Wie wählt man einen Managed-DNS-Anbieter aus?
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Managed-DNS-Anbieter
Egal, ob ein Unternehmen nach seinem ersten Managed-DNS-Anbieter sucht oder zu einem neuen wechselt – wo auch immer sich ein Unternehmen im Kaufprozess befindet, g2.com kann helfen, den besten Managed-DNS-Anbieter auszuwählen.
Eine Organisation muss zunächst entscheiden, ob sie das DNS-Management an einen Drittanbieter auslagern oder einen hybriden Ansatz wählen möchte, indem sie ihre bestehende DNS-Infrastruktur mit dem Drittanbieter ergänzt. Abhängig vom Umfang der Bereitstellung kann es hilfreich sein, ein RFI zu erstellen, eine einseitige Liste mit einigen Stichpunkten, die beschreiben, was vom Anbieter benötigt wird, um eine erfolgreiche Bereitstellung zu gewährleisten.
Vergleich von Managed-DNS-Anbieter-Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Die Bewertung von Dienstleistern ist ein wichtiger Schritt im Kaufprozess, von der Erfüllung der Geschäftsanforderungen bis zur Implementierung. Longlists werden erstellt, indem Optionen entfernt werden, die nicht der Strategie der Organisation dienen. Es ist wichtig, eine konsistente Liste von Fragen vorzubereiten, die potenziellen Anbietern gestellt werden sollen, wobei die folgenden Überlegungen zu beachten sind:
Bereitstellung eines globalen Netzwerks: Zeitgemäße DNS-Anbieter sollten Fähigkeiten und intelligente DNS-Lösungen bieten, die größere Geschwindigkeit und Kontrolle mit hoher Konnektivität bieten. Es ist unerlässlich, einen Anbieter auszuwählen, der mehrere Upstream-Carrier einsetzt, um die Möglichkeit von Ausfallzeiten aufgrund von Ausfällen zu eliminieren und Bedrohungen für das Netzwerk zu bewältigen.
Lastverteilung: Es ist wichtig, bei potenziellen Managed-DNS-Anbietern nach der Vielfalt der Lastverteilungslösungen zu fragen, die sie anbieten können – von einfacher Lastverteilung bis hin zu erweiterten Konfigurationseinstellungen für die Automatisierung von Operationen.
Anwendungsbasierte Verkehrskontrolle: Die Erkundigung nach den Arten von Verkehrssteuerungsalgorithmen und Filtern, die der Managed-DNS-Anbieter anbietet, hilft dem Unternehmen, Tools zur Anpassung der Konfiguration des DNS-Systems und zur effizienten Verwaltung ihres Webverkehrs bereitzustellen.
Erstellen Sie eine Shortlist
Aus der Longlist der Anbieter sollten Käufer Benutzerbewertungen lesen, Bewertungen auf dem G2 Grid® für die Kategorie der Managed-DNS-Anbieter ansehen, durch Benutzerfreundlichkeitsbewertungen surfen und die Liste der Anbieter in der G2 „Meine Liste“ auf eine Handvoll eingrenzen. Mit dieser Liste können Unternehmen die von verschiedenen Anbietern angebotenen Funktionen und deren Preisstrukturen vergleichen.
Führen Sie Demos durch
Während umfangreiche Dokumentationen und Tutorials auf den Websites der Managed-DNS-Anbieter verfügbar sind, ist es vorteilhaft, den Anbieter um eine Live-Demo zu bitten, um ein besseres Verständnis ihres Angebots zu erhalten.
Auswahl von Managed-DNS-Anbietern
Wählen Sie ein Auswahlteam
Das Team, das für die Auswahl des Managed-DNS-Anbieters verantwortlich ist, sollte aus Mitarbeitern bestehen, die das richtige Interesse, die richtigen Fähigkeiten und die Zeit haben, an diesem Prozess teilzunehmen. Ein guter Ausgangspunkt ist es, drei bis fünf Personen zu haben, die die erforderlichen Rollen ausfüllen. Dies kann den Hauptentscheidungsträger, den Prozessverantwortlichen, den Systemverantwortlichen oder den Personalexperten, den technischen Leiter und den Netzwerk- und Sicherheitsadministrator umfassen. Das Auswahlteam sollte Notizen, Fakten und Zahlen vergleichen, die sie während des Prozesses aufgezeichnet haben, wie die Verfügbarkeit fortschrittlicher Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheitsmerkmale.
Verhandlung
Es ist wichtig, eine Diskussion über Preisgestaltung und Lizenzierung zu führen. Zum Beispiel könnte der Anbieter bereit sein, die Preise für mehrjährige Verträge zu senken. Sie könnten auch bereit sein, eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, die in das Paket mit einer minimalen monatlichen oder jährlichen Gebühr aufgenommen werden können.
Endgültige Entscheidung
Es ist wichtig, Zeit und Mühe zu investieren, um DNS-Lösungen zu bewerten und die richtige Wahl zu treffen, unabhängig davon, ob die Lösung zur Verbesserung der Sicherheit oder zur Optimierung der Netzwerkleistung eingesetzt wird. Vor der endgültigen Entscheidung über den Anbieter wird empfohlen, einen Testlauf oder ein Pilotprogramm durchzuführen, um die Akzeptanz mit einer kleinen Benutzergruppe zu testen. Wenn der Dienstleister gut angenommen wird, kann der Käufer zuversichtlich in seiner Auswahl sein. Wenn nicht, könnte es an der Zeit sein, Angebote anderer Anbieter neu zu bewerten.
Recherchiert und geschrieben von Anindita Sengupta
