ngage Live Chat

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Anwaltskanzlei

44%

Juristische Dienstleistungen

44%

Marketing und Werbung

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

10.0

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

10.0

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

10.0

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

10.0

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

10.0

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

10.0

Teleperformance

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

36%

Telekommunikation

27%

Banking

18%

Outsourcing/Offshoring

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

9.0

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

7.8

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

8.9

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

8.2

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

8.9

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.2

Peak Support

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Bekleidung & Mode

55%

Bürgerliche & soziale Organisation

18%

Verlagswesen

18%

Unterhaltungselektronik

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

10.0

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

8.6

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

10.0

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

10.0

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

9.2

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.2

Melu Managed Live Chat

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Buchhaltung

31%

Bau

23%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

23%

Juristische Dienstleistungen

23%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

9.8

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

9.8

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

9.9

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

9.9

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

9.7

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.5

Chat Metrics | Managed Live Chat

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

33%

Gesundheit, Wellness und Fitness

22%

E-Learning

22%

nanotechnologie

22%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

9.7

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

9.6

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

9.8

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

9.7

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

9.8

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.2

Smith.ai Live Chat

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Juristische Dienstleistungen

50%

Anwaltskanzlei

33%

Finanzdienstleistungen

11%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

10.0

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

10.0

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

10.0

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

10.0

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

9.8

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.8

Helpware

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

38%

Computersoftware

25%

Einzelhandel

25%

Konsumgüter

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.7

9.1

Kommunikationsfähigkeiten

Durchschnitt: 9.3

9.1

Professionalität

Durchschnitt: 9.7

9.1

Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 9.6

9.1

Ausführungsfähigkeit

Durchschnitt: 9.3

8.0

Expertise des Teams

Durchschnitt: 9.4

9.0