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Xref Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Xref muito fácil de usar, graças a perguntas simples e integração confiável com o Oracle. (55 menções)
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Xref, destacando sua capacidade de resposta e rápida resolução de dúvidas. (32 menções)
Os usuários destacam o processo eficiente de verificação de referências com o Xref, aumentando a velocidade e a facilidade nos esforços de recrutamento. (23 menções)
Os usuários apreciam a velocidade do Xref, observando que o processo de verificação de referências agora é eficiente e sem complicações. (23 menções)
Os usuários elogiam o Xref por sua eficiência que economiza tempo, agilizando as verificações de referência e aliviando o incômodo da comunicação. (22 menções)
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades. (17 menções)
Os usuários expressam frustração com o design confuso do relatório personalizado, o que afeta o profissionalismo e a usabilidade do produto. (7 menções)
Os usuários acham as notificações intrusivas do Xref perturbadoras, especialmente quando ocorrem com muita frequência. (6 menções)
Os usuários acham as limitações de gerenciamento de referências frustrantes, especialmente ao classificar e editar referências durante o progresso. (6 menções)
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, especialmente em relação à atividade suspeita e aos passos de submissão. (6 menções)
Os usuários enfrentam dificuldades com feedback inadequado devido a um sistema de pontuação enganoso que afeta a tomada de decisões dos gerentes de contratação. (5 menções)
Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios. (5 menções)
Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes. (4 menções)
Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa. (4 menções)
Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos. (3 menções)
Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Xref

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Xref muito fácil de usar, graças a perguntas simples e integração confiável com o Oracle.
Ver menções de 55

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você gosta no Xref?

O processo de inserção das informações é muito simples, e o sistema é extremamente confiável. Não ter que gerenciar o processo quando você não conseg

HL

Holly L.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Amigável para o usuário"

O que você gosta no Xref?

Muito fácil de usar. Eu usei algumas plataformas anteriormente e o Xref é de longe o mais fácil.

2. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Xref, destacando sua capacidade de resposta e rápida resolução de dúvidas.
Ver menções de 32

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Ally T.
AT

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

CG

Chris G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Perguntas focadas, fáceis de implementar e ótimo suporte da equipe XRef Engage."

O que você gosta no Xref?

As perguntas da pesquisa são apropriadas e a capacidade de incluir perguntas adicionais garante que as informações recebidas estejam alinhadas com a o

3. Verificações de Referência
Os usuários destacam o processo eficiente de verificação de referências com o Xref, aumentando a velocidade e a facilidade nos esforços de recrutamento.
Ver menções de 23

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Xref -"

O que você gosta no Xref?

Descobrimos que o Xref é muito fácil de implementar e usar, economizando muito tempo em nosso processo de recrutamento. A plataforma simplifica a veri

Ally T.
AT

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

4. Velocidade
Os usuários apreciam a velocidade do Xref, observando que o processo de verificação de referências agora é eficiente e sem complicações.
Ver menções de 23

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Ally T.
AT

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

Usuário Verificado
C

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

5. Economia de tempo
Os usuários elogiam o Xref por sua eficiência que economiza tempo, agilizando as verificações de referência e aliviando o incômodo da comunicação.
Ver menções de 22

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você gosta no Xref?

O processo de inserção das informações é muito simples, e o sistema é extremamente confiável. Não ter que gerenciar o processo quando você não conseg

Ally T.
AT

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

6. Útil
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades.
Ver menções de 17

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Xref -"

O que você gosta no Xref?

Descobrimos que o Xref é muito fácil de implementar e usar, economizando muito tempo em nosso processo de recrutamento. A plataforma simplifica a veri

CC

Craig C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Fiquei impressionado com a rapidez com que minhas solicitações foram atendidas, além disso, recebi pacotes de informações adicionais que desde então c

Principais Contras ou Desvantagens de Xref

1. Relatar Problemas
Os usuários expressam frustração com o design confuso do relatório personalizado, o que afeta o profissionalismo e a usabilidade do produto.
Ver menções de 7

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AN

4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

AN

4.0/5

"A plataforma é fácil de usar. Carrega lentamente."

O que você não gosta em Xref?

Carregamento lento na plataforma. Cada relatório é baixado como um relatório separado.

2. Notificações Intrusivas
Os usuários acham as notificações intrusivas do Xref perturbadoras, especialmente quando ocorrem com muita frequência.
Ver menções de 6

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AN

4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

JH

James H.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Gerente de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, o nível de restos para candidatos pode causar feedback negativo.

3. Gestão de Referências
Os usuários acham as limitações de gerenciamento de referências frustrantes, especialmente ao classificar e editar referências durante o progresso.
Ver menções de 6

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

4. Informação Incerta
Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, especialmente em relação à atividade suspeita e aos passos de submissão.
Ver menções de 6

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Ótima ferramenta para realizar verificações de referência para candidatos"

O que você não gosta em Xref?

Alguns árbitros acham que os lembretes frequentes são perturbadores. Às vezes, os candidatos esquecem o último passo de clicar em "Enviar" e os detalh

5. Feedback Inadequado
Os usuários enfrentam dificuldades com feedback inadequado devido a um sistema de pontuação enganoso que afeta a tomada de decisões dos gerentes de contratação.
Ver menções de 5

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Sandra H.
SH

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você não gosta em Xref?

Uma área que poderia ser melhorada é o sistema de pontuação. Embora a plataforma forneça uma pontuação numérica com base nas respostas dos árbitros, d

Annie K.
AK

Annie K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil, Rápido, Eficiente, Confiável"

O que você não gosta em Xref?

Não poder acessar os detalhes de contato dos árbitros até que eles tenham preenchido.

6. Personalização Limitada
Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios.
Ver menções de 5

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

7. Caro
Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta útil para grandes organizações"

O que você não gosta em Xref?

A estrutura de preços está no lado mais alto. Isso seria mais perceptível para aqueles com necessidades de contratação menos frequentes, como organiza

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Exatamente o que precisávamos"

O que você não gosta em Xref?

Embora a capacidade de conduzir diferentes tipos de pesquisas seja boa uma vez que você tenha contratado a empresa, há alguns custos ocultos (principa

8. Personalização Ruim
Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

9. Gestão de Email
Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Xref, referências ao seu alcance"

O que você não gosta em Xref?

às vezes, os e-mails para os candidatos vão para as pastas de lixo/spam.

10. Relatório Inadequado
Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente.
Ver menções de 2

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Miranda R.
MR

Miranda R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Líder de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

A única coisa que desejamos que fosse possível é personalizar métricas e perguntas para pesquisas de pulso, além de exportar resultados e relatórios,

Avaliações Xref (482)

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4.6
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AN
"É eficiente e bem apresentado"
O que você mais gosta Xref?

As notificações quando uma referência foi concluída e o status Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu gostaria que ele se conectasse com o Workday para que não precisássemos fazer solicitações manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

Obrigado pela sua avaliação; é realmente apreciada. Nós integramos com o Workday para muitos dos nossos clientes. Dê uma olhada neste vídeo de demonstração que mostra nossa integração com o Workday.

Veja como Xref melhorou
AN
"Xref ajuda a construir um pool de talentos potenciais e insights sobre o desempenho e comportamentos dos candidatos."
O que você mais gosta Xref?

Fácil de usar e leva apenas 30-40 segundos para iniciar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada. O questionário e a navegação são fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

É ótimo saber que você está obtendo resultados com o recurso Talent Pool da Xref. Muito obrigado por dedicar seu tempo para dar esta avaliação. Esperamos que você esteja gostando dos novos Resumos de IA lançados recentemente.

Veja como Xref melhorou
Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
UE
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Ótima maneira de obter informações de forma oportuna"
O que você mais gosta Xref?

Facilidade de Uso

O Suporte ao Cliente é ótimo

Obtenha informações rapidamente e ajuda com nossos processos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não é possível editar um modelo que já foi criado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

Estamos felizes em saber que você acha o Xref fácil de usar e que nosso suporte ao cliente tem sido útil. Entendemos a frustração de não poder editar um modelo que já foi criado e passaremos esse feedback para nossa equipe de produto.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar e economiza tempo"
O que você mais gosta Xref?

O fato de que, como usuário, é fácil enviar os cheques Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

Estamos felizes em saber que você acha o Xref fácil de usar e que ele economiza seu tempo! Entendemos seu feedback sobre a configuração das perguntas e o levaremos em consideração para futuras melhorias. Evitamos editar pesquisas já utilizadas, pois elas geram insights e benchmarks ao longo do tempo. Em vez disso, tente duplicar e editar - isso tende a ser a melhor prática e não altera as estatísticas já coletadas.

Mitchell B.
MB
Recruitment
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Parceiro de Negócios de Recrutamento"
O que você mais gosta Xref?

Facilidade de uso, múltiplas referências para serem enviadas como uma só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Uma melhor implementação poderia ser útil na plataforma Pulse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZT
Talent Acquisition Partner
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma incrível!"
O que você mais gosta Xref?

O que eu mais gosto no Xref é que não preciso mais correr atrás de referências—os avaliadores podem completá-las na sua própria conveniência, o que me economiza muito tempo e aborrecimento. Também aprecio o recurso de segurança que rastreia endereços IP, assim posso me sentir confiante sobre a autenticidade das respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Uma coisa que não gosto sobre o Xref é que às vezes perco o toque pessoal que vem ao falar diretamente com um árbitro. Embora seja conveniente, o processo automatizado pode parecer um pouco impessoal. Além disso, se um árbitro demora a responder, não há muito que eu possa fazer para acelerar as coisas, o que às vezes pode atrasar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Estamos satisfeitos em saber que você está se beneficiando das vantagens da verificação de referências automatizada. Muitos de nossos clientes consideram a capacidade do Xref de sinalizar atividades potencialmente suspeitas inestimável para tomar decisões de contratação informadas.

Em relação ao seu comentário sobre a perda do toque pessoal devido ao processo automatizado, gostaríamos de contar mais sobre a ferramenta de sentimento do Xref. O algoritmo da ferramenta mede o 'tom de voz' do referenciador. Ele detecta a linguagem positiva, neutra e negativa do referenciador para dar uma indicação do desempenho do candidato, reduzindo a chance de uma referência ser mal interpretada.

Curiosamente, 65% das verificações de referência enviadas através do Xref são concluídas fora do horário comercial—uma característica que nossos clientes adoram, pois elimina o "telefone sem fio", e o referenciador completa a verificação em sua conveniência.

MF
Recruitment Officer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Melhor Ferramenta para Recrutadores"
O que você mais gosta Xref?

Xref é um grande economizador de tempo - nada mais de fazer ligações, deixar mensagens que não são respondidas e fazer as mesmas perguntas repetidamente. Eu adoro que seja liderado pelo candidato - se o candidato quer o emprego, ele completará suas referências! Envie o link para o Xref e deixe TUDO com o Xref. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não há absolutamente nada que eu não goste na Xref. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

Obrigado por compartilhar como o Xref está ajudando você a economizar tempo e melhorar seu processo de recrutamento. Agradecemos sua avaliação positiva!

Miranda R.
MR
Talent Acquisition Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Líder de Aquisição de Talentos"
O que você mais gosta Xref?

A plataforma é fácil de usar, e a integração é direta. Eu adoro que há recursos extras como pesquisas Pulse e entrevistas de saída. Jackie, nossa gerente de conta, e Jonathan têm sido ótimos em fornecer atualizações e suporte pessoal e oportuno. O melhor suporte em comparação com outros produtos que temos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única coisa que desejamos que fosse possível é personalizar métricas e perguntas para pesquisas de pulso, além de exportar resultados e relatórios, mas fora isso, é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shieanne Dcruz de Xref

Obrigado pela sua resenha elogiosa, Miranda. Estamos entusiasmados em saber que você acha o Xref fácil de usar e está aproveitando os muitos benefícios de uma plataforma automatizada.

Pulses e Exit Survey ajudam a reduzir a rotatividade e melhorar a retenção ao longo do tempo, coletando dados consistentes para melhorar o desempenho organizacional, então estamos felizes que você esteja aproveitando ao máximo esses recursos.

Concordamos que Jackie e Jonathan são estrelas, e estamos felizes que você esteja satisfeita com o suporte deles.

É ótimo saber que o Xref está economizando seu tempo na verificação de referências e ajudando você a capturar novos talentos de forma eficiente. Obrigado por escolher o Xref!

Usuário Verificado em Engenharia Civil
CE
Empresa (> 1000 emp.)
"Muito bom e fácil de usar"
O que você mais gosta Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

nada, é muito fácil de usar e muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

Obrigado pelo feedback maravilhoso! Estamos felizes em saber que o Xref está tornando seu trabalho mais fácil e eficiente. Temos algumas melhorias futuras no Workday, então fique de olho :-)

JD
Senior Talent Acquisition Partner
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma sem costura, simples de acessar"
O que você mais gosta Xref?

Como recrutador, é importante termos uma plataforma de fácil acesso tanto para nossa equipe de contratação quanto para os candidatos. O Xref torna muito fácil enviar, completar e recuperar referências de candidatos, e o alerta de atividade suspeita é realmente benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Seria útil aumentar a quantidade de campos de referência em um ou dois, ou uma função de edição, no caso de endereços de e-mail/números de telefone de referência incorretos ou rejeitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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