O G2 sobre Xref

Xref Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários destacam a facilidade de uso do Xref, simplificando e agilizando significativamente o processo de verificação de referências. (47 menções)

Os usuários destacam a velocidade do Xref, com verificações de referência concluídas em horas em vez de dias, melhorando a eficiência. (24 menções)

Os usuários apreciam a eficiência que economiza tempo do Xref, agilizando significativamente o processo de verificação de referências para recrutamento. (22 menções)

Os usuários valorizam os benefícios de economia de tempo do Xref, pois ele transforma dias de trabalho em apenas horas. (22 menções)

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da Xref, melhorando significativamente sua experiência de recrutamento. (18 menções)

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades. (10 menções)

Os usuários acham os problemas de relatórios do Xref frustrantes devido à formatação inconsistente e aos tempos de carregamento lentos. (8 menções)

Os usuários acham as notificações intrusivas opressivas, desejando mais controle sobre a frequência e o conteúdo dos lembretes. (6 menções)

Os usuários acham que as informações pouco claras dos relatórios Xref são pouco confiáveis e às vezes confusas em formato e tom. (6 menções)

Os usuários acham o feedback inadequado do sistema de pontuação da Xref enganoso, complicando o processo de contratação. (5 menções)

Os usuários têm dificuldades com o gerenciamento de referências, observando problemas com a nomeação de arquivos, edição de detalhes e formatação inconsistente. (5 menções)

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios. (4 menções)

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa. (4 menções)

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos. (3 menções)

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes. (2 menções)

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Xref

1. Facilidade de Uso

Os usuários destacam a facilidade de uso do Xref, simplificando e agilizando significativamente o processo de verificação de referências.

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4.5/5

"Torna a referência tão fácil!"

O que você gosta no Xref?

Elimina toda a parte administrativa quando se trata de coletar referências.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

2. Velocidade

Os usuários destacam a velocidade do Xref, com verificações de referência concluídas em horas em vez de dias, melhorando a eficiência.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

3. Verificações de Referência

Os usuários apreciam a eficiência que economiza tempo do Xref, agilizando significativamente o processo de verificação de referências para recrutamento.

Ver menções de 22

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4.5/5

"Torna a referência tão fácil!"

O que você gosta no Xref?

Elimina toda a parte administrativa quando se trata de coletar referências.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

4. Economia de tempo

Os usuários valorizam os benefícios de economia de tempo do Xref, pois ele transforma dias de trabalho em apenas horas.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você gosta no Xref?

Tive uma experiência muito positiva usando o Xref. A plataforma é muito fácil de usar e agiliza significativamente nosso processo de verificação de re

5. Suporte ao Cliente

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da Xref, melhorando significativamente sua experiência de recrutamento.

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Bismah N.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Excelente Plataforma"

O que você gosta no Xref?

Como recrutador, o Xref é extremamente fácil de usar e muito amigável. Tive que entrar em contato com o suporte e descobri que meus problemas foram re

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Echo e a equipe foram muito receptivos e prestativos durante todo o período da pesquisa.

6. Útil

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades.

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4.5/5

"Plataforma Mais Fácil do Mercado"

O que você gosta no Xref?

Gosto dos resumos de IA que são fornecidos em cada referência, especialmente gosto de ser notificado diretamente quando as referências são concluídas.

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Pesquisa Personalizada de Feedback 360"

O que você gosta no Xref?

A parceira do cliente (Louise) foi muito prestativa e acolhedora, apoiou ações rápidas com solicitações e um caminho claro para design, desenvolviment

Principais Contras ou Desvantagens de Xref

1. Relatar Problemas

Os usuários acham os problemas de relatórios do Xref frustrantes devido à formatação inconsistente e aos tempos de carregamento lentos.

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4.0/5

"A plataforma é fácil de usar. Carrega lentamente."

O que você não gosta em Xref?

Carregamento lento na plataforma. Cada relatório é baixado como um relatório separado.

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Economize tempo precioso com uma plataforma segura e conveniente"

O que você não gosta em Xref?

Uma vez que o formulário é enviado, ele não pode ser editado...

2. Notificações Intrusivas

Os usuários acham as notificações intrusivas opressivas, desejando mais controle sobre a frequência e o conteúdo dos lembretes.

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4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Uso direto"

O que você não gosta em Xref?

notificações podem ser avassaladoras para os candidatos

3. Informação Incerta

Os usuários acham que as informações pouco claras dos relatórios Xref são pouco confiáveis e às vezes confusas em formato e tom.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma maneira simplificada e perfeita de obter referências!"

O que você não gosta em Xref?

A única desvantagem do XRef seria que você não consegue captar o tom da referência como faria com uma referência por telefone.

4. Feedback Inadequado

Os usuários acham o feedback inadequado do sistema de pontuação da Xref enganoso, complicando o processo de contratação.

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Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você não gosta em Xref?

Uma área que poderia ser melhorada é o sistema de pontuação. Embora a plataforma forneça uma pontuação numérica com base nas respostas dos árbitros, d

Annie K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil, Rápido, Eficiente, Confiável"

O que você não gosta em Xref?

Não poder acessar os detalhes de contato dos árbitros até que eles tenham preenchido.

5. Gestão de Referências

Os usuários têm dificuldades com o gerenciamento de referências, observando problemas com a nomeação de arquivos, edição de detalhes e formatação inconsistente.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

Sebastian L.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Amigável e Eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

quando baixando as referências, ele apenas baixa como Sydney Water, em vez de ter o nome do candidato, isso nos ajudará a enviar as referências imedia

6. Personalização Limitada

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Pesquisa Personalizada de Feedback 360"

O que você não gosta em Xref?

O design do relatório personalizado está desorganizado, e isso compromete o profissionalismo do produto devido à formatação inconsistente que não pode

7. Personalização Ruim

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

Sebastian L.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Amigável e Eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

quando baixando as referências, ele apenas baixa como Sydney Water, em vez de ter o nome do candidato, isso nos ajudará a enviar as referências imedia

8. Gestão de Email

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos.

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Samantha F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom Ferramenta de Referência"

O que você não gosta em Xref?

Que os e-mails são enviados aos candidatos e muitas vezes vão para a caixa de spam deles, o que significa que temos que acompanhar com os candidatos e

9. Caro

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes.

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Ryan L.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Xref - revisão. Experiência muito positiva"

O que você não gosta em Xref?

Pode ser uma ferramenta cara com recrutamento em massa

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta útil para grandes organizações"

O que você não gosta em Xref?

A estrutura de preços está no lado mais alto. Isso seria mais perceptível para aqueles com necessidades de contratação menos frequentes, como organiza

10. Relatório Inadequado

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente.

Ver menções de 2

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Miranda R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Líder de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

A única coisa que desejamos que fosse possível é personalizar métricas e perguntas para pesquisas de pulso, além de exportar resultados e relatórios,

Avaliações Xref (482)

Ver Avaliações em Vídeo do 3

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Gestão Educacional

12/8/2025

"Muito fácil de usar"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

É fácil de usar e simples quando se trata de enviar a solicitação, também não leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

às vezes o relatório pode parecer um pouco carregado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Annie K.

Recruitment Advisor

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/17/2025

"Fácil, Rápido, Eficiente, Confiável"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Confiável, fácil de usar e rápido para referências Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não poder acessar os detalhes de contato dos árbitros até que eles tenham preenchido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James B.

Talent Business Partner

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/16/2025

"Um economizador de tempo útil para recrutamento em massa"

3.5/5

O que você mais gosta Xref?

A velocidade de retorno e o resumo de IA para cada candidato potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Muitos lembretes, o que pode frustrar as pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Estamos felizes em saber que você considera o Xref útil para recrutamento em grande volume e aprecia a rapidez de resposta e o resumo de IA para cada candidato. Entendemos sua preocupação com os lembretes. Acreditamos que e-mails de lembrete frequentes são altamente eficazes para melhorar os tempos de resposta, o que ajuda as organizações a tomarem decisões de contratação rápidas e confiantes. No entanto, cada organização pode adaptar seus processos para se adequar a eles.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

11/2/2025

"Verificações de referências facilitadas"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

É o maior economizador de tempo. Eu adoro como você não precisa ficar atrás dos árbitros jogando "telefone sem fio" o dia todo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada, acho que tem sido realmente útil para ajudar a simplificar meus processos de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Ótima avaliação, obrigado. A Xref acabou de lançar Resumos de IA, então estamos ansiosos para economizar ainda mais o seu tempo!

Veja como Xref melhorou

Amy S.

11/10/2025

"Simplifique verificações"

5/5

O que você mais gosta Xref?

Rápido e fácil de usar, pode ver o progresso das verificações facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Transição desajeitada de verificações de referência para verificações do MOJ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Obrigado por compartilhar como o Xref tem sido benéfico para você em termos de economia de tempo e fornecimento de ótimos relatórios para analisar respostas. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender melhor às suas necessidades.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/15/2025

"Tenho usado o Xref há mais de um ano. Está funcionando muito bem para nós no processo de recrutamento."

5/5

O que você mais gosta Xref?

Gosto da funcionalidade adicional atual em que o resumo da equipe é criado. Isso é muito útil para obter uma visão geral. Além disso, a sinalização e a notificação de atividades suspeitas são muito úteis. Amigável ao usuário e muito eficaz para verificação de referências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não houve nada de que eu não gostasse na minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

É ótimo saber que o Xref tem sido benéfico para o seu processo de triagem de referências e recrutamento. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossa plataforma e oferecer recursos valiosos aos nossos usuários. Obrigado pelo seu apoio!

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

11/6/2025

"Experiência de referência perfeita"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Facilidade de uso e atualizações na conclusão etc. de forma consistente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada que eu consiga pensar. Não tenho certeza se ele envia um e-mail de agradecimento ao concluir? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Estamos felizes em saber que você acha o Xref fácil de usar e aprecia as atualizações regulares. Em relação ao e-mail de agradecimento, podemos confirmar que o Xref envia um e-mail de agradecimento após a conclusão da referência. Se você tiver mais perguntas ou feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Rosa V.

Recruitment & Careers Partner

Empresa (> 1000 emp.)

2/10/2025

"Ótima interface de usuário"

4/5

O que você mais gosta Xref?

Não precisar realizar nossas próprias verificações de referência verbal, perdendo tempo esperando que os referenciadores retornem a ligação. O fato de que as verificações de antecedentes estão incluídas, integrando-se com nosso ATS, sinalizando atividades suspeitas e o atendimento ao cliente deles. Fácil de usar diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu não gosto de como as pesquisas são apresentadas. A contagem de palavras é um pouco estranha e difícil de explicar aos gerentes de contratação como deve ser uma boa verificação de referências. Outro feedback recebido foi que responder aos questionários pode levar muito tempo. Apenas algo para estar ciente ao elaborar as perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Obrigado por compartilhar como o Xref está ajudando você a economizar tempo e melhorar seu processo de recrutamento. Agradecemos sua avaliação positiva!

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

10/31/2025

"A plataforma é fácil de usar. Carrega lentamente."

4/5

O que você mais gosta Xref?

Facilidade de uso para candidatos e Especialistas em TA. Nível de detalhes fornecidos nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Carregamento lento na plataforma. Cada relatório é baixado como um relatório separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Obrigado pela sua revisão. Você pode exportar vários relatórios juntos, assim como controlar o conteúdo que é incluído a partir da tela de Resumo de Referência, clicando em Exportar Relatórios. Dê uma olhada nas imagens deste blog para ver onde está o botão Exportar. Além disso, se você estiver enfrentando carregamento lento, entre em contato com o suporte e certifique-se de que está no centro de dados regional correto. Temos centros de dados em locais estratégicos ao redor do mundo e nunca temos problemas de latência.

Veja como Xref melhorou

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

10/30/2025

"Um sistema amigável que permite modificar modelos para atender ao propósito"

5/5

O que você mais gosta Xref?

A velocidade com que as referências são obtidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada no momento que eu possa pensar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Obrigado pelo seu feedback! Estamos satisfeitos em saber que o Xref está ajudando você a garantir a conclusão oportuna das referências para seus funcionários e consultores.