Avaliações e Detalhes do Produto tixxt

Utilizamos a intranet/extranet diariamente há mais de seis anos e estamos completamente satisfeitos. Ela atende plenamente nossas exigências de uma plataforma moderna e central para colaboração e troca de conhecimento. Apreciamos especialmente a fácil integração de nossas empresas associadas, colaboradores e parceiros externos – assim, conseguimos uma verdadeira colaboração abrangente.

O sistema é estável, intuitivo de usar e nos oferece um verdadeiro valor agregado no dia a dia de trabalho através da integração com CRM e Single Sign-On. Usamos tanto como uma coleção de conhecimento quanto como uma plataforma de troca para projetos e comunicação. Gostamos especialmente da função de reprodução de vídeo em Stream, GIFs nas barras de informação, que usamos para inserção de publicidade e lembretes, a nova função de canal e o fato de podermos usar um aplicativo em movimento.

O atendimento ao cliente é extremamente amigável, competente e acessível de várias maneiras – seja através do sistema de tickets, por e-mail ou até mesmo rapidamente por telefone. O feedback é levado a sério, e a plataforma continua a se desenvolver continuamente.

Além disso, é uma solução realmente acessível para nós, muitos fornecedores são utópicos em termos de número de usuários e grupos no nosso tamanho.

A implementação de grupos, diferentes usuários, e-mails de resumo etc. faz dela a companheira ideal no dia a dia do franchising.

Muitas funções como integrações com Microsoft, chat ou similares não utilizamos, mas a oferta é grande! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teríamos apenas alguns pequenos desejos de melhoria nas ferramentas de análise – aqui seria desejável um pouco mais de profundidade. A função de canal poderia ser um pouco mais definida, de modo que alguns canais funcionem apenas internamente.

O design poderia ser um pouco mais atraente, mas isso é reclamar em um nível alto.

Fora isso, tudo funciona sem problemas, e bugs ocorrem muito raramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A intranet social baseado na internet serve como uma plataforma central para nossos membros da associação (associações estaduais) e suas cidades e municípios membros. Nós a utilizamos para organizar nossos comitês, juntamente com todos os documentos relevantes das reuniões. Além disso, ocorrem discussões direcionadas em grupos de trabalho especializados sobre determinados temas. Nesses grupos, não apenas documentos e perguntas são trocados, mas também datas são coordenadas. Nossos representantes municipais estão muito satisfeitos com a facilidade de uso da plataforma. Com o conjunto de funcionalidades, estamos mais do que satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A gestão dos membros poderia ser tornada ainda mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aconselhamento para o desenvolvimento contínuo, que consideramos necessário, é sempre competente e ocorre dentro de prazos adequados. Assim que um cronograma é estabelecido, pode-se confiar nele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A TIXXT se desenvolveu nos últimos 5 anos. Nesse processo, os processos burocráticos também aumentaram - provavelmente necessários devido ao crescente número de clientes e, portanto, inevitáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Extranet contribui significativamente para simplificar e melhorar a comunicação dentro da nossa associação. Como uma plataforma de troca, promove a conexão e o intercâmbio de experiências entre clubes e a associação, mesmo fora dos comitês, e apoia a realização de campanhas nacionais.

O Extranet também serve como um local central de armazenamento para modelos, aplicativos e informações relevantes para a associação, sendo assim uma ajuda valiosa na digitalização. Com o módulo de loja integrado, oferecemos os produtos da nossa editora e conseguimos integrar um processo de pedido sem papel no dia a dia de trabalho.

A operação é amigável e intuitiva, de modo que os usuários podem se orientar rapidamente e sem instruções.

Apreciamos especialmente a função de newsletter integrada, pois permite uma distribuição eficiente de informações e também alcança regularmente os usuários passivos. O suporte ao cliente amigável também é digno de menção positiva. Problemas técnicos raramente ocorrem, e melhorias ou ajustes desejados são implementados rapidamente e em condições justas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O extranet atende plenamente aos requisitos da nossa associação. Do nosso ponto de vista, seria desejável apenas uma atualização do design, bem como uma otimização das configurações do aplicativo em relação às notificações de novas postagens ou mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informação rápida e transparente sobre reuniões e compromissos. Documentos podem ser distribuídos para diferentes grupos com um clique. Tixxt é fácil de usar e não requer nenhum conhecimento prévio além de dois dedos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo não é realmente bom, ainda é preciso trabalhar na interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.