Avaliações e Detalhes do Produto Sugar Sell

Fácil manutenção de informações históricas em Sell - registros de faturas, e-mails arquivados na Conta relevante.

O mercado fez bons pontos, mas alguns elementos, como a criação de modelos de e-mail, foram considerados desajeitados e limitados, então o departamento de marketing cria fora do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O módulo de cotações não funciona com sucesso para nós - reorganiza a listagem de produtos aleatoriamente no documento de cotação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sugar Sell pode lidar com centenas de consultas de Leads por dia em todas as nossas marcas de construção de casas. Como construtora atendendo a muitos clientes e marcas diferentes, podemos personalizar o fluxo usando a lógica de Definições de Processo integradas para garantir que a consulta correta caia nas mãos do profissional de vendas certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único item que não gosto é a dificuldade em como o sistema pode lidar automaticamente com leads duplicados. Seria ótimo se você pudesse agrupar leads duplicados ou relacionados em um com base em um determinado campo, como e-mail ou telefone, de forma padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de flexibilidade e personalização que pode ser alcançado sem a necessidade de desenvolvedores é impressionante. Poder criar relatórios detalhados com visuais fortes para nossos painéis foi uma grande mudança para nós. O aplicativo móvel funcionou muito bem para nossa equipe de vendas e ter o apoio da comunidade Sugar para trocar ideias e ajudar com soluções tem sido muito útil. Integrar o Sugar com nossos sistemas existentes também tem sido bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Sugar, tem sido um sistema excelente. Ter a capacidade de usar o Sugar Logic para criar fórmulas que fazem os campos se comportarem de uma certa maneira é excelente, no entanto, pode ser frustrante de usar e eu pessoalmente gostaria de ver um pouco mais de suporte nesta área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sugar Sell me ajuda a acompanhar meu status com todos os meus clientes. Os relatórios são muito úteis para manter revisões semanais e mensais de acompanhamentos e quantos clientes em cada canal estamos mantendo contato. As lições do SugarClub são muito úteis para entender como implementar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei difícil criar painéis—tenho certeza de que sou capaz de ter vários relatórios em um único painel, mas não consegui montá-lo de forma intuitiva. Algumas coisas realmente precisam de uma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de criar módulos e campos facilmente. Capaz de inserir dados adicionais no sistema facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O registro do módulo exibe, que havia uma maneira mais fácil de organizar as telas para ver relatórios importantes mais facilmente. Além disso, uma integração com relatórios do PowerBI para que pudéssemos incluir melhores visualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis, sendo interativos e a gaveta de foco significando que você nunca precisa sair de onde está.

Tendo diferentes níveis de acesso disponíveis usando equipes e gerenciamento de funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

usuários de logout ao fazer atualizações em segundo plano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Sugar Sell tem muito a oferecer, grande parte do qual pode ser personalizado e ajustado - mesmo para aqueles que não sabem programar. Eu constantemente mudo várias funções, telas, opções, processos, etc., nos módulos que nossa equipe usa regularmente e consigo fazer isso rapidamente. A maioria das mudanças entra em vigor imediatamente, também.

Tenho uma ótima equipe de gerenciamento de contas que está sempre pronta para ajudar quando surgem problemas ou temos novas necessidades de projeto.

Nosso sistema armazena muitos registros e mais de 200 usuários regulares, e raramente encontramos problemas com a velocidade do sistema ou largura de banda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a experiência é um pouco instável e os recursos nem sempre funcionam como deveriam. Coisas pequenas, como mensagens de carregamento aleatórias que não desaparecem, uma tela que atualiza sem motivo ao inserir informações (e você tem que começar de novo), etc. Eles lançam uma quantidade excessiva de atualizações a cada ano, especialmente quando você tem um ambiente altamente personalizado que requer testes de aceitação do usuário (UAT) completos a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sugar Sell é uma solução de CRM poderosa que pode ser ajustada às necessidades da sua organização. O SugarCRM está focado nas necessidades dos clientes em comparação com outros concorrentes que estão ansiosos para lançar novas soluções o tempo todo; o Sell se concentra em otimizar sua já excelente funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como todo sistema, você precisa de tempo para investir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sua capacidade de se conectar a diferentes ferramentas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

você pode melhorar em relatórios, dar ao usuário mais recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar telas e módulos para atender ao nosso negócio. É fácil para meus usuários navegarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço, é uma ferramenta cara de usar. Encontrar ajuda ou respostas para problemas pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.