O G2 sobre Xref

Xref Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários destacam a facilidade de uso do Xref, simplificando e agilizando significativamente o processo de verificação de referências. (47 menções)

Os usuários destacam a velocidade do Xref, com verificações de referência concluídas em horas em vez de dias, melhorando a eficiência. (24 menções)

Os usuários apreciam a eficiência que economiza tempo do Xref, agilizando significativamente o processo de verificação de referências para recrutamento. (22 menções)

Os usuários valorizam os benefícios de economia de tempo do Xref, pois ele transforma dias de trabalho em apenas horas. (22 menções)

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da Xref, melhorando significativamente sua experiência de recrutamento. (18 menções)

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades. (10 menções)

Os usuários acham os problemas de relatórios do Xref frustrantes devido à formatação inconsistente e aos tempos de carregamento lentos. (8 menções)

Os usuários acham as notificações intrusivas opressivas, desejando mais controle sobre a frequência e o conteúdo dos lembretes. (6 menções)

Os usuários acham que as informações pouco claras dos relatórios Xref são pouco confiáveis e às vezes confusas em formato e tom. (6 menções)

Os usuários acham o feedback inadequado do sistema de pontuação da Xref enganoso, complicando o processo de contratação. (5 menções)

Os usuários têm dificuldades com o gerenciamento de referências, observando problemas com a nomeação de arquivos, edição de detalhes e formatação inconsistente. (5 menções)

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios. (4 menções)

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa. (4 menções)

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos. (3 menções)

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes. (2 menções)

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Xref

1. Facilidade de Uso

Os usuários destacam a facilidade de uso do Xref, simplificando e agilizando significativamente o processo de verificação de referências.

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4.5/5

"Torna a referência tão fácil!"

O que você gosta no Xref?

Elimina toda a parte administrativa quando se trata de coletar referências.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

2. Velocidade

Os usuários destacam a velocidade do Xref, com verificações de referência concluídas em horas em vez de dias, melhorando a eficiência.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

3. Verificações de Referência

Os usuários apreciam a eficiência que economiza tempo do Xref, agilizando significativamente o processo de verificação de referências para recrutamento.

Ver menções de 22

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4.5/5

"Torna a referência tão fácil!"

O que você gosta no Xref?

Elimina toda a parte administrativa quando se trata de coletar referências.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

4. Economia de tempo

Os usuários valorizam os benefícios de economia de tempo do Xref, pois ele transforma dias de trabalho em apenas horas.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

5. Suporte ao Cliente

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da Xref, melhorando significativamente sua experiência de recrutamento.

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Bismah N.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Excelente Plataforma"

O que você gosta no Xref?

Como recrutador, o Xref é extremamente fácil de usar e muito amigável. Tive que entrar em contato com o suporte e descobri que meus problemas foram re

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Echo e a equipe foram muito receptivos e prestativos durante todo o período da pesquisa.

6. Útil

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades.

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4.5/5

"Plataforma Mais Fácil do Mercado"

O que você gosta no Xref?

Gosto dos resumos de IA que são fornecidos em cada referência, especialmente gosto de ser notificado diretamente quando as referências são concluídas.

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Pesquisa Personalizada de Feedback 360"

O que você gosta no Xref?

A parceira do cliente (Louise) foi muito prestativa e acolhedora, apoiou ações rápidas com solicitações e um caminho claro para design, desenvolviment

Principais Contras ou Desvantagens de Xref

1. Relatar Problemas

Os usuários acham os problemas de relatórios do Xref frustrantes devido à formatação inconsistente e aos tempos de carregamento lentos.

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4.0/5

"A plataforma é fácil de usar. Carrega lentamente."

O que você não gosta em Xref?

Carregamento lento na plataforma. Cada relatório é baixado como um relatório separado.

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Economize tempo precioso com uma plataforma segura e conveniente"

O que você não gosta em Xref?

Uma vez que o formulário é enviado, ele não pode ser editado...

2. Notificações Intrusivas

Os usuários acham as notificações intrusivas opressivas, desejando mais controle sobre a frequência e o conteúdo dos lembretes.

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4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Uso direto"

O que você não gosta em Xref?

notificações podem ser avassaladoras para os candidatos

3. Informação Incerta

Os usuários acham que as informações pouco claras dos relatórios Xref são pouco confiáveis e às vezes confusas em formato e tom.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma maneira simplificada e perfeita de obter referências!"

O que você não gosta em Xref?

A única desvantagem do XRef seria que você não consegue captar o tom da referência como faria com uma referência por telefone.

4. Feedback Inadequado

Os usuários acham o feedback inadequado do sistema de pontuação da Xref enganoso, complicando o processo de contratação.

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Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você não gosta em Xref?

Uma área que poderia ser melhorada é o sistema de pontuação. Embora a plataforma forneça uma pontuação numérica com base nas respostas dos árbitros, d

Annie K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil, Rápido, Eficiente, Confiável"

O que você não gosta em Xref?

Não poder acessar os detalhes de contato dos árbitros até que eles tenham preenchido.

5. Gestão de Referências

Os usuários têm dificuldades com o gerenciamento de referências, observando problemas com a nomeação de arquivos, edição de detalhes e formatação inconsistente.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

Sebastian L.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Amigável e Eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

quando baixando as referências, ele apenas baixa como Sydney Water, em vez de ter o nome do candidato, isso nos ajudará a enviar as referências imedia

6. Personalização Limitada

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Pesquisa Personalizada de Feedback 360"

O que você não gosta em Xref?

O design do relatório personalizado está desorganizado, e isso compromete o profissionalismo do produto devido à formatação inconsistente que não pode

7. Personalização Ruim

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

Sebastian L.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Amigável e Eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

quando baixando as referências, ele apenas baixa como Sydney Water, em vez de ter o nome do candidato, isso nos ajudará a enviar as referências imedia

8. Gestão de Email

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos.

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Samantha F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom Ferramenta de Referência"

O que você não gosta em Xref?

Que os e-mails são enviados aos candidatos e muitas vezes vão para a caixa de spam deles, o que significa que temos que acompanhar com os candidatos e

9. Caro

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes.

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Ryan L.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Xref - revisão. Experiência muito positiva"

O que você não gosta em Xref?

Pode ser uma ferramenta cara com recrutamento em massa

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta útil para grandes organizações"

O que você não gosta em Xref?

A estrutura de preços está no lado mais alto. Isso seria mais perceptível para aqueles com necessidades de contratação menos frequentes, como organiza

10. Relatório Inadequado

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente.

Ver menções de 2

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Miranda R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Líder de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

A única coisa que desejamos que fosse possível é personalizar métricas e perguntas para pesquisas de pulso, além de exportar resultados e relatórios,

Avaliações Xref (482)

Ver Avaliações em Vídeo do 3

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Brylee B.

Talent Acquisition Manager

Empresa (> 1000 emp.)

10/28/2024

"Super fácil e integra-se bem com o nosso ATS"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Ser capaz de configurar várias verificações de referência padrão para nossas diferentes divisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Agora estamos integrados com o nosso ATS, então eu não faço login diretamente no portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado pela fantástica avaliação, Brylee.

Sabemos o quão crucial é para a tecnologia se integrar perfeitamente ao fluxo de trabalho de RH existente, então estamos felizes em saber que você está se beneficiando da integração perfeita do ATS.

Também estamos entusiasmados em saber que nosso recurso Xref Talent Pool está ajudando você a se conectar com referências e ex-alunos para futuras funções, economizando tempo e recursos.

Obrigado novamente pela sua avaliação.

Sebastian L.

Talent Acquisition Coordinator

Empresa (> 1000 emp.)

11/4/2024

"Amigável e Eficiente!"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Quão rapidamente é configurar e enviar para os candidatos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

quando baixando as referências, ele apenas baixa como Sydney Water, em vez de ter o nome do candidato, isso nos ajudará a enviar as referências imediatamente se estivesse habilitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado pela ótima avaliação, Sebastian! Estamos encantados em saber que você considera o Xref tanto fácil de usar quanto eficiente, especialmente com a rapidez com que é configurado e enviado aos candidatos. É ótimo saber que os prompts de e-mail e texto estão ajudando você a agilizar o processo e obter referências de volta mais rapidamente. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

christina H.

Operations Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/29/2024

"Equipe incrível e prestativa"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Xref, ouviu o que precisávamos e queríamos alcançar, eles nos ajudaram a atender ao que precisávamos como organização para nossa primeira pesquisa. Usaremos novamente no futuro para nossa próxima pesquisa. Não posso recomendar Jess e sua equipe na XREF o suficiente. Usamos tanto a pesquisa quanto as verificações de referência da Xref e a integração em nosso sistema e a facilidade de uso foram fantásticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

nenhum! não há nada de ruim que possamos dizer sobre a Xreg e sua equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado pela excelente avaliação, Christina! Estamos encantados em saber sobre sua experiência positiva com o Xref e o Engage.

Suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte, especialmente a Jess, significam muito para nós—ela realmente é uma estrela. É maravilhoso saber que nossa equipe amigável e plataforma fácil de usar estão atendendo às suas necessidades organizacionais.

Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

Craig C.

Talent Acquisition Business Partner

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/13/2024

"Revisão Xref"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Fiquei impressionado com a rapidez com que minhas solicitações foram atendidas, além disso, recebi pacotes de informações adicionais que desde então compartilhei com a equipe de talentos para referências futuras. Ótima experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada, fiquei encantado com a minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Estamos entusiasmados em saber que você teve uma ótima experiência com nossas respostas rápidas, Craig. Obrigado por compartilhar seu feedback positivo conosco!

Addison T.

Head of Talent Acquisition - Asia Pacific, Middle East & Africa

Tecnologia da Informação e Serviços

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/12/2024

"XRef para Pesquisa Rápida e Moderna"

3.5/5

O que você mais gosta Xref?

Ferramenta rápida e moderna com tecnologia integrada para análise mais profunda Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada em particular. Eu veria uma opção para verificação conversacional baseada em humanos além de apenas questionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado, Addison, pelo seu feedback. Estamos felizes em saber que você está gostando da facilidade de configuração com o Xref Engage e que nossa plataforma o ajudou com uma análise mais aprofundada.

Rachael C.

Head of HR - Employee Experience and ANZ HR operations

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/7/2024

"Xref Engage Support é 5*"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Nosso consultor é muito responsivo, além de perspicaz sobre como interpretar os resultados, o que nos dá uma melhor compreensão e nos permite comunicar os resultados de forma mais eficaz para nossa empresa. A plataforma é muito fácil de usar e é ótimo revisar resultados anteriores ao lado dos resultados atuais para ver o progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A funcionalidade de download/exportação não está disponível para todas as abas e a impressão em PDF é uma captura de tela, mas da página que você está visualizando, então não é muito eficiente ou útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Agradecemos o maravilhoso feedback! Estamos entusiasmados em saber que nosso consultor tem sido responsivo e perspicaz ao ajudá-lo a interpretar os resultados. Agradecemos suas palavras gentis sobre a facilidade de uso da plataforma e a capacidade de acompanhar o progresso facilmente.

Em relação ao seu comentário sobre o recurso de download/exportação e a opção de imprimir em PDF. Habilitamos uma função de exportação para os insights de dados que são mais adequados para apresentações ou análises em um arquivo Excel ou CSV. Também há uma ótima funcionalidade para compartilhar resultados selecionados por meio de um link online. Ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo nesta área, por favor, entre em contato com seu contato principal para ajudá-lo a explorar essas opções.

É ótimo saber que o Xref Engage está ajudando você a categorizar o feedback dos funcionários e alinhar seus planos de ação de forma mais eficaz. Mais uma vez, obrigado pela avaliação positiva.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/8/2024

"É eficiente e fácil de usar!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

O layout. Muito simples e fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Às vezes, os sinais de alerta não aparecem e eu receberia um e-mail do XRef horas depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado pela sua avaliação. Estamos entusiasmados em saber que você considera o Xref eficiente e está se beneficiando da facilidade da plataforma.

Sabemos o quão valioso é o tempo para profissionais de recrutamento e TA ocupados, e estamos felizes em saber que você está aproveitando os benefícios de economia de tempo ao usar o Xref.

Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação.

Catherine M.

Chief People Officer

Empresa (> 1000 emp.)

6/3/2024

"Excelente pesquisa de engajamento dos funcionários"

5/5

O que você mais gosta Xref?

A pesquisa de engajamento dos funcionários é bem projetada, amigável, com algumas análises de relatórios excelentes. Os benchmarks externos permitem validar seus resultados em relação aos resultados relevantes da indústria. Os painéis fornecem gráficos visuais maravilhosos que realmente contam a história. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não muito - a única coisa que eu recomendaria são algumas melhorias na administração do backend. Seria ótimo poder editar os direitos de acesso em vez de excluí-los e recriá-los do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

editar

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas, Catherine! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossas pesquisas bem projetadas e as análises de relatórios excelentes.

Em relação ao seu comentário sobre os direitos de acesso à edição, nosso sistema permite várias maneiras de editar acesso e permissões. Às vezes, a edição é restrita por razões de confidencialidade ou segurança. Dependendo da sua necessidade específica, podemos ter uma solução.

As pesquisas de engajamento são um método poderoso para entender os pontos fortes e fracos organizacionais, então estamos felizes em saber que o Xref Engage está ajudando você a aumentar o engajamento, retenção e produtividade dos funcionários. Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação.

Holly L.

TA advisor

Empresa (> 1000 emp.)

10/28/2024

"Amigável para o usuário"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Muito fácil de usar. Eu usei algumas plataformas anteriormente e o Xref é de longe o mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada em que eu possa pensar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Obrigado pela sua avaliação, Holly. Estamos focados em oferecer aos profissionais ocupados uma maneira melhor e mais rápida de realizar verificações de referência, então é ótimo ouvir seu feedback.

Wendy R.

Culture and Capability Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/2/2024

"Xref Engage foi extremamente fácil de implementar"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

O suporte ao cliente foi incrível, Alex estava disponível para responder a perguntas a qualquer momento, participar de reuniões de treinamento e briefings com nossos líderes seniores. O produto foi extremamente fácil de implementar. Usamos o produto para nossa pesquisa de Engajamento de Funcionários e para completar uma série de avaliações 360 de gestão ao longo do período de 12 meses. Recebemos ótimos comentários dos participantes sobre o processo e as informações que receberam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu realmente não tenho nenhum ponto negativo, pois estávamos satisfeitos com todos os aspectos do produto e do serviço recebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

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Obrigado pela sua avaliação brilhante, Wendy! Estamos entusiasmados em saber que você achou nosso produto fácil de implementar e que Alex, nosso Consultor de Engajamento, pôde ajudá-la de forma eficaz.

É fantástico saber que sua pesquisa de engajamento de funcionários e as avaliações de gestão ocorreram sem problemas e receberam feedback positivo. Estamos encantados que o Xref Engage esteja ajudando você a direcionar melhorias para suas direções estratégicas. Mais uma vez, obrigado por deixar uma avaliação tão maravilhosa!