Avaliações e Detalhes do Produto TaskRay

TaskRay é a sua solução definitiva para gestão de projetos simplificada e integração de clientes sem complicações—tudo dentro do Salesforce. Capacite suas equipes a criar planos de projeto, automatizar tarefas repetitivas, alocar recursos de forma eficaz e promover a colaboração entre departamentos. Quer você esteja gerenciando novas implementações de clientes ou impulsionando iniciativas internas, o TaskRay garante que cada projeto seja entregue com precisão e eficiência. 100% Nativo do Salesforce TaskRay se integra perfeitamente ao seu ecossistema Salesforce existente, oferecendo visibilidade e alinhamento incomparáveis entre as Nuvens de Vendas, CPQ, Serviço e Experiência. Projetado para Empresas em Crescimento Se a sua organização superou planilhas ou ferramentas não Salesforce e precisa de melhor visibilidade no desempenho de projetos, o TaskRay é o seu próximo passo. É ideal para empresas enfrentando desafios como: ✓ Atrasos de receita causados por cronogramas longos de integração ou implementação. ✓ Implementações complexas, onde múltiplos SKUs exigem soluções e suporte personalizados. ✓ Gestão integrada de clientes, abrangendo várias Nuvens Salesforce. Expertise Específica por Indústria • TaskRay é confiável por líderes da indústria em: • Tecnologia & SaaS • Saúde & Ciências da Vida • Manufatura • Imobiliário & Franquias • Serviços Financeiros • Telecomunicações Entregue Mais Rápido, Reduza Custos e Aumente a Satisfação do Cliente TaskRay ajuda a acelerar cronogramas de projetos, reduzir custos operacionais e melhorar a produtividade. Aqui está o que nossos clientes alcançam: • Conclusão de Projetos 2,5x Mais Rápida: Simplifique fluxos de trabalho e melhore a eficiência. • Realização de Receita 29% Mais Rápida: Alcance valor mais rapidamente com integração otimizada. • Redução de Custos em 21%: Economize tempo e recursos com automação e visibilidade. • Aumento de 15% na Satisfação do Cliente: Encante os clientes com implementações suaves. • Aumento de 200% na Visibilidade de Projetos: Ganhe clareza e insight em cada detalhe do projeto. • 20% Mais Capacidade de Projetos: Lide com mais trabalho sem adicionar complexidade. Sucesso Comprovado em Diversas Indústrias Junte-se à lista crescente de empresas que estão transformando suas operações com o TaskRay. De inovadores em tecnologia a fabricantes globais, nossa plataforma gera resultados.

Website do Produto

Vendedor

TaskRay

Discussões

Comunidade TaskRay

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

TaskRay ajuda as empresas a integrar clientes de forma mais rápida e eficiente. Ao usar as funções de modelagem e automação do TaskRay, empresas de alta tecnologia, SaaS, gestão de patrimônio, manufatura e franquias podem construir sistemas que escalam, seja com 100 clientes ou 10.000 clientes.

Visão Geral por

Lindsey Kocel

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Ver Mais Informações de Preços

Integrações TaskRay

(2)

Verificado por TaskRay

Mídia TaskRay

Demo TaskRay - Improve implementations and onboarding speed by 50-70%

TaskRay is delivering results for our customers—improving speed to revenue, increasing CSAT, and enhancing efficiency.

Demo TaskRay - Take full control of your projects

Project managers have a centralized place to manage all the moving parts of their projects.

Demo TaskRay - Effectively manage resources

Staffing projects and assigning tasks based on your team’s unique skills, roles, and capacity is easy.

Demo TaskRay - TaskRay Reporting & Analytics

Gain insights into project performance and profitability with public dashboards and project reports.

Demo TaskRay - Standardize your processes

TaskRay's project plans and automated workflows streamline complex processes

Demo TaskRay - Collaborate with your customers

With External Collaboration, TaskRay helps you communicate project updates and progress with your customers.

TaskRay is the leading project management app that lets you create standardized processes, enhance visibility, facilitate collaboration, and build consistent customer experiences - all natively in Salesforce.

Downloads Oficiais

(4)

editar

Toast’s Customer Onboarding Team Optimizes their Workflows with TaskRay

MCG Health’s Project Efficiency and NPS Improvement Gets Supercharged

Demonstração Interativa

editar

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Experimente a demonstração

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Vijay A.

Salesforce Product Owner

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/8/2023

"Melhor ferramenta para orquestração de tarefas"

5/5

O que você mais gosta TaskRay?

As poderosas capacidades de automação e fácil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

faltando o recurso para monitorar o desempenho da ferramenta do ponto de vista do desenvolvedor e também entender o modelo de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Corinne Oertel de TaskRay

editar

Agradecemos sua avaliação de 5 estrelas.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/15/2022

"Bom aplicativo Salesforce - se você tiver experiência em gerenciamento de projetos."

3.5/5

O que você mais gosta TaskRay?

TaskRay leva o gerenciamento de projetos e o coloca dentro do Salesforce, criando uma plataforma que é (de certa forma) personalizável e capaz de utilizar o melhor do banco de dados relacional do Salesforce, enquanto adiciona outra camada transparente a uma única fonte de verdade. O rastreamento de tempo interno é muito conveniente. A funcionalidade de arrastar e soltar parece muito tátil. A criatividade com objetos e campos personalizados pode adicionar muita funcionalidade adicional ao TaskRay logo de início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

A curva de aprendizado no TaskRay ainda é relativamente íngreme, especialmente se seus usuários não estiverem familiarizados com gerenciamento de projetos. Entender quando usar tarefas, grupos de tarefas, subprojetos e projetos requer alguma experimentação, tempo dedicado e confiança na plataforma Salesforce. Se sua organização não estiver em Vendas, alguém com conhecimento precisará criar documentação de suporte interna.

Atribuir prazos a itens de checklist não é intuitivo. Também gostaria de poder personalizar as abas de projeto e tarefa por tipo de registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kelly L.

Project Manager / Salesforce Administrator

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/24/2022

"TaskRay é uma ferramenta de gerenciamento de projetos fácil de usar."

4/5

O que você mais gosta TaskRay?

A interface do TaskRay é fácil de usar e permite vários estilos de visualização diferentes para escolher com base em suas preferências para gerenciar seus Projetos e Tarefas. A integração com o Salesforce oferece flexibilidade, permitindo personalizar o que você deseja ver no TaskRay. Usando as ferramentas de automação do SF, conseguimos criar e replicar facilmente modelos de projetos para todos os aspectos do nosso negócio relacionados a Onboarding, Trabalho de Desenvolvimento de Suporte e Serviços Profissionais oferecidos. Além disso, a equipe de suporte é muito responsiva e ótima para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

Eles poderiam ter algumas opções de licenciamento melhores para empresas menores com diferentes tipos de acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vera A.

Salesforce Developer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/18/2022

"Bom para acompanhamento de tempo"

4/5

O que você mais gosta TaskRay?

Indica as tarefas que estão atrasadas pela data de término, o acompanhamento de tempo (folha de horas) mostra o tempo por semana e por projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

Às vezes, é um pouco lento e tenho que sair de uma tarefa e entrar novamente para que o ponto da lista de verificação seja salvo.

Não me permite ocultar itens da lista de verificação por padrão.

Gostaria que pudéssemos adicionar mais detalhes em cada item da lista de verificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menna E.

PMO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/8/2022

"Nós usamos o TaskRay em tarefas de PMO na empresa Outseer."

4/5

O que você mais gosta TaskRay?

Planos de Projeto, hub de modelos, personalizações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

dependências levam tempo para refletir sobre todas as tarefas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/17/2022

"Excelente Ferramenta de Gerenciamento de Projetos de Suporte/Integração"

4/5

O que você mais gosta TaskRay?

A flexibilidade das ferramentas principais, combinada com o nível de granularidade que pode ser alcançado para relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

Incapacidade de definir e visualizar tarefas por hora, utilizando um calendário para agendar reuniões e notificar o usuário sobre conflitos de calendário/tarefas com base nas horas definidas. Incapacidade de mover tarefas, através do planejador, para dias específicos enquanto se reatribui a novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TaskRay E como isso está te beneficiando?

Os Casos e as Visualizações de Lista não são suficientes para que os agentes agendem e priorizem o trabalho. Trabalhos complexos, raramente realizados, ou quando os agentes lidam com um grande volume de trabalho que requer múltiplas ações são muito mais fáceis de gerenciar com o TaskRay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/10/2022

"Ótima ferramenta de gerenciamento de projetos!"

4/5

O que você mais gosta TaskRay?

Adoro que possamos eliminar o uso de Excel e planilhas com o TaskRay enquanto permanecemos dentro do aplicativo Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TaskRay?

Não temos a capacidade de rastrear o tempo para casos/trabalho não específico de projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.