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Produktkataloge: Der beste Weg, um Einzelhandelskunden zu beeinflussen

10. Januar 2022
von Brittany K. King

Stellen Sie sich vor, Restaurants würden aufhören, Speisekarten zu erstellen.

Sie setzen sich an einen Tisch, und ein Kellner reicht Ihnen eine einfache Liste von Essensoptionen ohne Beschreibungen, Fotos, Zutaten, Warnhinweise zu Lebensmittelallergien oder Preise. Würden Sie überhaupt bestellen?

Wahrscheinlich nicht. Genauso wie Restaurants Speisekarten anbieten, um die Essenswahl ihrer Kunden zu beeinflussen, erstellen Einzelhändler Produktkataloge, um Verbrauchern zu helfen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

Produktkataloge skizzieren die wichtigsten Produktdetails, um Käufer durch den Kaufprozess zu führen. Marken verwenden oft Tools wie Katalogmanagement-Software, um ihren Produktkatalog mit den neuesten Produkteinführungen auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Systeme helfen auch sicherzustellen, dass ihre Käufer immer die aktuellsten und relevantesten Produktinformationen finden können.

Verbraucher verbringen viel Zeit damit, ihre Optionen zu recherchieren, um selbstbewusste, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Es versteht sich von selbst, dass ein Produktkatalog für moderne Einzelhändler unerlässlich ist.

Es spielt keine Rolle, ob sie einen Burger in einem Restaurant bestellen, ein neues Paar Schuhe oder ein Sofa für das Wohnzimmer - heutige Käufer wollen wissen, worauf sie sich einlassen.

Was ist der Zweck eines Produktkatalogs?

Produktkataloge sind kein neuer Trend und treiben seit über einem Jahrhundert Geschäftsinitiativen voran. In einer Welt vor dem Internet war der Versandkatalog eine Möglichkeit, den Konsum zu fördern, indem er das Einkaufserlebnis im Geschäft nachahmte, sodass die Menschen bequem von zu Hause aus einkaufen konnten.

Viele Unternehmen erzielten großen Erfolg, indem sie Produktkataloge in ihre Geschäftsstrategie einbezogen, als das 20. Jahrhundert begann. Der Einzelhandelsriese Montgomery Ward gilt beispielsweise als Pionier der Produktkataloge. Der Einzelhändler brachte seinen ersten Katalog 1872 auf den Markt und hatte bis 1904 drei Millionen Kunden auf seiner Mailingliste.

Selbst in unserer technologiegetriebenen Welt, in der Online-Shopping dominiert, haben Produktkataloge immer noch einen Platz in Einzelhandelsstrategien - sei es ein physischer Versand oder ein digitales Prospekt.

Der Zweck eines Produktkatalogs besteht darin, die wichtigsten Produktangebote und Details einer Marke in einem einzigen Repository zu konsolidieren. Produktkataloge dienen als hilfreiches Verkaufsinstrument, da sie leicht an bestehende Kunden oder neue Zielgruppen über verschiedene Kanäle verteilt werden können.

Produktkataloge enthalten alle kundenorientierten Produktdetails, die auch internen Abteilungen helfen, Kampagnen zu gestalten und Markenkonsistenz sicherzustellen. Die meisten Produktkataloge basieren auf einem einfachen Rahmen mit aktualisierten Produktdaten, Bildern und Informationen darüber, wo der Käufer einen Kauf abschließen kann.

Wer verwendet einen Produktkatalog?

Der moderne Käufer ist geschickt darin, Produkte online zu suchen und erwartet zugängliche Informationen, die seine Kaufentscheidungen beeinflussen. Das bedeutet, dass sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen einen gut verwalteten Produktkatalog haben sollten, der regelmäßig aktualisiert werden kann, um neue Produktangebote, Preise und Rabatte widerzuspiegeln.

Während Produktkataloge Käufern helfen, informierte Käufe zu tätigen, dienen sie auch wichtigen Zwecken für interne Teams.

  • Verbraucher: Produktkataloge helfen Käufern, Kaufentscheidungen zu treffen, indem sie ihnen helfen, das vollständige Angebot einer Marke zu verstehen. Ein Produktkatalog kann auch mit konkurrierenden Lösungen während der Überlegungsphase der Käuferreise verglichen werden.
  • Vermarkter: Marketingteams verwenden Produktkataloge, um neue Angebote zu definieren. Wachstums- oder Content-Vermarkter nutzen Produktkataloge, um Zielgruppen zu engagieren und Bewusstsein für neue Produkte zu schaffen. Feldvermarkter können Produktkataloge auch vor Ort bei Veranstaltungen verwenden, um Demos zu geben oder Angebote zu präsentieren.
  • Vertriebsmitarbeiter: Produktkataloge unterstützen Vertriebsteams bei der Kommunikation der Kernproduktangebote an Kunden. Vertriebsmitarbeiter können auf Produktkataloge verweisen, um genaue und umfassende Produktinformationen zu erhalten, wenn sie mit potenziellen Käufern sprechen.
  • Laden- und Lagerpersonal: Laden- und Lagermanager verlassen sich auf Produktkataloge für spezifische Details zu Lagerbeständen, wie z. B. Produktabmessungen und beliebte Artikel, die auf Lager sein müssen.
  • Drittanbieter: Wiederverkäufer, Partner und Agenturen verwenden Produktkataloge, um genaue Informationen über Produkte zu erhalten, die sie auch mit ihren Käufern teilen können.

4 wichtige Vorteile von Produktkatalogen

Der Produktkatalog Ihres Unternehmens sollte wichtige Informationen präsentieren, die Ihr Verbraucher als wertvoll erachtet. Abgesehen von der Bequemlichkeit bietet ein Produktkatalog viele weitere Vorteile, die interne Prozesse und externe Kaufentscheidungen erheblich erleichtern.

Obwohl es viele Vorteile gibt, einen Produktkatalog für Ihre Marke zu erstellen, sind hier einige der wichtigsten Vorteile aufgeführt.

1. Zentralisieren Sie Ihre wichtigsten Produktinformationen

Die Pflege eines aktuellen Produktkatalogs ist entscheidend für Multichannel-Einzelhändler, die verschiedene Plattformen nutzen, um ihre Produkte zu vermarkten und zu verkaufen. Für moderne Einzelhändler hilft ein Produktkatalog, Genauigkeit und Konsistenz über digitale und persönliche Vertriebskanäle hinweg sicherzustellen.

Ihr Produktkatalog sollte mit Ihrer E-Commerce-Plattform synchronisiert und in soziale Medienplattformen wie Facebook und Instagram sowie in Marktplätze wie Amazon integriert werden. Die Erstellung eines zentralisierten Produktkatalogs erleichtert es Mitarbeitern, Verbrauchern und Drittanbietern, auf die neuesten Produktinformationen zuzugreifen.

2. Vereinfachen Sie die Kaufentscheidungen Ihrer Käufer

Käufer in der Überlegungsphase des Verkaufstrichters suchen nach Produktvergleichen, um ihre Entscheidung zu beeinflussen. Für diese Käufer bietet ein Produktkatalog kontextuelle Informationen über das Angebot einer Marke, sodass sie weniger Zeit mit der Recherche von Lösungen verbringen müssen.

Daher ist es wichtig, Ihren Produktkatalog online oder dort zugänglich zu machen, wo Ihre Käufer einkaufen.

Angenommen, Ihr Unternehmen verkauft Büroausstattung wie Computer, Drucker und Telefone. Ein potenzieller Käufer erkundigt sich nach einer bestimmten Laptop-Marke für seine Mitarbeiter, also ziehen Sie Produktdaten für diesen Computer und senden sie ihm per E-Mail. Der Käufer fragt dann nach einem anderen Modell, und Sie finden sich in dieser Phase des Trichters wieder, in der Sie einem Kunden Produktinformationen bereitstellen.

Ein Produktkatalog eliminiert die Notwendigkeit für übermäßige Diskussionen, indem Sie in der Lage sind, Ihr gesamtes Produktangebot und relevante Informationen auf einmal zu senden. Auf diese Weise kann der Käufer den Katalog durchsuchen und spezifische Lösungen auswählen, und Ihre Vertriebsmitarbeiter können sich auf den Verkauf konzentrieren.

3. Bewusstsein verbreiten und Ihre Marke festigen

Produktkataloge sollten notwendige Produktinformationen enthalten und vollständig das Branding Ihres Unternehmens widerspiegeln. Sie sollten die spezifischen Farben, Bilder, Logos und Schriftarten Ihres Unternehmens verwenden, um Markenkonsistenz sicherzustellen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Markenkonsistenz ist entscheidend, da ein Mangel an Branding letztendlich Ihrem Umsatz und Wachstum schaden kann.

Ein gut organisierter, gebrandeter Produktkatalog kann das Benutzererlebnis verbessern. Käufer möchten die erforderlichen Informationen auf den Plattformen finden, die sie am häufigsten nutzen, durch eine angenehme, benutzerfreundliche Oberfläche.

Wenn Sie mehr über Ihr Publikum und seine Reise erfahren, können Sie Kataloge für sie erstellen. Beispielsweise könnten Sie verschiedene Produktkataloge für jede Käuferpersona erstellen, die Sie identifiziert haben, um nur Produkte anzuzeigen, die für ihre Interessen relevant sind.

54%

der Unternehmen sagen, dass Markenkonsistenz erheblich zum Unternehmenswachstum beiträgt.

Quelle: Renderforest

4. Richten Sie Ihre internen Prozesse aus

Die Erstellung eines umfassenden Produktkatalogs hilft auch internen Teams, sich auf aktuelle Angebote und Botschaften abzustimmen, indem sie konsistente Produktinformationen bereitstellen. Manager können auch die Schulungszeit für neue Vertriebsmitarbeiter, Drittanbieter und Partner während der Einarbeitung reduzieren, indem sie einfach einen Produktkatalog bereitstellen, der das vollständige Produktangebot enthält.

Produktkataloge verringern die Menge an ungenauen Informationen, die in internen Abteilungen kursieren, und reduzieren die Menge an manueller Arbeit, die erforderlich ist, um Produktdaten zu finden und zu verteilen. Sie gewährleisten Genauigkeit über alle Kanäle hinweg, ob kundenorientiert oder nicht, um sicherzustellen, dass keine falschen Informationen mit anderen geteilt werden.

Herausforderungen des Produktkatalogmanagements überwinden

Ein Produktkatalog kann helfen, Ihre Markenidentität zu etablieren. Einzelhändler mit einer breiten Produktpalette oder Marken, deren Produkte sich häufig ändern, haben jedoch oft Schwierigkeiten, ihre Produktkataloge auf dem neuesten Stand zu halten.

Im Folgenden sind einige häufige Herausforderungen aufgeführt, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, während sie einen aktualisierten Produktkatalog pflegen.

Regionale und kulturelle Unterschiede

Sie müssen berücksichtigen, wie Ihre Käufer (oder sogar interne Interessengruppen) in verschiedenen Regionen Ihren Produktkatalog lesen und verstehen werden.

Während einige Dinge kulturübergreifend verstanden werden, ist es gut, Ihre Produktkataloge zu personalisieren, um das Benutzererlebnis weiter zu verbessern. Menschen in anderen Regionen verwenden möglicherweise unterschiedliche Maßeinheiten oder sprechen eine andere Sprache.

Wenn Sie beispielsweise Produkte in den Vereinigten Staaten und England verkaufen, sollten Sie für beide einzigartige Produktkataloge erstellen. Bestimmte Faktoren variieren zwangsläufig je nach Region, wie Maßeinheiten, Währung und Lagerbestand. Ihr Produktkatalog sollte die entsprechenden Informationen für jedes Land widerspiegeln.

Denken Sie daran, das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Käufer im Auge zu behalten, wenn Sie einen Produktkatalog erstellen. Während es für Ihre US-Kunden ein Produktkatalog sein mag, werden Ihre englischen Käufer es wahrscheinlich als Produktkatalogue bezeichnen.

Der Online-Modehändler ASOS meistert diese Herausforderung mit einer benutzerfreundlichen Website-Oberfläche, die sowohl US- als auch EU-Käufer anspricht. Auf jeder Produktseite enthält ASOS einen interaktiven Größenleitfaden mit verschiedenen Maßeinheiten, die Käufer basierend auf ihren Vorlieben ändern können.

Die Produktseiten von ASOS enthalten auch eine internationale Umrechnungstabelle, sodass Käufer nicht raten müssen, welche Kleidergröße sie basierend auf den Klassifikationen einer anderen Region haben. Abhängig von Ihrem gewählten Standort konvertiert die Website auch automatisch die Produktpreise in Ihre lokale Währung.

ASOS product pageQuelle: ASOS

Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit

Der wichtigste Faktor bei der Erstellung eines Produktkatalogs ist die Benutzerfreundlichkeit. Ihr Katalog sollte einfach zu bedienen sein und die wichtigsten Produktinformationen klar an Ihre Kunden vermitteln. Sie können die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produktkatalogs erhöhen, indem Sie Kategorien und Tags einfügen, um das Durchsuchen von Artikeln zu erleichtern.

Ihr Produktkatalog sollte auch die Organisation Ihres stationären Geschäfts und Ihrer E-Commerce-Website nachahmen. Halten Sie sich an Ihre Namenskonventionen; wenn Ihre Website beispielsweise das Wort „Jeans“ verwendet, nennen Sie dieselbe Kategorie im Produktkatalog nicht „Denim“.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog den Barrierefreiheitsstandards entspricht. Jedes Produkt sollte ein hochauflösendes Bild mit einer Produktbeschreibung enthalten.

Obwohl Sie Ihren Katalog nicht öffentlich zugänglich machen müssen, sollten Sie eine aktualisierte PDF-Version bereithalten, um sie an Kunden zu senden, die sie anfordern. Sie können es auch auf Ihrer Website zum Download bereitstellen, wobei Sie mobile und Desktop-Formate im Auge behalten.

Management und Personalisierung

Ihr Produktkatalog sollte auch mit Blick auf das Unternehmenswachstum erstellt werden. Inkonsistenzen und Unordnung erschweren es, Produkte zu bearbeiten oder hinzuzufügen, während Ihre Marke weiter expandiert und wächst.

Ein Produktkatalog-Management-Tool kann Ihnen helfen, diese Herausforderung zu bewältigen, da es sich in andere Software integrieren kann, um Genauigkeit zu gewährleisten. Diese Systeme können Ihnen helfen, Ihre Produktdatenbank aktuell zu halten, um das Käufererlebnis zu personalisieren, indem verwandte Produkte vorgeschlagen und der Katalog mit Tags und Kategorien organisiert werden.

Was sollte ein Produktkatalog enthalten?

Einige Produktkataloge zeigen das gesamte Produktangebot einer Marke, aber das ist nicht immer der Fall. Sie werden möglicherweise feststellen, dass Ihr Publikum unterschiedliche Käufersegmente mit einzigartigen Bedürfnissen hat. In diesem Fall ist ein Produktkatalog, der jedes Produkt enthält, möglicherweise nicht die beste Lösung.

Nachdem Sie Ihre Bedürfnisse definiert haben, können Sie mit der Erstellung Ihres Produktkatalogs beginnen. Obwohl jede Marke anders ist, wird Ihr Produktkatalog wahrscheinlich die folgenden Informationen enthalten:

  • Produktname: Geben Sie jedem Artikel einen eindeutigen Namen, damit Ihre Kunden leicht zwischen den Produkten unterscheiden können.
  • Produktinformationen: Geben Sie eine Beschreibung jedes Produkts an und fügen Sie wichtige Spezifikationen wie Größe, Gewicht und Abmessungen hinzu.
  • Bilder: Fügen Sie hochwertige Fotos oder Screenshots hinzu, die Ihr Produkt und seine beabsichtigte Verwendung deutlich zeigen.
  • Merkmale: Erklären Sie den Zweck des Produkts, wie es dem Käufer zugutekommt und was es von anderen Produkten im Bereich unterscheidet.
  • Preisgestaltung: Zeigen Sie den Kaufpreis oder den Startpreis des Produkts an und stellen Sie sicher, dass die Währung dem Standort des Käufers entspricht.
  • Handlungsaufforderung: Sagen Sie dem Käufer, wie er Ihre Produkte kaufen kann - online über Ihre Website, in einem stationären Geschäft oder über eine Kundenservice-Telefonnummer.
  • Zertifizierungen: Heben Sie spezifische Anforderungen hervor, die Ihr Produkt erfüllt, falls relevant für Ihre Branche, wie z. B. eine ISO-Zertifizierung (International Organization for Standardization).
  • Sozialer Beweis: Zeigen Sie positive Kundenbewertungen und Testimonials, damit potenzielle Käufer sehen können, wie andere Ihr Produkt verwendet haben. Nutzen Sie Drittanbieter-Bewertungsseiten wie G2, um ehrliche Nutzermeinungen zu teilen.
  • Rabatte: Fügen Sie anwendbare saisonale Rabatte oder Mengenrabatte als zusätzlichen Anreiz für Ihre Käufer hinzu.
  • Garantie: Legen Sie klar die Produktgarantie, den Garantieplan oder die Rückgaberichtlinie Ihres Unternehmens dar.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: Fügen Sie die Bedingungen, Konditionen und Produkthaftungsausschlüsse Ihres Unternehmens hinzu, um Transparenz gegenüber Ihren Kunden zu gewährleisten.
  • Version: Geben Sie an, zu welcher Serie oder Kollektion Ihr Produkt gehört, insbesondere wenn Sie Ihre Angebote regelmäßig aktualisieren oder ändern.

Wie erstellt man einen Produktkatalog für Ihre Marke?

Nachdem Sie herausgefunden haben, welche Informationen enthalten sein sollen, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie tatsächlich Ihren Produktkatalog erstellen. Sie können einen maßgeschneiderten Produktkatalog erstellen, indem Sie diese drei einfachen Schritte befolgen.

  1. Umriss: Identifizieren Sie die wichtigsten Details, die in Ihrem Produktkatalog enthalten sein sollen. Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Käufers und fragen Sie sich, ob Ihr Katalog alle relevanten Informationen enthält, die ein Verbraucher benötigt, um einen Kauf zu tätigen.
  2. Design: Wenn Sie einen internen Designer haben, kann dieser Ihren Katalog erstellen und sicherstellen, dass er den Markenrichtlinien entspricht. Wenn Sie keinen Designer haben, können Sie online oder von Ihrem Katalogmanagementsystem eine Produktkatalogvorlage herunterladen. Egal, ob Sie oder ein professioneller Designer Ihren Produktkatalog erstellen, er sollte anpassbar und einfach zu aktualisieren sein, wenn Sie neue Produkte einführen.
  3. Format: Wird Ihr Produktkatalog physisch, digital oder beides sein? Egal, welches Medium Sie wählen, stellen Sie sicher, dass der Katalog richtig für mobile, Desktop- oder Druckveröffentlichungen formatiert ist. Möglicherweise müssen Sie Ihr Katalogdesign anpassen, wenn Sie es für verschiedene Formate wiederverwenden.

Physische Kataloge funktionieren für einige Marken, aber eine digitale Version ist fast immer die kostengünstigste Option. Online-Produktkataloge eliminieren die Notwendigkeit, neue Versionen zu drucken, jedes Mal, wenn Sie ein Produkt aktualisieren oder einführen, und ermöglichen auch mehr Personalisierung.

Das Hosting Ihres Katalogs auf Ihrer Website hilft auch bei der Kundengewinnung, da Käufer eher auf Ihre Produkte stoßen, wenn sie online recherchieren. Wenn Sie sich auf persönliche Interaktionen verlassen, um Ihre Produkte zu präsentieren, verpassen Sie ein großes Publikum, das möglicherweise online auf Ihre Marke aufmerksam wird.

75%

der Menschen kaufen mindestens einmal im Monat online ein.

Quelle: Statista

Beispiele für die Verwendung von Produktkatalogen

Es gibt keinen einheitlichen Ansatz zur Erstellung und Organisation eines Produktkatalogs. Diese Faktoren hängen von Ihrer Branche, Ihrem Käufer und Ihrem Produkt ab. Sie können jedoch Inspiration daraus ziehen, wie andere erfolgreiche Unternehmen ihre Produktkataloge gestalten und verteilen.

Im Folgenden sind drei große Marken aus verschiedenen Branchen aufgeführt, die erfolgreiche Produktkataloge veröffentlichen.

Toyotas jährliches Produktangebot

Autohersteller veröffentlichen in der Regel ihre jährlichen Produktlinien im Herbst des Vorjahres. Toyota ist da keine Ausnahme und widmet einen Teil seiner Website den aktuellen Produktangeboten.

Toyotas Produktkatalog ist etwas einzigartig, da er die gesamte Fahrzeugpalette an einem Ort anzeigt, aber keine Produktspezifikationen enthält. Stattdessen können sich Käufer auf einzelne Broschüren für spezifische Produktinformationen beziehen.

Ikeas kategorien-spezifische Broschüren

Der Möbelhändler IKEA veröffentlichte früher jedes Jahr einen vollständigen Produktkatalog, stellte diese Praxis jedoch zugunsten eines segmentierten Ansatzes ein. Anstatt einen riesigen Katalog zu erstellen, können Käufer auf Mini-Kataloge oder Broschüren für jede Produktkategorie zugreifen.

IKEA hat derzeit einzelne Produktbroschüren für Küchen, Schlafzimmer, Badezimmer, Kleiderschränke und Arbeitsbereiche.

free people and ikea product catalogsQuelle: IKEA und Free People

Free Peoples saisonale Produktkollektionen

Free People, ein Damenmodehändler, veröffentlicht neue Produktkataloge mit jeder Kleidungsline-Veröffentlichung. Diese Veröffentlichungen erfolgen in der Regel sechs bis zwölf Mal in einem Kalenderjahr.

Da der Lebenszyklus von Modetrends kurz ist, basiert die Branche auf Saisonalität. Free People folgt diesem Zyklus mit Frühlings-, Sommer-, Herbst- und Winterkollektionen. Verbraucher können immer den aktuellsten Produktkatalog auf der Website von Free People finden.

Produktkatalog-Management-Software

Wie verwalten Sie also einen Produktkatalog? Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Einzelhändler ihren Produktkatalog verwalten können, und die Katalogsoftware, die sie letztendlich wählen, hängt wahrscheinlich von ihren einzigartigen Geschäftsanforderungen und Ressourcen ab.

Aber egal, welches System Sie für das Produktkatalogmanagement wählen, es sollte immer als einzige Informationsquelle für Ihre Produktangebote dienen. Bei der Auswahl eines Tools zur Verwaltung Ihres Produktkatalogs sollten Sie Faktoren wie Ihren bestehenden Technologie-Stack, Expansionspläne und die erwartete Kataloggröße berücksichtigen.

Katalogmanagement vs. Produktinformationsmanagement (PIM) Software

Die beiden beliebtesten Systeme sind Katalogmanagementsysteme und Produktinformationsmanagement (PIM) Plattformen. Obwohl diese Systeme sich überschneidende Fähigkeiten haben, ist es wichtig, den Unterschied zu kennen, um die beste Produktkatalogmanagement-Software für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden.

catalog management vs product information management-1

Katalogmanagement-Software konsolidiert Produktinformationen in einem einzigen Repository für Marken und Käufer. Einzelhändler verwenden Katalogmanagement-Systeme, um Prozesse zu automatisieren und Inhalte zu organisieren. Mit Katalogsoftware können Unternehmen nahtlos Kataloge über Vertriebskanäle und E-Commerce-Plattformen hinweg aktualisieren und verteilen.

Um in die Kategorie der Katalogmanagement-Software aufgenommen zu werden, muss ein System:

  • Einen neuen digitalen Katalog erstellen oder sich in einen bestehenden integrieren
  • Produkte kategorisieren und organisieren
  • Eine Suchleiste und Filterfunktionen enthalten
  • Kundeninformationen speichern
  • Inländische und internationale Produktpreise unterstützen
  • Produktinformationen im Katalog aktualisieren

Integrieren mit Einzelhandelsmanagement und Zahlungs- oder Abonnementmanagementsystemen

Top 5 Katalogmanagement-Software:

  1. Syndigo Content Experience Hub
  2. Salsify
  3. ServiceNow IT Service Management
  4. Plytix
  5. Prestashop

*Dies sind die fünf führenden Katalogmanagement-Plattformen aus dem G2 Summer 2021 Grid® Report.

Marken verwenden Produktinformationsmanagement (PIM) Systeme, um Workflows zu automatisieren und Produktdaten zu verwalten. Marketing- und Vertriebsabteilungen nutzen regelmäßig PIM-Plattformen, um Geschäfte abzuschließen oder Kampagnen zu führen. PIM-Systeme fungieren als Agent zur Verbesserung des Workflows und zur Verbreitung von Produktdaten intern und über Vertriebskanäle hinweg.

Plattformen, die in die PIM-Software Kategorie aufgenommen werden, müssen:

  • Produktinformationen aus verschiedenen Dateien an einem Ort zusammenführen
  • Inkonsistente Daten korrigieren
  • E-Commerce-Prozesse automatisieren
  • Eine Such- und Filterfunktion haben
  • Produkte kategorisieren und organisieren
  • Produkte und Produktinformationen an verschiedene Vertriebskanäle verteilen

Einfach ausgedrückt, bereichert Katalogmanagement-Software Produktdaten. Diese Systeme können Produktinformationen bearbeiten, hinzufügen und ändern. PIM-Software hingegen ist umfassender und konzentriert sich auf das größere Bild Ihrer Prozesse und Produktangebote.

Top 5 PIM-Systeme:

  1. Akeneo PIM

  2. Sales Layer PIM

  3. Syndigo Content Experience Hub

  4. Plytix

  5. Riversand Platform

*Dies sind die fünf führenden Produktinformationsmanagement-Systeme aus dem G2 Summer 2021 Grid® Report.

Also, was steht auf der Speisekarte?

Groß oder klein, teuer oder billig, Verbraucher wollen genau wissen, was sie erwartet, bevor sie einen Kauf tätigen. Die Pflege eines umfassenden Produktkatalogs ist der beste Weg für Einzelhändler, mit den Bedürfnissen ihrer Käufer Schritt zu halten.

Bereit, Ihren Produktkatalog an neue Zielgruppen zu verteilen? Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden online und offline mit einer Multichannel-Retailing Strategie ansprechen können.

Brittany K. King
BKK

Brittany K. King

Brittany K. King is a former Content Marketing Manager at G2. She received her BA in English Language & Literature with a concentration in Writing from Pace University. Brittany’s expertise is in supporting G2 products and sellers, focusing specifically on Buyer Intent data and Review Generation. After 5pm, you can find Brittany listening to her extensive record collection, hanging with her dog and cats, or booking her next vacation.