Gosto da simplicidade do Okendo, pois é fácil para alguém como eu, que não é muito técnico. A equipe foi muito prestativa ao configurar todas as conexões para mim. Consegui enviar o Okendo para mais de 2.000 clientes e recebi mais de 450 avaliações em apenas duas semanas da minha campanha no Kickstarter. A plataforma é muito intuitiva, tornando fácil tanto para o negócio quanto para os consumidores usarem, o que torna o processo geral sem complicações. Também sinto que a equipe de suporte ao cliente do Okendo é muito prestativa e ágil no processo. É uma plataforma muito boa, definitivamente um bom custo-benefício com muitos recursos bons incluídos.

Aprecio como o Okendo melhora a experiência de avaliação dos clientes, o que não só envolve mais clientes, mas também aumenta significativamente nosso desempenho em SEO. A reunião com nosso gerente de portfólio foi incrivelmente valiosa para otimizar nosso uso da plataforma, refletindo o compromisso do Okendo em fornecer suporte eficaz e assistência na integração. O sistema de avaliação se destaca como particularmente impressionante, e adoro como é fácil integrar o Okendo com outras plataformas, como o Klaviyo. Embora eu não tenha me envolvido diretamente na configuração inicial, ouvi dizer que foi um processo ótimo e tranquilo. Todos esses fatores me tornam altamente propenso a recomendar o Okendo, como evidenciado pela minha classificação de 9 em 10 na probabilidade de recomendar a outros.

Adoro como o Okendo se integra perfeitamente com nossos fluxos do Shopify e Klaviyo. Essa integração nos permite automatizar e-mails de solicitação de avaliação através do Klaviyo, permitindo-nos direcionar os clientes no momento perfeito após a compra, o que é incrivelmente eficiente. No lado do Shopify, a exibição de avaliações é tanto perfeita quanto personalizável, permitindo-nos manter a estética da nossa marca nas páginas de produtos, o que considero realmente benéfico. Além disso, a configuração inicial do Okendo foi simples e bem suportada, tornando fácil implementar e fazer tudo funcionar rapidamente. No geral, esses recursos realmente melhoram nossa operação e tornam o gerenciamento de avaliações de clientes muito fácil.