Avaliações e Detalhes do Produto Teladoc

Nada. Embora eu diga que o site é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, o site transmite a mensagem de que os médicos podem prescrever certos tipos de medicamentos, a critério do médico individual. Isso seria razoável, se fosse verdade! No entanto, na realidade, os médicos estão proibidos de prescrever certos tipos de drogas. No meu caso, isso foi para um sedativo-hipnótico (Ambien ou Lunesta) para insônia extrema (3 noites de absolutamente nenhum sono). O médico me disse, de forma inequívoca, que ele não tem permissão nem mesmo para inserir esses tipos de drogas no sistema.

Então, por que o site sugere o contrário de maneira enganosa?

Em segundo lugar, e talvez mais importante, recebi os “Termos e Condições” jogados na minha cara – metaforicamente falando – quando solicitei educadamente um reembolso. Claro, me inscrevi no TelaDoc em um estado de quase delírio devido à situação de emergência de precisar de um auxílio para dormir e sabendo que ver um médico de verdade pessoalmente demoraria muito. Questiono – e me oponho veementemente – à prática de exigir que indivíduos com comprometimento cognitivo assinem um documento legal vinculativo. Imagino que uma porcentagem não trivial dos “pacientes” do TelaDoc esteja em tal estado de urgência e com comprometimentos cognitivos.

Afirmo que tal prática é predatória e motivo para uma ação coletiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia nada que valesse a pena dizer que eles fizeram bem, porque na verdade não fizeram nada por mim, exceto roubar $25 de mim!!!!!!!!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu os usei porque disseram que poderiam prescrever Paxlovid. Quando falei com um médico, ele disse que isso não é verdade, que eles não podem prescrevê-lo. Pedi um reembolso e eles disseram que não dão reembolsos e que eu deveria ter sabido que estavam mentindo antes da ligação acontecer. Eles citaram termos que eu nunca realmente vi ou concordei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode falar com alguém bem rápido e obter uma receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito o que não gostar sobre a Teledoc. O que eles não te contam é que é mais um serviço de emergência e eles realmente não te dão mais do que uma receita que só dura uma rodada. Liguei para a Teledoc para uma receita que venho tomando há anos, mas eles não explicaram que não davam refis. Eles não explicaram nada!

Eles também são mais caros do que visitar um médico de cuidados primários, então, enquanto você pensa que está economizando tempo e dinheiro, na verdade não está. Uma vez que você faz uma reclamação, o que leva uma eternidade, e uma receita que você não pode reabastecer, acabará custando mais tempo e dinheiro usar a Teledoc porque eles realmente não tentaram ajudar a resolver seu problema. Apenas colocam um curativo rápido no que quer que você tenha e depois te cobram.

Eles poderiam ter sido mais transparentes sobre o custo ou explicar para que a Teledoc realmente serve, mas eles enganosamente não explicam nada para que as pessoas pensem que pode ser um bom serviço. Mas é apenas outro serviço duvidoso atrás do seu dinheiro e não da sua saúde.

Não recomendo usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a opção de usar o Teledoc em vez de ter que ir pessoalmente a uma consulta. Todos os profissionais que usei para mim ou para os membros da minha família foram capazes de ajudar de forma rápida e adequada. Conseguimos obter prescrições rapidamente quando necessário. A opção de enviar imagens antecipadamente para o profissional ajudou nos diagnósticos. A opção de chamada de vídeo é ótima para ver e ouvir o médico durante a consulta. Nossa empresa ofereceu o Teladoc sem coparticipação. Você tem acesso ao sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes havia uma espera, mas não era muito longa e você era notificado sobre o tempo de espera aproximado e oferecido a opção de receber uma ligação de retorno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teladoc é uma solução online onde o histórico médico e as informações podem ser carregados e fornecidos. Profissionais médicos podem acessar esses dados para fornecer serviços no espaço virtual, que é uma maneira mais econômica de atender às necessidades médicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia haver algumas preocupações sobre responsabilidade se houvesse uma condição médica mais séria que uma consulta online não seria adequada para fornecer um diagnóstico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As consultas foram fáceis de agendar e os médicos conseguiram tratar os sintomas da minha filha sem que eu precisasse levá-la ao consultório. O atendimento foi profissional e os serviços foram fáceis de acessar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que não gostei sobre este serviço. Tudo funcionou desde a inscrição, preenchimento de formulários e ser atendido. Fiquei feliz por não ter que acordar meu filho doente para ver o médico, eu pude apenas discutir os sintomas dela com eles e me foram fornecidas opções de tratamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conversar com um médico em curto prazo foi útil para uma condição aguda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Receber uma receita que o médico não pré-autorizou tem sido extremamente inútil. E, dois dias depois, ainda estou sem minha receita. Não sei se isso é treinamento ou integração de sistemas, mas tem sido a pior experiência enquanto não estou me sentindo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o Teledoc, eu marcava consultas médicas, tentava sair do trabalho, às vezes esperava vários dias para ser atendido e depois pagava por uma consulta médica completa enquanto reorganizava minha vida para conseguir ir. Agora, se outro membro da minha família ou eu precisamos de atenção médica, sei que tudo o que precisamos fazer é acessar o Teledoc, e poderemos fazer uma videochamada com um médico imediatamente, mesmo no meio da noite. Podemos ajustar ao nosso horário, ficar no conforto de casa se necessário e pagar apenas uma fração do preço que pagaríamos por uma consulta médica completa. Temos cuidado da nossa saúde física como família muito melhor com essa conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do Teledoc é que ele não oferece tudo o que uma consulta médica completa incluiria, porque o médico está em uma tela. Por exemplo, se meu filho tiver uma infecção no ouvido, o Teledoc não poderia ver dentro do ouvido dela, então essa seria uma situação em que seria melhor ir a um consultório médico físico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso a médicos a qualquer hora, em qualquer lugar. A capacidade de procurar médicos por área. Eu uso o aplicativo Teladoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo funciona devagar às vezes, o que acontece nos momentos mais inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço foi muito útil e muito conveniente. O médico foi muito atencioso com minhas preocupações e necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada sobre a experiência de usar o Teladoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.