# Super.work Reviews **Vendor:** Slite **Category:** [Software de Busca Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-search-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Super.work Super é uma plataforma de busca e assistente baseada em IA que ajuda empresas a centralizar dados da empresa de várias ferramentas. A solução ajuda as empresas a sincronizar informações entre sistemas organizacionais, fornecendo às equipes capacidades de busca e assistentes de IA prontos para uso que respondem a perguntas, geram relatórios e automatizam fluxos de trabalho. Super apresenta ferramentas especializadas, incluindo resumos para resumos semanais, modo em massa para lidar com respostas de formulários e super botões para incorporar assistentes diretamente em páginas da web com consciência contextual. A plataforma integra-se com ferramentas existentes através de API, Zapier ou plataformas internas, permitindo que as equipes automatizem respostas e relatórios sem substituir os sistemas atuais. Super funciona dentro de canais do Slack, páginas da web via uma extensão de navegador e através de seu aplicativo dedicado, mantendo padrões de segurança com criptografia, conformidade SOC2 Tipo II e manuseio de dados em conformidade com o GDPR. ## Super.work Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Super.work **muito útil** para respostas claras e pesquisas aprofundadas, especialmente benéfico para iniciantes. (2 reviews) - Os usuários apreciam como o Super.work **fornece consistentemente as informações necessárias** de forma eficiente, mantendo tudo organizado em um só lugar. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **funcionalidade de busca eficaz** do Super.work, permitindo fácil acesso à informação e acompanhamento de consultas. (2 reviews) - Os usuários descobrem que o Super.work melhora muito a **eficiência** , permitindo respostas mais rápidas e reduzindo a dependência de partes interessadas. (1 reviews) - Os usuários adoram as capacidades de **busca rápida** do Super.work, que recupera informações de forma eficiente em todos os serviços integrados. (1 reviews) - Facilidade de Navegação (1 reviews) - Resolução de Problemas (1 reviews) - Economia de tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de gerenciamento de links** com o Super.work, levando a dificuldades em encontrar fontes e problemas de integração. (2 reviews) - Os usuários enfrentam problemas de **dados ausentes** , afetando sua capacidade de recuperar documentos e informações chave durante as buscas. (2 reviews) - Os usuários estão frustrados com a **funcionalidade de busca inconsistente** que frequentemente perde informações críticas, complicando seu fluxo de trabalho. (2 reviews) - Os usuários relatam **documentos chave ausentes** e dificuldades com a integração do Slack, afetando sua capacidade de responder efetivamente. (1 reviews) ## Super.work Reviews ### 1. Transforma o Acesso ao Conhecimento, Configuração Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas W. | Customer Success Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Eu realmente gosto da maneira como posso fazer perguntas diretamente sem passar por diferentes departamentos, o que reduz o tempo que gasto na obtenção e coleta de dados. Isso melhorou como acesso as informações. Também adoro que o Super.work forneça citações de onde a informação veio, permitindo-me ser direcionado para o thread do Slack, documento de slides ou conversas passadas onde a informação foi discutida. Este recurso é particularmente útil porque é realmente difícil acompanhar tantas comunicações e atualizações dentro da empresa. **O que você não gosta em Super.work?** Não é um sistema de IA que poderia ser usado para projetos mais analíticos como os projetos Claude ou ChatGPT. Está muito bem mantido dentro das informações já adicionadas a ele, através de integrações com Slide ou Comunicações do Slack. Portanto, se você fizer uma pergunta sobre uma abordagem mais analítica ou cargas visuais, não é a melhor opção para esses casos. É apenas uma base de conhecimento. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Super.work acelera o acesso à informação ao conectar-se a várias ferramentas. Eu faço perguntas diretamente, reduzindo o tempo gasto na obtenção de dados e eliminando a dependência de outras pessoas. Ele fornece contexto ao mostrar a origem da informação. ### 2. Conecte todo o seu conhecimento em um só lugar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kostas S. | Technical Support Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Super nos ajuda a estruturar nossos documentos e procedimentos internos em um só lugar. Também podemos conectá-lo e integrá-lo com outros softwares, como Slack e Intercom, e até mesmo importar conteúdo do nosso próprio portal de suporte ao cliente, para que possamos usá-lo internamente quase todos os dias! Conectar outras integrações e adicionar o Super aos nossos procedimentos internos foi moleza! **O que você não gosta em Super.work?** No momento, não consigo pensar em nada, mas certamente entraremos em contato com o suporte deles, se necessário. Eles tendem a ser muito receptivos e prestativos! **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, o Super nos ajuda a manter tudo organizado, e nós o usamos todos os dias. Toda a nossa documentação interna está hospedada no Super, e com a nova ferramenta de IA deles, é quase sem esforço encontrar tudo o que precisamos. ### 3. Respostas Rápidas Apesar do Desempenho Lento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Eu uso o Super.work para obter respostas rápidas para o meu trabalho. Ele me ajuda a encontrar tickets antigos que se correlacionam com o ticket em que estou trabalhando atualmente, o que é realmente útil para que eu não tenha que vasculhar tudo sozinho. Eu gosto que ele me dá os números dos tickets para que eu possa olhá-los por mim mesmo, mesmo que ele traga tudo para eu investigar mais a fundo. É útil pegar o número do ticket e procurar tickets antigos para outros, o que melhora meu entendimento e comunicação com os clientes. **O que você não gosta em Super.work?** É muito lento. Eu entendo que há muito a ser analisado, mas estou atendendo chamadas em tempo real, e às vezes é um pouco lento. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Super.work para obter respostas rápidas e encontrar tickets antigos relacionados, poupando-me de ter que vasculhar tudo sozinho. ### 4. Super é a melhor ferramenta — eu recomendo totalmente! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marina K. | Customer Support Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Esta é uma nova ferramenta que estamos usando em nossa empresa, e na verdade é meu melhor colega de trabalho! Eu confio nela para casos de clientes, e suas respostas são muito precisas e diretas. Eu literalmente a uso todos os dias. **O que você não gosta em Super.work?** Hmm, às vezes, quando atualizamos informações em nosso sistema, ele ainda mostra detalhes desatualizados e sugere diretrizes que não estão mais ativas. Só depois que você aponta isso é que ele busca as informações corretas. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece informações muito rapidamente. Em grandes empresas, a comunicação pode às vezes ser desafiadora e um pouco lenta, então esta ferramenta é super útil para obter respostas rápidas. Ela também me ajuda a me tornar um agente de suporte ao cliente melhor. ### 5. Integração de Dados Sem Esforço com Super.work **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Guillaume D. | Builder, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Eu diria definitivamente a qualidade da recuperação e a facilidade das integrações com as fontes de dados. **O que você não gosta em Super.work?** Às vezes, não mostra bem quais páginas do Notion estão sincronizadas. Os metadados do Notion, como as propriedades das páginas em bancos de dados, ainda não estão sincronizados, então não é possível usar esses dados para ajudar na recuperação. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Super.work me ajuda a mesclar várias fontes de documentos como Notion e Slack, tornando-se uma fonte de verdade e expondo contradições na documentação. ### 6. Plataforma de Recursos Eficiente, Excede Expectativas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah C. | Customer Onboarding Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Gosto que com o Super.work, as respostas sejam fáceis de encontrar e que cite as fontes. Isso me permite acessar mais informações, se necessário, sem ter que incomodar outros colegas por respostas ou gastar muito tempo fazendo buscas aprofundadas em plataformas onde a funcionalidade de busca não é boa. Isso me economiza tempo e me ajuda a evitar esperar por respostas de outras pessoas. Também é muito fácil para mim criar minha própria conta e começar a usá-lo. **O que você não gosta em Super.work?** Nada específico - até agora tem sido muito útil. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Super.work me ajuda a encontrar perguntas feitas anteriormente sem precisar procurar no Slack ou em outras plataformas. As respostas são fáceis de encontrar e citar recursos, economizando meu tempo e evitando incomodar colegas. Isso torna meu trabalho mais eficiente ao evitar buscas profundas. ### 7. Revolucionário para Respostas RFP Mais Rápidas e Autônomas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Tenho usado o Super.Work há quase um ano e, como Executivo de Contas responsável por RFPs, tem sido uma verdadeira mudança de jogo. É especialmente valioso para tudo relacionado a respostas de RFPs, bem como para as seções de segurança e jurídicas, que geralmente consomem muito tempo. Permite-me responder muito mais rápido e manter a autonomia, sem precisar constantemente envolver partes interessadas internas como o CTO, o Oficial de Segurança ou a equipe Jurídica. Como resultado, economiza uma enorme quantidade de tempo para meus colegas e para mim. Neste ponto, eu realmente teria dificuldade em trabalhar sem ele. **O que você não gosta em Super.work?** Para ser honesto, não tenho muitos pedidos de melhoria. Se eu tivesse que mencionar um, seria a capacidade de fazer upload de imagens diretamente na plataforma, por exemplo, capturas de tela, pois isso poderia, às vezes, tornar as coisas ainda mais fáceis. Mas, no geral, é algo bem pequeno e mais um "seria bom ter" do que algo crítico. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Super.work está resolvendo o maior problema que tenho com RFPs: o tempo e a complexidade de respondê-las com precisão, especialmente nas seções de segurança e legais. Isso me ajuda a avançar muito mais rápido enquanto mantenho confiança na qualidade das minhas respostas. O maior benefício para mim é o tempo economizado, mas também o fato de que posso evitar erros e inconsistências nas minhas respostas. Isso também me dá muito mais autonomia em tópicos nos quais não sou especialista, como jurídico e segurança, sem precisar envolver constantemente as equipes internas. ### 8. Ótimos insights de PR do GitHub que aprofundam a compreensão do design da nossa base de código **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Axel V. | Product Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** A capacidade de verificar PR através do Github para obter insights reais sobre como a base de código do nosso produto é projetada, além da nossa documentação no Slite. **O que você não gosta em Super.work?** Às vezes, faltam documentos-chave para elaborar uma resposta. A integração com o Slack às vezes tem dificuldades para buscar as conversas certas (quando sei que elas existem). **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Maneira central de responder perguntas em várias fontes de verdade (bigquery, Slite, Slack, Github), grande diminuição nas perguntas feitas a MIM também (grande economia de tempo) ### 9. Rápido e útil para a resolução de tickets, mas precisa de especificidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Gosto que o Super.work seja rápido e compile informações relevantes para que eu não precise procurá-las. Ele me ajuda a encontrar tickets e resoluções semelhantes. A configuração inicial foi super fácil. **O que você não gosta em Super.work?** Às vezes é lento, e as respostas são muito gerais. Eu sinto que poderia procurar por tickets semelhantes em vez de correspondências exatas. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Super.work para tickets relacionados ao trabalho. Ele ajuda a encontrar tickets e resoluções semelhantes rapidamente, compilando informações relevantes para que eu não precise procurar. ### 10. Respostas claras e humanas para minhas perguntas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Super.work?** Gosto de poder fazer perguntas da mesma forma que perguntaria a alguém que conhece o assunto, e ele me dá uma resposta clara. **O que você não gosta em Super.work?** Às vezes, quando responde a uma pergunta, não fornece links para as fontes que usou para chegar à resposta. **Que problemas Super.work está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa organização está crescendo rapidamente, e as coisas mudam na mesma velocidade. Super.work me ajuda a acompanhar as mudanças nos processos internos, atualizações de recursos e planos futuros. Facilita acompanhar as mudanças em toda a empresa. - [View Super.work pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/super-work/reviews/super-work-review-12350933?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A03%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a3b053e-fee5-4ca5-9429-43493153a29f&secure%5Btoken%5D=2e6aa0bbe6f2cef03f0f9bbe143889a1d1f30eb8fcc8a1585c5e687ed9e15111&format=llm_user) ## Super.work Integrations - [Claude](https://www.g2.com/pt/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Claude Code](https://www.g2.com/pt/products/anthropic-claude-code/reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/pt/products/github/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-bigquery/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/pt/products/notion/reviews) - [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Slite](https://www.g2.com/pt/products/slite/reviews) ## Super.work Features **Compatibilidade** - Pesquisa Federada - Tipos de arquivos - Suporte Global a Idiomas **Agente AI - Software de Busca Empresarial** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Consultas de pesquisa** - Tolerância a erros de digitação - Pesquisa facetada - Sinônimos - Destacando - Língua natural **Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial** - Geração RAG (Geração aumentada por recuperação) - Ajuste de Relevância - NLP e busca semântica **Funcionalidade** - Personalização - Análise de pesquisa - Integrações **Compatibilidade - Software de Busca Empresarial** - Tipos de Arquivo - Pesquisa Federada - Suporte Global de Idiomas **Funcionalidade - Software de Busca Empresarial** - Personalização - Análise de Pesquisa - Integrações **Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial** - Destacar - Pesquisa Facetada - Tolerância a Erros de Digitação - Sinônimos ## Top Super.work Alternatives - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,316 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/pt/products/notion/reviews) - 4.6/5.0 (10,840 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/pt/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)