Avaliações e Detalhes do Produto Wellyx

Excelente Atendimento ao Cliente:

Tenho que dar crédito ao atendimento ao cliente da Wellyx. Eles foram realmente prestativos no início e sempre dispostos a trabalhar conosco para resolver problemas.

Muitas Funcionalidades:

A Wellyx oferece uma tonelada de funcionalidades, o que é ótimo se você está gerenciando um negócio que precisa de muita personalização. Eles tentam acomodar o maior número possível de cenários diferentes.

Eventualmente Conseguimos um Reembolso Parcial:

Depois de muita negociação, a Wellyx nos deu um reembolso parcial. Levou tempo, mas pelo menos eles estavam dispostos a trabalhar conosco no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prometido em Excesso e Entregue de Menos:

A equipe de vendas prometeu muito que o software simplesmente não conseguia entregar para o nosso modelo de negócios. Houve um grande descompasso entre o que foi prometido e o que realmente funcionou, o que foi realmente frustrante.

Muito Complicado:

A interface era um pesadelo. Havia abas, botões e opções demais, o que tornava difícil fazer qualquer coisa simples, como enviar uma fatura. Estávamos constantemente em chamadas de suporte porque não conseguíamos resolver as coisas por conta própria.

Sem Acordo de Usuário e Falta de Transparência:

Não pedimos um acordo de usuário antecipadamente, e isso acabou sendo um grande erro. Pagamos pelo serviço e depois tivemos dificuldade em obter qualquer clareza sobre os termos, especialmente quando queríamos cancelar ou pedir um reembolso.

Deixe-me saber se você quer ajustar alguma coisa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele cobre todas as partes do nosso ginásio e spa, por isso é abrangente em seus recursos. A equipe de suporte é realmente prestativa e supera o que eu esperava. Eles copiaram manualmente os formulários do meu software anterior e adicionaram ao sistema para que meus clientes possam assinar renúncias. Também é mais barato do que meu software anterior, então consegui um software melhor e economizei dinheiro também :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software abrangente, por isso leva tempo para configurar e aprender, embora a equipe de suporte ajude durante todo esse processo. Uma vez que o software está configurado, é fácil de usar. A Wellyx ofereceu-se para treinar minha equipe para usar o software sem custo adicional, mas era simples de usar uma vez configurado, então fiz isso eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é a variedade de ferramentas em um só lugar, desde o gerenciamento de membros até a cobrança automatizada. Wellyx tem sido um divisor de águas para as operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração poderia ser um pouco mais suave, mas o suporte foi muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos a flexibilidade que o Wellyx oferece, especialmente para gerenciar reservas e sessões. É intuitivo de usar, e os clientes responderam de forma muito positiva à facilidade de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência móvel é boa, mas adicionar mais opções de personalização a tornaria ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de tarefas administrativas como faturamento e lembretes nos economizou horas a cada semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender todos os recursos leva algum tempo inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cobre tudo, desde check-ins de clientes até faturamento e agendamento de aulas. Wellyx é robusto e tem sido uma adição valiosa ao nosso conjunto de ferramentas de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado para novos usuários, mas com o suporte disponível, é administrável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As recentes melhorias em sua configuração mostram desenvolvimento, mas ainda não são boas para usar. Um recurso que não está bem é não ter a opção de lidar com cancelamentos e ausências para aulas e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto usava o Wellyx, deparei-me com limitações. Apesar de ter procedimentos de pagamento automatizados e cálculos de salário do pessoal, ainda podem haver erros no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software é fácil de usar. Tem recursos realmente ótimos. Realmente transformou nosso negócio e ajudou a aumentar nossa receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada de que não goste. A configuração se tornou muito mais avançada do que antes, mas eu gosto de ver o novo desenvolvimento. Acabamos de introduzir cancelamento tardio e não comparecimento para aulas e serviços por causa do Wellyx, e isso realmente melhorou o fluxo de clientes e reservas de aulas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma solução completa para os proprietários de academias gerenciarem suas operações comerciais. A melhor parte é que oferece automação e envia lembretes por e-mail automatizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei muitos recursos do Wellyx, mas não encontrei nenhum problema de interrupção. No entanto, com o tempo, o software deve atualizar seus recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário, eu gostaria de dizer que o Wellyx é um software tudo-em-um. É útil para mim na gestão do centro de ginástica. Ele possui muitos recursos com supervisão, relatórios e análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das funcionalidades são boas. As principais funcionalidades são utilizáveis, mas algumas funcionalidades menores precisam ser atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.