Software zur Kreditverwaltung automatisiert und verwaltet den gesamten Kreditlebenszyklus von der Entstehung bis zur Rückzahlung. Diese Produkte unterstützen bei jedem Schritt des Kreditprozesses, einschließlich Antragsbearbeitung, Genehmigungs-Workflows, Auszahlung, Rückzahlungsverfolgung, Inkasso und Berichterstattung. Kreditbearbeiter, Serviceteams und Compliance-Mitarbeiter nutzen diese Tools, um Abläufe zu vereinfachen, Fehler zu reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, während sie den Kreditnehmern klarere Kontoinformationen und eine zuverlässigere Rückzahlungsverfolgung bieten.
Durch die Zentralisierung von Kreditdaten und die Straffung von Serviceprozessen helfen diese Lösungen Kreditgebern, die Portfolioleistung zu verbessern, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Kreditverwaltungssysteme integrieren sich häufig mit Customer Relationship Management (CRM) Software, Kreditentscheidungs-Tools, Buchhaltungssoftware und Zahlungsabwicklungssoftware. Kreditverwaltungsplattformen können Kreditentstehungssoftware und Kreditservicing-Software umfassen oder sich mit diesen Lösungen integrieren, um eine End-to-End-Kreditverwaltungslösung bereitzustellen.
Um in die Kategorie der Kreditverwaltung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Den vollständigen Lebenszyklus von Kreditoperationen unterstützen, einschließlich Entstehung, Kontoverwaltung und Servicetätigkeiten
Zentrale Kontopflege mit Transaktionshistorie, Kontoauszügen und Anpassungen bieten
Die Konfiguration mehrerer Kreditprodukte mit unterschiedlichen Bedingungen, Zeitplänen, Zinsen, Gebühren und Regeln ohne kundenspezifische Entwicklung ermöglichen
Portfolio-weite Einblicke mit Überfälligkeitsverfolgung, Salden, Alterung, Leistungstrends und Massenkreditaktionen ermöglichen
Operative Workflows über Zahlungen hinaus ermöglichen, einschließlich Compliance-Prüfungen, Kommunikation, Abschreibungen und Prüfpfaden
Sich mit oder Kreditentstehung, Servicing, Buchhaltung, CRM, Zahlungsabwicklung und Kreditentscheidungsfähigkeiten integrieren oder diese bereitstellen
