Diligent Global
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Automatize seus processos de TI com nossa solução DiliGenie ITSM. Ela ajuda a simplificar suas operações comerciais e a aumentar a produtividade. Uma solução ISTM que ajuda as empresas a automatizar incidentes, solicitações de serviço, mudanças e processos de gerenciamento de problemas.
DiliGenie é uma ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) que possui os seguintes módulos: Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Solicitações de Serviço, Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Projetos, KB/KEDB, Gerenciamento de Configuração, Relatórios, Análises e Integrações com Ferramentas ITOM, como ManageEngine, Freshdesk, Ferramentas HP, Ferramentas SIEM e muito mais. A solução é muito fácil e confortável de usar, e o principal diferencial é a abordagem de design baseada em funções da aplicação. Telas e painéis são projetados para papéis-chave em um cenário de Gerenciamento de Serviços de TI - Usuário Final, Engenheiro de Serviço, Gerente de Serviço e Executivos.
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Sobre
O que é Diligent Global?
Diligent Global is a technology consulting and services company that specializes in offering IT solutions and digital transformation for businesses across various industries. The company provides a range of services, including IT consulting, cloud solutions, digital marketing, enterprise resource planning (ERP), and managed services. Diligent Global aims to help organizations enhance their operational efficiency, improve customer experience, and drive innovation by leveraging cutting-edge technologies and strategic expertise. Their offerings are tailored to meet the unique needs of clients, enabling them to achieve business goals and maintain a competitive edge in the market.
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