Avaliações e Detalhes do Produto Spektrix

É simples, amigável para o usuário. Conecta-se bem com a publicação na web do WordPress e a plataforma de mailing DotDigital.

É simplesmente tão simples e fácil de usar e intuitivo. Fornece tudo o que nosso teatro precisa.

É um processo de integração fácil, é fácil de usar e aprender a usar. A terminologia usada no software é fácil de entender. O suporte ao cliente é tão rápido e eficiente e eles realmente vão além para te apoiar com seus problemas. Eu o uso diariamente e raramente encontro um problema com ele. Foi configurado perfeitamente para nossa organização e integrado com DotDigital e WordPress de forma incrivelmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ter uma tendência a expirar rapidamente devido à inatividade, o que pode ser um pesadelo quando você está trabalhando em algo e então tudo se perde e você tem que começar de novo. No entanto, eu diria que este seria o único problema que encontrei com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil navegar para bilhetes e mapas de assentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acho confuso extrair listas de clientes, especialmente porque alguns dos termos nem sempre são claros. Gostaria que houvesse uma dica de ferramenta ao passar o mouse ou uma chave/legenda que explicasse certas frases para que eu possa entender o que elas significam mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei que ele salva qualquer pedido se você precisar sair ou deixar o sistema. É bom que ele mantenha um bom registro das transações e a capacidade de deixar notas sobre pedidos/clientes é muito útil, especialmente quando se trabalha com uma equipe grande como eu faço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface está um pouco desatualizada. Não é muito amigável para o usuário com o botão de voltar, pois ele te leva para fora da página sempre que você o pressiona. Leva algum tempo para se acostumar a trabalhar com ela em comparação com programas similares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é excelente e o software é relativamente simples de usar. Nós o usamos o dia todo no trabalho, e ele sempre atendeu aos nossos padrões. Também é relativamente fácil treinar outros membros da equipe, mesmo que eles não tenham experiência com ele. Ele mantém um bom registro dos históricos de transações e eu gosto que você pode deixar notas nos pedidos. Você pode executar muitos relatórios úteis. Acho que você pode tirar o que precisa dele. Tenho um entendimento muito básico dele, mas consigo descobrir o que preciso descobrir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível ter várias transações ao mesmo tempo. Pode ser lento de usar às vezes, pois muitas transações têm um processo de várias etapas. Leva um tempo para se acostumar com o Spektrix - não acho que seja intuitivo e a interface é desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, tem um preço razoável para instituições de caridade, e o evento anual Spektrix Hub oferece insights incrivelmente valiosos. Achamos a integração muito boa com o nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho dificuldade em encontrar respostas para perguntas específicas, especialmente quando nossos desafios são bastante únicos. Prefiro falar com uma pessoa real, pois navegar por artigos no site pode ser difícil e nem sempre adaptado às nossas necessidades. No entanto, quando converso com um membro da equipe da Spektrix, eles são sempre super amáveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spektrix é ótimo e há tantos recursos diferentes que você pode usar. Sempre acho o suporte ao cliente deles (tanto por e-mail quanto no centro de suporte) muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco desafiador para a equipe, e há algumas limitações em termos de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spektrix é incrivelmente fácil de usar e intuitivo. É rápido, direto e simplificado e possui uma ótima funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser ocasionalmente lento, como acontece com todos os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.