Recursos de Tines
Resposta (7)
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Diretrizes de Resolução
Orientar os usuários através do processo de resolução e dar instruções específicas para remediar ocorrências individuais.
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Isolamento do sistema
Corta a conexão de rede ou desativa temporariamente os aplicativos até que os incidentes sejam corrigidos.
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Inteligência de ameaças
Reúne informações relacionadas a ameaças para obter mais informações sobre remédios.
Incident Investigation
Analyzes incidents, correlates related events, and determines the scope and impact of attacks.
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Alertando
Notifica claramente os usuários com informações relevantes e anomalias em tempo hábil.
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Desempenho Baselin
Define uma linha de base de desempenho padrão para comparar a atividade de log.
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Alta disponibilidade/recuperação de desastres
Permite que a plataforma seja dimensionada para o tamanho do ambiente desejado e configurada com recursos de alta disponibilidade e recuperação de desastres.
Registros (2)
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Logs de incidentes
As informações sobre cada incidente são armazenadas em bancos de dados para referência e análise do usuário.
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Incidentes
Produz relatórios detalhando tendências e vulnerabilidades relacionadas à sua rede e infraestrutura.
Gestão (8)
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Alertas de Incidentes
Emite alertas quando surgem incidentes. Algumas respostas podem ser automatizadas, mas os usuários ainda serão informados.
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Gerenciamento de banco de dados
Os administradores podem acessar e organizar dados relacionados a incidentes para produzir relatórios ou tornar os dados mais navegáveis.
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Gerenciamento de fluxo de trabalho
Os administradores podem organizar fluxos de trabalho para orientar soluções para situações específicas, tipos de incidentes.
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Monitoramento & Notificação
Console para monitorar a utilização de recursos, a integridade do sistema, a capacidade de iniciar e parar processos, etc.
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Roteamento e orquestração
Permite o roteamento de dados com base na configuração e o gerenciamento de fluxos de trabalho complexos por meio de um mecanismo de orquestração.
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Mapeamento de dados
Facilita o mapeamento de dados de acordo com o modelo de dados entre aplicativos/serviços web.
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Transformação de dados
Fornece ferramentas e funções padrão para converter valores de dados do formato de dados de um sistema de origem no formato de dados de um sistema de destino.
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Gerenciamento de API
Oferece suporte e supervisiona o gerenciamento de produtos de API em todo o seu ciclo de vida
análise (1)
Detecção de ameaças
Coleta e organiza insights de dados sobre o desempenho e a integridade do sistema de uma empresa.
Plataforma (5)
Plataforma de Comunicações Unificadas
Facilita a comunicação entre usuários e administradores.
Acesso remoto
Permite que os usuários finais acessem remotamente o banco de dados de TI da empresa.
Conformidade com a política ITIL
Ajuda as organizações a estabelecer, implementar e aderir à regulamentação ITIL.
Rastreamento de ativos
Rastreia ativos de TI e dados financeiros.
Gestão do Conhecimento em TI
Integra todas as funções de suporte de serviços de TI para consistência e precisão.
Segurança (8)
Proteção de ponto de extremidade
Permite que a equipe de TI supervisione todos os pontos de extremidade possíveis em uma única fonte de referência.
Gerenciamento de patches
Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos.
Recuperação de desastres
Fornece backup em nuvem ou solução de recuperação de desastres para proteger dados e aplicativos corporativos.
Gerenciamento de Serviços
Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI.
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Criptografia de dados
Emprega criptografia de dados em repouso e em trânsito.
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Padrões de Segurança
Cumpra os principais padrões da indústria, como SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, HIPAA, etc., para proteger e proteger os dados.
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Protocolo de Comunicação
Suporta protocolos de comunicação segura como FTPS, SFTP etc
Automação (7)
Processamento de carga de trabalho
Processa cargas de trabalho de dados em lote, em tempo real e streaming em sistemas singulares, multilocatários ou em nuvem
Escalabilidade
Expande a funcionalidade enquanto mantém cargas equilibradas. Atende à crescente demanda sem reduzir a funcionalidade.
Automação Inteligente
Fornece análises de IA adicionais para gerar insights.
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Mapeamento de fluxo de trabalho
Exibe visualmente aplicativos conectados e dados integrados. Permite customização e gerenciamento de estruturas de workflow.
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Automação do fluxo de trabalho
Agilize o fluxo dos processos de trabalho, estabelecendo gatilhos e alertas que notificam e encaminham informações para as pessoas apropriadas quando sua ação é necessária dentro do processo de compensação.
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Correção automatizada
Reduz o tempo gasto na correção de problemas manualmente. Resolve rapidamente incidentes comuns de segurança de rede.
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Monitoramento de logs
Monitora constantemente os logs para detectar anomalias em tempo real.
Administração (6)
Console de Administração
Fornece ferramentas/console de administração que são fáceis de usar e aprender para tarefas de manutenção de rotina
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI.
Identificação de problemas de TI
Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.
Fluxo de trabalho proativo
Suporta ações de confiança (recomendar, manual ou automatizada) para tomar uma decisão.
Alertas de erro
O software é capaz de alertar o usuário imediatamente em caso de falha na linha de processamento.
Gerenciamento de Serviços
Fornece acesso operacional ao agendamento de trabalhos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso dá aos usuários de TI um ponto de acesso flexível para controlar cargas de trabalho.
Funcionalidade (3)
Agendamento de Trabalhos
Automatiza a TI relacionada à execução de trabalhos em lote.
API / integrações
Especificação da Interface de Programação de Aplicativos para saber como o aplicativo se comunica com outro software. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Integrações
Fornece verdadeira integração com ferramentas de vários fornecedores para garantir a continuidade dos negócios.
Orquestração (4)
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Orquestração de Segurança
Integra ferramentas de segurança adicionais para automatizar processos de segurança e resposta a incidentes.
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Recolha de dados
Coleta informações de várias fontes para cruzar referências e construir informações contextuais para correlacionar inteligência.
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Inteligência de ameaças
Armazena informações relacionadas a ameaças comuns e como resolvê-las quando ocorrerem incidentes.
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Visualização de dados
Ofereça relatórios e painéis pré-criados e personalizados para obter insights rápidos sobre os estados do sistema.
Desenvolvimento (7)
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Integração em Tempo Real
Suporta integrações baseadas em eventos ou transações que reagem a alterações em tempo real
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API Designer
Fornece uma interface baseada na Web para projetar, documentar e testar APIs.
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Designer de Fluxo
Permite o desenvolvimento da integração através do desenvolvimento visual de fluxos lógicos de integração com a ajuda de uma interface de usuário arrastar e soltar.
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Conectores pré-construídos
Facilita o desenvolvimento de API e integrações com conectores, modelos e exemplos pré-construídos.
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Conectores personalizados
Fornece a capacidade de criar conectores de serviços e APIs existentes no catálogo.
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Conectores reutilizáveis
Fornece conectores e fluxos de trabalho pré-construídos e reutilizáveis para todos os requisitos de integração do usuário.
Arquitetura multilocatária
Permite que vários locatários (clientes) compartilhem recursos de computação física com segurança.
Opções de integração (4)
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Virtualização de dados
Integra dados de fontes diferentes, sem movimentação de dados físicos
Transferências de arquivos gerenciados
Fornece um ou mais métodos para transferir dados com segurança de um local para outro por meio de uma rede
Processamento de Big Data
Fornece integração com fontes de BigData, como Hadoop e outras fontes NoSQL (MongoDB, Cassandra e HBase)
Edi
Fornece integrações a provedores de serviços EDI.
Implantação (2)
Híbrido
Suporta a implantação de aplicativos de integração tanto no local quanto em ambientes de nuvem/
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Nuvem para nuvem
Oferece suporte à implantação de aplicativos de integração em um ambiente de nuvem gerenciado
IA generativa (2)
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Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
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Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Gestão de TI Empresarial (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Automação de Carga de Trabalho (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos





