Avaliações e Detalhes do Produto Springmatic

A Springmatic lida com implantações em grande escala de forma impecável. Operamos mais de 2.000 dispositivos Android (Point Mobile PM85) em vários armazéns 3PL, e a plataforma oferece distribuição de aplicativos rápida e confiável e controle remoto sem atrasos. Mesmo dispositivos encaixados em berços de auto-carregamento permanecem totalmente gerenciáveis. Seu desempenho tem sido consistente e estável, o que é crítico em nosso ambiente logístico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência geral é sólida, mas o painel poderia oferecer mais opções de personalização. Por exemplo, poder adaptar as visualizações para mostrar métricas-chave como a saúde da bateria ou o status do dispositivo de relance ajudaria nossa equipe a monitorar a frota de forma mais eficiente. É um problema menor, mas melhoraria a usabilidade para operações em grande escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem limites, Facilidade de Uso, Facilidade de Implementação

eles me ajudam a buscar mercados e oportunidades que eu nunca teria considerado possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão crescendo muito rapidamente, com muitos novos clientes. Toda vez que pedi assistência, eles sempre responderam dentro de 5 minutos, hoje em 8 minutos. Eles estão contratando muitas pessoas novas, então será resolvido imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementamos o Springdel em mais de 10.000 dispositivos, e tem sido super confiável. Nenhum problema real do lado da plataforma — simplesmente funciona.

Houve um grande problema no início, mas descobrimos que nem era culpa do Springdel (um aplicativo de segurança de terceiros era o problema). Mesmo assim, a equipe de suporte deles agiu rapidamente, descobriu o problema e nos ajudou a resolver tudo em pouco tempo. Honestamente, uma das melhores experiências de suporte que tivemos com qualquer empresa de software.

A implementação foi tranquila e bem suportada — a equipe do Springdel nos ajudou a colocar tudo em funcionamento rapidamente, mesmo em milhares de dispositivos. Usamos o Springmatic diariamente para monitorar, atualizar e gerenciar nossa frota, e se tornou essencial para nossas operações. A integração com nossa configuração do Android Enterprise foi perfeita, e implantar aplicativos do Google Play gerenciado ou configurar as configurações de rede foi surpreendentemente fácil.

Se você está procurando uma solução MDM que seja estável e apoiada por uma equipe que realmente se importa, o Springdel é o caminho a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito do que não gostar. Se eu tivesse que mencionar algo, a interface do usuário poderia parecer um pouco simples demais para usuários avançados — mas isso também facilita a integração de novos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Springmatic é muito fácil de configurar, mas também é muito fácil inscrever novos dispositivos. Com nosso antigo sistema MDM, sempre levava horas para inscrever alguns dispositivos e sempre havia algum problema específico. Com o Springmatic, esses problemas desapareceram. Às vezes, com novas versões do Android ou outros dispositivos, as coisas não funcionam, mas o suporte é muito útil. Eles também reagem muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

você não quer nenhum outro MDM depois do springmatic Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos com uma pequena frota de dispositivos e rapidamente escalamos para várias regiões. A Springdel lidou com isso muito bem, sem qualquer configuração complicada ou queda de desempenho, apenas uma escalabilidade fácil durante todo o processo.

O que realmente me impressiona é a quantidade de lógica que acontece diretamente no dispositivo. Não é apenas enviar comandos da nuvem. Os dispositivos tomam decisões inteligentes por conta própria, o que mantém tudo funcionando mesmo em ambientes offline ou com baixa conectividade. Isso é um divisor de águas para as equipes de campo.

O Springmatic parece uma plataforma construída com os desafios reais de TI em mente. Confiável, rápida e pronta para escalar, e foi fácil de usar mesmo para pessoas sem treinamento direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A base de conhecimento não cobre todos os tópicos neste momento, o que é, esperançosamente, um trabalho em andamento e será atualizada em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta rápida nas atualizações, amigável para o usuário, a equipe de suporte é ótima

número de funcionalidades

Facilidade de implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

na iniciação do springdel para o dispositivo (primeira vez), é necessário dar permissões manualmente.

sem clone para perfil, Inscrição Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom suporte que fornece soluções rápidas para problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda faltam alguns recursos que são conhecidos de outros MDM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para lidar com nosso extenso número de dispositivos distribuídos, o EdgeOps da Springmatic tem se mostrado útil. O design voltado para a borda significa que nossos dispositivos permanecem protegidos e em conformidade com os padrões, apesar de uma conexão de internet comprometida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar do que a Springmatic oferece, está longe de permitir que os usuários desenvolvam uma compreensão da saúde e das mudanças nos dispositivos ao longo do tempo, pois há muito poucas opções que podem ser personalizadas para oferecer relatórios detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.