O que eu mais gosto é como é fácil encontrar respostas em toda a empresa. Tornou-se nosso lugar de referência para conhecimento interno, e a busca realmente funciona bem, o que economiza muito tempo. O layout é simples, familiar e facilita para as pessoas compartilharem soluções, documentarem processos e aprenderem umas com as outras sem fazer as mesmas perguntas repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem real é que a qualidade do conteúdo depende de quão ativas as pessoas estão em postar e atualizar informações. Se as equipes não mantiverem as coisas atualizadas ou não etiquetarem corretamente, algumas postagens mais antigas podem ficar enterradas ou mais difíceis de encontrar. Mas, no geral, a ferramenta em si é sólida e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como organiza todo o conhecimento da equipe em um só lugar. Reduz perguntas repetidas, torna as soluções fáceis de encontrar, e o formato de perguntas e respostas é familiar e fácil de usar para desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a busca não mostra a resposta mais relevante imediatamente, o que pode tornar a busca por soluções mais lenta. Além disso, os planos pagos podem parecer caros para equipes menores, e alguns membros da equipe precisam de orientação para manter a base de conhecimento organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Stack Overflow, podemos encontrar soluções para os erros que enfrentamos durante o desenvolvimento. Também podemos perguntar àquela comunidade sobre o problema que estamos enfrentando, então qualquer pessoa pode ver essa solução ou erro e oferecer uma solução para o problema ou obter uma solução de lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pessoas dão soluções erradas e outras pessoas dão pontos para essa solução, tornando a situação bastante difícil para encontrar uma solução precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Stack Overflow para equipes, podemos encontrar diferentes tipos de soluções para erros com base nos pontos dados a essa solução por outras pessoas que a acharam útil. Também podemos fornecer muitas soluções para erros de outras pessoas se tivermos enfrentado os mesmos erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pessoas falsas estão dando soluções erradas e outras estão dando mais pontos a elas, nesse ponto é bastante difícil encontrar soluções corretas e ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Ele possui um recurso de base de conhecimento centralizada.

2. Ele ajuda os departamentos a compartilhar conhecimento.

3. Ele ajuda a resolver erros mais rapidamente porque muitos desenvolvedores podem ter enfrentado problemas semelhantes antes.

4. Nós o usamos 2-3 vezes por semana.

5. Ele tem fácil integração com o Jira.

6. Além disso, ele possui uma interface amigável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A experiência de busca precisa ser melhorada.

2. Sobrecarga de sempre atualizar nos documentos.

3. O suporte ao cliente é ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

muito fácil de usar e fácil de compartilhar conhecimento entre as equipes ou organização. Muito útil e ajuda a entender os conceitos entre as equipes. Mantém nossas coisas seguras e privadas. Economiza tempo em perguntas repetidas. Muito frequentemente usado. Outra coisa que adorei é a opção de pesquisa para encontrar as respostas ou soluções anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, novos usuários podem precisar de tempo para se acostumar com a interface. Depende das participações, como se ninguém contribuir, então não tem utilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho fácil encontrar respostas para perguntas que surgem frequentemente durante nossas discussões em equipe. Em vez de vasculhar conversas antigas ou incomodar alguém que está ocupado, geralmente posso pesquisar e obter a informação exata de que preciso. O sistema mantém todo o conhecimento técnico em um único local, o que permite que todos façam atualizações e adições enquanto trabalham. As pessoas que aprendem a usar o sistema corretamente acham-no direto e bem estruturado. Isso os ajuda a economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem para mim é que só funciona bem se todos realmente participarem. Se as pessoas não adicionarem novas informações ou esquecerem de atualizar respostas antigas, as coisas ficam desatualizadas rapidamente. A interface também pode parecer um pouco confusa até você se acostumar, e às vezes leva um tempo para as pessoas se acostumarem a usá-la regularmente. É útil no geral, mas ainda precisa de um esforço consistente de toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma fácil para postar problemas na organização, artigos sobre novos lançamentos.

A busca de problemas é ótima e rápida, e como usuário você pode destacar respostas válidas para os novatos.

Nosso critério de sucesso é a alta adoção na organização, as pessoas estão usando diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou sentindo falta da opção de base de conhecimento privada, um lugar onde eu possa compartilhar documentos técnicos internamente apenas com os membros da equipe. Com esse recurso, eu não precisaria de ferramentas como Wiki e de documentos do Google massivos que são difíceis de pesquisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilita a centralização do conhecimento, evita perguntas repetidas e encontra rapidamente respostas dos colegas de equipe. A busca funciona bem e ajuda a documentar soluções de forma estruturada em vez de em conversas ou documentos dispersos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode parecer um pouco avassalador para novos usuários, e a adoção por toda a equipe requer esforço. A interface é limpa, mas às vezes parece intuitiva em comparação com ferramentas simples de perguntas e respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Stack Overflow para equipes, qualquer usuário pode encontrar várias soluções para erros que enfrentaram durante a fase de desenvolvimento ou em outros trabalhos. No Stack Overflow, podemos aplicar a solução do problema dado com os pontos de solução fornecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas pessoas dão soluções erradas e outras pessoas lhes dão pontos, então às vezes é bastante difícil obter uma solução perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.