Avaliações e Detalhes do Produto ThunderTix

Não só o ThunderTix é fácil de usar, como a equipe deles está realmente lá para você! Sempre é assustador tentar algo novo, mas o suporte ao cliente deles é de primeira qualidade, com as respostas que você precisa de forma extremamente rápida. Eles irão guiá-lo por qualquer processo passo a passo, além de fornecer links e direções úteis. A instrução presencial/Zoom deles é uma ferramenta valiosa, e eles também ouvem quando você tem ideias ou sugestões. Eles se esforçaram para fazer com que seus usuários se sintam parte de uma comunidade.

A própria plataforma é muito amigável e prática, o que torna a organização dos meus eventos mais fácil e eficiente. Não só é fácil para mim usar nos bastidores, mas meus compradores de ingressos também acham fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquisei muitas outras plataformas, e nenhuma delas é perfeita, mas a ThunderTix atende à maioria das minhas necessidades. Há algumas coisas que eu mudaria, mas eles têm uma maneira de comunicar e compartilhar minhas sugestões e ideias. Espero que elas sejam implementadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrimos que nossos clientes podem usar o ThunderTix facilmente. Ele realiza todas as funções que precisamos que ele faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sei como mudar a cor das fontes nas telas. Muitas vezes, a impressão é cinza e eu não consigo vê-la. Isso torna difícil para mim completar algumas transações.

A outra coisa que acontece, que é estranha, é que às vezes, quando os clientes digitam corretamente o número do flexpass, o Thundertix não o reconhece. Eu digo a eles para deslizar, copiar, colar e então funciona — se eles conseguirem fazer isso. Caso contrário, eu preciso me envolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto dos painéis do ThunderTix onde você pode obter relatórios de vários tipos. Usamos o nosso para ajudar a construir um banco de dados onde podemos enviar cartões postais aos nossos clientes para informá-los sobre os próximos concertos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco difícil descobrir como usar todos os diversos recursos, mas uma vez que você entende, é realmente intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de hospedar bilheteria diretamente em nosso site. Muitas opções de bilheteria. A equipe de suporte é muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas surpresas com preços, como custos de configuração para impressão de bilhetes. Temos um problema que alguns usuários estão relatando que ainda não foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso; possui todas as funcionalidades que um pequeno teatro histórico precisa; resposta pessoal às perguntas quando as tenho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei uma desvantagem; devido à falta de tempo, ainda não descobri se posso, e como, acessar o ThunderTix pelo meu telefone - isso seria um recurso interessante de usar, se existir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Operamos uma organização sem fins lucrativos baseada em alfabetização apoiada pela comunidade no nordeste da Flórida. Temos uma série de eventos por ano, desde uma gala de arrecadação de fundos para 400 convidados até um almoço para 100 pessoas. Estamos usando o ThunderTix há quase 4 anos como substituto do Eventbrite. A solução é muito flexível e versátil. Foi implementada rapidamente, e a usamos frequentemente (mais de 8 meses do nosso ano fiscal). O ThunderTix tem lidado com cada uma das nossas necessidades de reserva e bilhética com facilidade, e se adapta às necessidades de uma organização maior/mais complexa. Quando precisamos de suporte, ele tem sido pontual, muito útil e preciso. O preço está bem alinhado com nosso orçamento, e a solução oferece um ótimo valor. Integramos o ThunderTix ao BrainTree usando seu suporte embutido e também ao Google Tag Manager. Em suma, esta é uma solução excepcional que continua a evoluir, atender às nossas necessidades e nos ajuda a crescer nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ThunderTix mudou seu modelo de precificação recentemente, o que muitos fornecedores de tecnologia fizeram. Não fomos notificados com antecedência, mas a mudança não foi significativa o suficiente para nos causar preocupação. Seria bom se recebêssemos mais comunicações deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um pequeno teatro, adoramos o preço. Também adoramos que eles levem o atendimento ao cliente a sério e retornem rapidamente e de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Thundertix está um pouco atrasado quando se trata de inovação no mundo dos ingressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A operação inteira é fácil de lidar e os funcionários são um prazer de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhum comentário realmente negativo. Eu continuo voltando para meus eventos especiais porque funciona para mim. Receber relatórios diários de vendas leva apenas 30 segundos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos que ele se incorpore perfeitamente ao nosso site, e temos ambas as opções de vender online 24/7, bem como vender ingressos impressos pessoalmente em nossa bilheteria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

há uma curva de aprendizado ao configurar seu negócio, mas uma vez que isso esteja completo, é bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. A resposta do cliente é rápida. Eu gosto das atualizações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas opções de menu e eu preciso aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.