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Twin

Por Twin24

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Sachin S.
SS
Marketing Consultant
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software de Engajamento de Clientes com Tecnologia de IA"
O que você mais gosta Twin?

A melhor coisa que eu gosto no Twin AI é a facilidade e a implementação desta ferramenta de software no sistema de suporte ao cliente de qualquer organização. Ele oferece a flexibilidade de criar Chatbots de IA de acordo com casos de uso, o que suaviza a experiência do cliente no canal de serviço. Também possui muitas opções de integração que nos permitem conectar vários canais de mensagens em uma única janela. Em caso de dúvidas ou perguntas, a equipe de suporte do TwinAI fornece um bom serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Twin AI atende a todos os seus principais requisitos, mas como o uso de IA tem algumas limitações que dependem do tipo de indústria, a ferramenta fica atrás para alguns negócios. Essa é a única coisa que precisa de melhoria no Twin AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sakshi c.
SC
Data Entry Operator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um Duo Dinâmico de Excelência: Serviços Excepcionais da Twin Company"
O que você mais gosta Twin?

Recentemente, tive o prazer de me envolver com a Twin Company e estou encantado em compartilhar minha experiência excepcional com esta notável organização. Desde o momento em que entrei em contato com eles, fiquei profundamente impressionado com seu profissionalismo, atenção aos detalhes e compromisso em oferecer serviços de primeira qualidade. A Twin Company realmente incorpora a essência de uma empresa dedicada à excelência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Alguns indivíduos ou empresas podem achar os serviços da Twin Company caros ou não compatíveis com seu orçamento. O preço pode ser um fator significativo na determinação da satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stella M.
SM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Ferramenta"
O que você mais gosta Twin?

Twin software é uma ferramenta amigável para o usuário, é fácil de se comunicar com ela. Tem uma interface de usuário limpa e uma experiência simples para minha equipe e cliente, com layout flexível dessas ferramentas que me permite um fluxo suave. Minha equipe usa essa ferramenta para nosso sistema de chat, especialmente o WhatsApp. O fluxo de trabalho desta ferramenta me permite mensagens e análises rápidas em nosso sistema de chat. Esta ferramenta garante que o trabalho flua sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Tenho usado esta ferramenta nos últimos 8 meses, embora não haja um grande problema com ela. Quando executo a ferramenta e insiro muitos dados, a ferramenta trava, e então preciso reiniciá-la, funciona bem. Relatei este problema à equipe de suporte ao cliente e eles o corrigem o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sahil K.
SK
Technical Support Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Twinning para o Sucesso: Uma Análise Profunda dos Gêmeos Digitais"
O que você mais gosta Twin?

gêmeo é uma representação virtual de um objeto físico, sistema ou processo. A facilidade de uso da tecnologia de gêmeo digital depende de vários fatores, incluindo a implementação específica de facilidade. As características de uma plataforma de gêmeo digital podem variar com base em sua aplicação pretendida e na indústria que atende, como Integração de Dados em Tempo Real, Simulação e Modelagem. oferece suporte ao cliente e ajuda você a usar os serviços de gêmeo com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Questões de integração no contexto de gêmeos digitais podem surgir devido a vários fatores, e muitas vezes dependem da complexidade dos sistemas envolvidos, da diversidade de fontes de dados e da interoperabilidade das tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subhojit S.
SS
Data analyst.
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicação perfeita."
O que você mais gosta Twin?

Honestamente, este é um aplicativo muito bom para se comunicar com clientes no WhatsApp. E eu acho que este é um aplicativo muito importante para nós. E eu acho que isso foi essencial para a eficiência e realização do nosso negócio e para avançar nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Honestamente, este aplicativo travou na maioria das vezes enquanto o usava, o que é totalmente desaprovado pelos usuários. Além disso, sinto que a tecnologia é muito complicada e muitas vezes este aplicativo me deixa perdido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jocelyn Fernand D.
JD
Rédacteur SEO freelance
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom instrumento para melhorar o engajamento do cliente e otimizar a qualidade do serviço."
O que você mais gosta Twin?

Maravilhosa ferramenta para obter uma visão global e comunicar-se com clientes no Whatsapp, o que foi essencial para ganhar eficiência em nosso negócio e avançar nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Francamente, acho a plataforma um tanto instável, o que significa que o aplicativo trava na maioria das vezes, o que é irritante para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OH
Renováveis e Meio Ambiente
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhorias na usabilidade e suporte"
O que você mais gosta Twin?

Sua equipe de suporte ao cliente é altamente responsiva na resolução de quaisquer problemas. Até agora, não encontrei nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

As opções de personalização são limitadas, o que restringe sua utilidade em diversos setores. Outra área em que a Twin falha é na disponibilidade de suporte ao cliente ao lidar com dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BHARGAVA H.
BH
Software Engineer I
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Poderosa ferramenta"
O que você mais gosta Twin?

Twin é muito fácil de usar. Nós tínhamos integrado com o Whatsapp, o que foi muito tranquilo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Eu não encontrei nada para não gostar até agora. O suporte ao cliente corrigirá se surgir algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jimit G.
JG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom ter ferramenta para aumentar o engajamento do cliente"
O que você mais gosta Twin?

Ótima ferramenta para ter uma abordagem de múltiplos pontos de contato e se comunicar com os clientes no Whatsapp, o que foi crucial para o nosso negócio naquela época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

Eu realmente sinto que a tecnologia é muito instável, o que leva ao travamento do aplicativo com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajesh T.
RT
Affiliate Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom para usar e eu pessoalmente sugiro"
O que você mais gosta Twin?

Eu amo mais sobre o conceito de gêmeos é o único, bom de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Twin?

não há razão agora para não gostar do gêmeo, eu adorei Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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