SupporTrends conecta equipes de produto com feedback de clientes, fornecendo insights automáticos e acionáveis de usuários reais para que as empresas possam iterar mais rapidamente. Além de processar gravações de chamadas, avaliações de clientes e mais, SupporTrends oferece integrações com plataformas populares como Intercom, Zendesk, Kustomer e mais. Com análise completa de sentimento, estimativa de impacto de NPS e recomendações de ação baseadas em recursos, SupporTrends ajuda a traçar um roteiro claro de desenvolvimento de recursos e produtos.