O G2 sobre Xref

Xref Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Xref muito fácil de usar, graças a perguntas simples e integração confiável com o Oracle. (55 menções)

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Xref, destacando sua capacidade de resposta e rápida resolução de dúvidas. (32 menções)

Os usuários destacam o processo eficiente de verificação de referências com o Xref, aumentando a velocidade e a facilidade nos esforços de recrutamento. (23 menções)

Os usuários apreciam a velocidade do Xref, observando que o processo de verificação de referências agora é eficiente e sem complicações. (23 menções)

Os usuários elogiam o Xref por sua eficiência que economiza tempo, agilizando as verificações de referência e aliviando o incômodo da comunicação. (22 menções)

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades. (17 menções)

Os usuários expressam frustração com o design confuso do relatório personalizado, o que afeta o profissionalismo e a usabilidade do produto. (7 menções)

Os usuários acham as notificações intrusivas do Xref perturbadoras, especialmente quando ocorrem com muita frequência. (6 menções)

Os usuários acham as limitações de gerenciamento de referências frustrantes, especialmente ao classificar e editar referências durante o progresso. (6 menções)

Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, especialmente em relação à atividade suspeita e aos passos de submissão. (6 menções)

Os usuários enfrentam dificuldades com feedback inadequado devido a um sistema de pontuação enganoso que afeta a tomada de decisões dos gerentes de contratação. (5 menções)

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios. (5 menções)

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes. (4 menções)

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa. (4 menções)

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos. (3 menções)

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Xref

1. Facilidade de Uso

Os usuários acham o Xref muito fácil de usar, graças a perguntas simples e integração confiável com o Oracle.

Ver menções de 55

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você gosta no Xref?

O processo de inserção das informações é muito simples, e o sistema é extremamente confiável. Não ter que gerenciar o processo quando você não conseg

Holly L.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Amigável para o usuário"

O que você gosta no Xref?

Muito fácil de usar. Eu usei algumas plataformas anteriormente e o Xref é de longe o mais fácil.

2. Suporte ao Cliente

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da Xref, destacando sua capacidade de resposta e rápida resolução de dúvidas.

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Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

Chris G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Perguntas focadas, fáceis de implementar e ótimo suporte da equipe XRef Engage."

O que você gosta no Xref?

As perguntas da pesquisa são apropriadas e a capacidade de incluir perguntas adicionais garante que as informações recebidas estejam alinhadas com a o

3. Verificações de Referência

Os usuários destacam o processo eficiente de verificação de referências com o Xref, aumentando a velocidade e a facilidade nos esforços de recrutamento.

Ver menções de 23

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Xref -"

O que você gosta no Xref?

Descobrimos que o Xref é muito fácil de implementar e usar, economizando muito tempo em nosso processo de recrutamento. A plataforma simplifica a veri

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

4. Velocidade

Os usuários apreciam a velocidade do Xref, observando que o processo de verificação de referências agora é eficiente e sem complicações.

Ver menções de 23

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Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Muito bom e fácil de usar"

O que você gosta no Xref?

economiza muito tempo e faz todo o trabalho duro. Nunca tive problemas.

5. Economia de tempo

Os usuários elogiam o Xref por sua eficiência que economiza tempo, agilizando as verificações de referência e aliviando o incômodo da comunicação.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você gosta no Xref?

O processo de inserção das informações é muito simples, e o sistema é extremamente confiável. Não ter que gerenciar o processo quando você não conseg

Ally T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Implementamos o Xref há 4 meses e ele melhorou imensamente nosso processo de entrevista/verificação de referências. A equipe gosta de trabalhar com el

6. Útil

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo da Xref, destacando sua capacidade de resposta e assistência personalizada para diversas necessidades.

Ver menções de 17

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Xref -"

O que você gosta no Xref?

Descobrimos que o Xref é muito fácil de implementar e usar, economizando muito tempo em nosso processo de recrutamento. A plataforma simplifica a veri

Craig C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão Xref"

O que você gosta no Xref?

Fiquei impressionado com a rapidez com que minhas solicitações foram atendidas, além disso, recebi pacotes de informações adicionais que desde então c

Principais Contras ou Desvantagens de Xref

1. Relatar Problemas

Os usuários expressam frustração com o design confuso do relatório personalizado, o que afeta o profissionalismo e a usabilidade do produto.

Ver menções de 7

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4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

4.0/5

"A plataforma é fácil de usar. Carrega lentamente."

O que você não gosta em Xref?

Carregamento lento na plataforma. Cada relatório é baixado como um relatório separado.

2. Notificações Intrusivas

Os usuários acham as notificações intrusivas do Xref perturbadoras, especialmente quando ocorrem com muita frequência.

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4.5/5

"Fácil de usar, claro, resultados rápidos, esforço mínimo, automação"

O que você não gosta em Xref?

Eu gostaria que talvez não enviasse tantos lembretes automáticos para os candidatos e/ou referências, especialmente no fim de semana, parece um pouco

James H.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Gerente de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, o nível de restos para candidatos pode causar feedback negativo.

3. Gestão de Referências

Os usuários acham as limitações de gerenciamento de referências frustrantes, especialmente ao classificar e editar referências durante o progresso.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em b

4. Informação Incerta

Os usuários acham a informação pouco clara do Xref frustrante, especialmente em relação à atividade suspeita e aos passos de submissão.

Ver menções de 6

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Ótima ferramenta para realizar verificações de referência para candidatos"

O que você não gosta em Xref?

Alguns árbitros acham que os lembretes frequentes são perturbadores. Às vezes, os candidatos esquecem o último passo de clicar em "Enviar" e os detalh

5. Feedback Inadequado

Os usuários enfrentam dificuldades com feedback inadequado devido a um sistema de pontuação enganoso que afeta a tomada de decisões dos gerentes de contratação.

Ver menções de 5

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Sandra H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Revisão Xref – Ótima Experiência!"

O que você não gosta em Xref?

Uma área que poderia ser melhorada é o sistema de pontuação. Embora a plataforma forneça uma pontuação numérica com base nas respostas dos árbitros, d

Annie K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil, Rápido, Eficiente, Confiável"

O que você não gosta em Xref?

Não poder acessar os detalhes de contato dos árbitros até que eles tenham preenchido.

6. Personalização Limitada

Os usuários acham as opções limitadas de personalização no Xref frustrantes, levando a ajustes manuais demorados para relatórios.

Ver menções de 5

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

7. Caro

Os usuários consideram o Xref uma opção cara, especialmente para organizações menores e aquelas com necessidades de contratação infrequentes.

Ver menções de 4

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta útil para grandes organizações"

O que você não gosta em Xref?

A estrutura de preços está no lado mais alto. Isso seria mais perceptível para aqueles com necessidades de contratação menos frequentes, como organiza

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Exatamente o que precisávamos"

O que você não gosta em Xref?

Embora a capacidade de conduzir diferentes tipos de pesquisas seja boa uma vez que você tenha contratado a empresa, há alguns custos ocultos (principa

8. Personalização Ruim

Os usuários acham as opções de personalização pobres limitantes, especialmente na edição de árbitros e métricas de pesquisa.

Ver menções de 4

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de configurar e esquecer"

O que você não gosta em Xref?

Que as referências concluídas não sejam ordenadas na ordem em que são concluídas (elas são ordenadas por quando foram enviadas), o que torna mais difí

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Fácil de usar e economiza tempo"

O que você não gosta em Xref?

A configuração das perguntas torna difícil adicionar ou remover perguntas de pesquisas existentes.

9. Gestão de Email

Os usuários estão frustrados com os e-mails que frequentemente caem nas pastas de lixo/spam, causando atrasos nas respostas dos candidatos.

Ver menções de 3

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Xref, referências ao seu alcance"

O que você não gosta em Xref?

às vezes, os e-mails para os candidatos vão para as pastas de lixo/spam.

10. Relatório Inadequado

Os usuários acham a relato inadequado da Xref preocupante, impactando sua capacidade de verificar e gerenciar informações de referência de forma eficiente.

Ver menções de 2

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu gosto do X Ref, é eficiente!"

O que você não gosta em Xref?

Às vezes, atividades suspeitas/bandeiras não aparecem no relatório inicial. Em vez disso, recebo um e-mail do X-Ref no final do dia... o que é pouco c

Miranda R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Líder de Aquisição de Talentos"

O que você não gosta em Xref?

A única coisa que desejamos que fosse possível é personalizar métricas e perguntas para pesquisas de pulso, além de exportar resultados e relatórios,

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

11/4/2025

"Torna a referência tão fácil!"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Elimina toda a parte administrativa quando se trata de coletar referências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada até agora. Ainda aprendendo como tirar o máximo proveito do X-Ref! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Trabalhar em uma empresa internacional em expansão, onde estamos contratando vários candidatos por trimestre, tornou minha vida muito mais fácil como Gerente de Pessoas e Capacidades para coletar referências. Não preciso me preocupar com diferenças de fuso horário ou acompanhar candidatos ou referências. Economiza-me horas de trabalho administrativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Tudo o que fazemos, incluindo nossos preços, multilíngue, multirregião e, claro, políticas de privacidade, é configurado para recrutamento global e escalonamento. Estou tão feliz que você está encontrando valor e estamos apoiando seu crescimento. Não se esqueça de fazer pleno uso do recurso de Talent Pool e transformar os indicados em candidatos!

Veja como Xref melhorou

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/21/2025

"Ótima ferramenta para realizar verificações de referência para candidatos"

3.5/5

O que você mais gosta Xref?

Ótima maneira de coletar os detalhes dos árbitros e acompanhar o progresso.

Xref faz o acompanhamento com os candidatos e árbitros se não houver resposta deles.

Qualquer atividade incomum é sinalizada para a equipe de recrutamento.

Pode substituir quaisquer referências inadequadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Alguns árbitros acham que os lembretes frequentes são perturbadores. Às vezes, os candidatos esquecem o último passo de clicar em "Enviar" e os detalhes dos seus árbitros não são enviados sem que eles saibam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/22/2025

"Uma maneira simplificada e perfeita de obter referências!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

A coisa mais útil sobre o XRef é que ele é orientado pelo candidato. Ele dá ao candidato o poder de ser responsável por suas referências e também estar ciente do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

A única desvantagem do XRef seria que você não consegue captar o tom da referência como faria com uma referência por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Estamos felizes em saber que você aprecia o aspecto orientado pelo candidato do Xref e a conveniência que ele oferece para obter referências.

Para aproveitar ao máximo nossos dados, por favor, certifique-se de que está utilizando o Sentiment Score e os Resumos de IA nos relatórios de referência. Esses recursos irão guiá-lo em direção a um tom de voz mais programático e objetivo ao avaliar candidatos.

É importante lembrar que, quando as referências são realizadas por telefone, as mais positivamente evidentes podem, às vezes, ser fraudulentas. O Xref rastreia um número muito maior de pontos de dados e revela atividades incomuns e insights de referência, permitindo que você tome uma decisão de contratação mais informada e orientada por dados.

Se você ainda sentir a necessidade de fazer uma ligação rápida para o referenciador, todas as informações de contato estão prontamente disponíveis no relatório para que você possa fazê-lo.

Usuário Verificado em Hospitalidade

10/30/2025

"Plataforma Mais Fácil do Mercado"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Gosto dos resumos de IA que são fornecidos em cada referência, especialmente gosto de ser notificado diretamente quando as referências são concluídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Eu gostaria que houvesse uma função para ser notificado se não houvesse resposta do candidato ou referência após um determinado período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Muito obrigado por fornecer esta ótima avaliação. Na verdade, colocamos a responsabilidade no candidato para responder e se comunicar com suas referências, o que lhe poupa mais tempo. No entanto, se você usar nossa função de Suporte de IA, pode solicitar o status de qualquer solicitação ou filtrar a lista de solicitações por status.

Matt D.

National Talent Acquistion Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/17/2025

"Fácil de usar e obtém bons insights dos árbitros"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Configurar e realizar verificações de referência para contratações de diferentes níveis é fácil com o Xref. A plataforma não só avalia a qualidade das referências, mas também fornece insights com base no feedback recebido. Além disso, o recurso que permite que os referenciadores optem por futuras oportunidades com a empresa serve como uma ferramenta valiosa para aquisição de talentos, possibilitando a identificação de candidatos potenciais adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Nada que eu desgoste, isso remove uma tarefa manual da equipe de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luis A.

People & Culture Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/23/2025

"Bom serviço!"

4.5/5

O que você mais gosta Xref?

Fácil de usar.

Resposta rápida.

Boas notas resumidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Não há nada que eu desgoste nisso, isso torna nosso trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que o Xref tornou seu trabalho mais fácil e eficiente ao simplificar o processo de verificação de referências. Ficamos felizes que você ache a plataforma fácil de usar, com respostas rápidas e notas resumidas úteis. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar e apoiar você em cada passo do caminho. Obrigado por escolher o Xref!

Kathryn F.

Senior Talent Acquisition Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/11/2025

"Uma experiência perfeita, um economizador de tempo inestimável!"

5/5

O que você mais gosta Xref?

A facilidade de uso - posso enviar uma solicitação de verificação de referência em menos de um minuto e a experiência na plataforma (especialmente desde a atualização para a nova plataforma) me permite, como recrutador, personalizar conforme necessário. Temos parceria com a Xref há 6 anos e o suporte ao cliente da equipe tem sido fantástico e rápido. Estou ansioso pelas futuras integrações com outras plataformas, ou seja, CV Check. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Em alguns casos, pode ser um pouco mais valioso completar uma verificação de referência por telefone, no entanto, considerando o tempo economizado, a eficiência e o feedback positivo dos referenciais, a plataforma é uma ferramenta extremamente valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Xref E como isso está te beneficiando?

Xref é uma ótima solução para economizar tempo como recrutador ao realizar verificações de referência para candidatos no processo de recrutamento. A plataforma permite que os avaliadores preencham o formulário em um horário que lhes convém (mesmo fora do horário de trabalho) e geralmente recebemos respostas robustas e bem pensadas. A opção de "optar por" futuras oportunidades para os avaliadores é uma ótima maneira de criar um pipeline e identificar talentos futuros para a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lee Seymour de Xref

editar

Estamos entusiasmados em saber que você considera o Xref uma economia de tempo inestimável e sem complicações! Nossa equipe está dedicada a fornecer uma plataforma fácil de usar e suporte ao cliente rápido, e estamos felizes em saber que você teve uma experiência fantástica conosco nos últimos 6 anos. Também estamos animados com as futuras integrações com outras plataformas, como o CV Check. Obrigado pelo seu valioso feedback!

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental

Empresa (> 1000 emp.)

9/17/2025

"Tem sido fácil de usar e rápido para revisar referências e detalhes."

4/5

O que você mais gosta Xref?

É fácil enviar e mandar os detalhes de referência. Poder salvar modelos significa que passo menos tempo redigindo e formatando e-mails. É eficiente. Também é claro para ler os detalhes dos árbitros. Eu uso para a maioria das referências e isso permite que os árbitros nos contatem facilmente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Às vezes, a descrição da IA no topo das referências é confusa. Também às vezes formata de maneiras diferentes, por exemplo, pode haver uma página em branco às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/22/2025

"Um sistema eficiente para obter Referências rapidamente"

4/5

O que você mais gosta Xref?

É super simples de usar e está integrado ao nosso CRM, o que significa que você pode enviar para referências e saber que o candidato preencherá e receberá lembretes, e então ele salva as referências de volta no CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Xref?

Ele tem alguns problemas de funcionalidade de back office se você não seguir o modelo tradicional de 2 referências por candidato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.