# ThunderTix Reviews **Vendor:** ThunderTix **Category:** [Software de Registro de Eventos e Emissão de Ingressos](https://www.g2.com/pt/categories/event-registration-ticketing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 48 ## About ThunderTix ThunderTix é uma solução de software para gestão de bilheteria e locais de eventos, projetada para ajudar organizações de artes performáticas, locais de música, festivais e instituições culturais a gerenciar vendas de ingressos, engajamento de clientes e arrecadação de fundos. Como uma plataforma baseada em nuvem, o ThunderTix suporta vendas de ingressos online e em bilheterias para eventos únicos, shows recorrentes, assinaturas de temporada e operações em múltiplos locais. É utilizado por organizações que vão desde pequenos teatros até grandes centros de artes performáticas para otimizar todo o ciclo de vida do evento — desde vendas e marketing até check-in no local e relatórios. O ThunderTix é especialmente adequado para locais que precisam lidar com assentos reservados, admissão geral ou layouts híbridos em vários espaços. Além da bilheteria, o sistema inclui ferramentas integradas para gestão de doadores e membros, coordenação de voluntários, vendas de mercadorias e concessões, e comunicação por e-mail integrada — reduzindo a necessidade de plataformas de terceiros. Principais características incluem: \* Mapas de assentos reservados, passes flexíveis e gestão de assinaturas de temporada \* Gestão de relacionamento com patronos (CRM), incluindo rastreamento de doações e associações \* Ferramentas integradas de agendamento e rastreamento de tempo de voluntários \* Vendas de concessões, mercadorias e cartões-presente, com rastreamento de inventário \* Pagamentos com cartão de crédito sem contato via terminais integrados do Square e Stripe O ThunderTix permite que a equipe de bilheteria gerencie preços, taxas e descontos diretamente, sem necessidade de contas de cliente para compra. Também suporta listas de espera automatizadas, códigos promocionais, pesquisas e personalização de marca de eventos para corresponder ao site da organização. Principais casos de uso incluem: \* Venda de ingressos em múltiplos locais e configurações de assentos \* Gestão de eventos recorrentes ou programação sazonal \* Apoio à arrecadação de fundos e engajamento de patronos através de ferramentas integradas \* Redução do tempo administrativo consolidando bilheteria, marketing e CRM em um único sistema \* Páginas de eventos voltadas para o público são automaticamente traduzidas para o espanhol para usuários cujos navegadores estão configurados para esse idioma. A interface do administrador está atualmente disponível apenas em inglês. O ThunderTix ajuda locais a gerenciar todos os aspectos de suas operações de eventos dentro de uma plataforma centralizada e construída para esse propósito, adaptada às necessidades de organizações de performances ao vivo. ## ThunderTix Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do ThunderTix, apreciando sua plataforma amigável e excelente suporte ao cliente. (3 reviews) - Os usuários adoram a **interface amigável e o suporte ao cliente excepcional** que melhoram sua experiência de bilhetagem com o ThunderTix. (3 reviews) - Os usuários destacam a **equipe de suporte excepcional** da ThunderTix, oferecendo assistência útil e fomentando uma comunidade forte. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **tempo de resposta extremamente rápido** do ThunderTix, melhorando o suporte e a satisfação geral do cliente. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente excepcional** da ThunderTix, destacando suas respostas rápidas e orientações úteis. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do ThunderTix, destacando sua plataforma amigável que simplifica a organização de eventos e a venda de ingressos. (2 reviews) - Intuitivo (2 reviews) - Os usuários acham o ThunderTix **acessível** , proporcionando um ótimo valor enquanto atende efetivamente às suas necessidades de bilhética e eventos. (1 reviews) - Análise de Dados (1 reviews) - Gestão de Dados (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam que o ThunderTix é **caro** , especialmente com cobranças adicionais de configuração que impactam os custos gerais. (1 reviews) - Os usuários observam as **altas taxas** associadas ao ThunderTix, incluindo cobranças de configuração inesperadas que podem se acumular rapidamente. (1 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** no início, mas ela se torna intuitiva com o tempo e a prática. (1 reviews) - Os usuários acham a **dificuldade de aprendizado** um desafio inicialmente, mas a interface se torna intuitiva com o tempo. (1 reviews) - Os usuários desejam mais **opções de personalização** no ThunderTix, especialmente para editar os mapas de assentos de acordo com suas necessidades. (1 reviews) - Edição Limitada (1 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado inicial desafiadora** , pois os vários recursos podem ser difíceis de navegar no início. (1 reviews) - Os usuários acham que a precificação do ThunderTix tem **cobranças adicionais e mudanças recentes no modelo** que podem exigir uma melhor comunicação. (1 reviews) - Os usuários encontram uma **curva de aprendizado acentuada** ao configurar seus negócios, embora se torne intuitivo com o tempo. (1 reviews) ## ThunderTix Reviews ### 1. ThunderTix Torna Meu Trabalho Mais Fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liora W. | Lifestyle Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **O que você mais gosta ThunderTix?** Não só o ThunderTix é fácil de usar, como a equipe deles está realmente lá para você! Sempre é assustador tentar algo novo, mas o suporte ao cliente deles é de primeira qualidade, com as respostas que você precisa de forma extremamente rápida. Eles irão guiá-lo por qualquer processo passo a passo, além de fornecer links e direções úteis. A instrução presencial/Zoom deles é uma ferramenta valiosa, e eles também ouvem quando você tem ideias ou sugestões. Eles se esforçaram para fazer com que seus usuários se sintam parte de uma comunidade. A própria plataforma é muito amigável e prática, o que torna a organização dos meus eventos mais fácil e eficiente. Não só é fácil para mim usar nos bastidores, mas meus compradores de ingressos também acham fácil de usar! **O que você não gosta ThunderTix?** Pesquisei muitas outras plataformas, e nenhuma delas é perfeita, mas a ThunderTix atende à maioria das minhas necessidades. Há algumas coisas que eu mudaria, mas eles têm uma maneira de comunicar e compartilhar minhas sugestões e ideias. Espero que elas sejam implementadas. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Preciso de uma maneira fácil de vender ingressos para eventos que também seja fácil para o comprador usar. Eles oferecem várias maneiras de vender ingressos, incluindo pacotes e vendas individuais. Posso incluir pesquisas e outros itens à venda. Também fornece um local amigável para visualizar e comprar ingressos para vários eventos de uma só vez. ### 2. Interface sem falhas e equipe de suporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justice P. | Box office and Patron Services Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **O que você mais gosta ThunderTix?** A interface é perfeita! É muito fácil de usar, mas a melhor parte é a equipe da Thundertix. Eles são extremamente prestativos e gentis. **O que você não gosta ThunderTix?** É difícil para mim pensar em algo que eu não goste no Thundertix. Acho que gostaria de poder editar os gráficos de assentos eu mesmo e fazer alterações. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** É onde eu crio a infraestrutura de bilhética para 90% dos nossos eventos. Torna tudo muito fácil! ### 3. Temos usado o Thundertix há vários anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Descobrimos que nossos clientes podem usar o ThunderTix facilmente. Ele realiza todas as funções que precisamos que ele faça. **O que você não gosta ThunderTix?** Eu não sei como mudar a cor das fontes nas telas. Muitas vezes, a impressão é cinza e eu não consigo vê-la. Isso torna difícil para mim completar algumas transações. A outra coisa que acontece, que é estranha, é que às vezes, quando os clientes digitam corretamente o número do flexpass, o Thundertix não o reconhece. Eu digo a eles para deslizar, copiar, colar e então funciona — se eles conseguirem fazer isso. Caso contrário, eu preciso me envolver. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Estamos incentivando nossos clientes a comprar seus ingressos online porque conseguir uma bilheteria física é difícil. O processo está se tornando mais fácil para nossos clientes. ### 4. ThunderTix é fácil de usar e tornará sua vida mais fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica B. | Chorus Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Eu gosto dos painéis do ThunderTix onde você pode obter relatórios de vários tipos. Usamos o nosso para ajudar a construir um banco de dados onde podemos enviar cartões postais aos nossos clientes para informá-los sobre os próximos concertos. **O que você não gosta ThunderTix?** Foi um pouco difícil descobrir como usar todos os diversos recursos, mas uma vez que você entende, é realmente intuitivo. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Usamos o ThunderTix para a venda de ingressos para nossos três concertos anuais. É ótimo porque você pode configurar os concertos com bastante antecedência e não precisa se preocupar em fazê-los a cada mês. Em seguida, o ThunderTix envia e-mails diários para informar quantas pessoas compraram ingressos a cada dia ou fizeram doações. ### 5. Nosso novo sistema de bilhética é excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Set Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** A capacidade de hospedar bilheteria diretamente em nosso site. Muitas opções de bilheteria. A equipe de suporte é muito responsiva. **O que você não gosta ThunderTix?** Algumas surpresas com preços, como custos de configuração para impressão de bilhetes. Temos um problema que alguns usuários estão relatando que ainda não foi resolvido. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Seus relatórios estão substituindo muita coleta manual de dados anterior. ### 6. Thundertix para um pequeno teatro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **O que você mais gosta ThunderTix?** Facilidade de uso; possui todas as funcionalidades que um pequeno teatro histórico precisa; resposta pessoal às perguntas quando as tenho **O que você não gosta ThunderTix?** Não encontrei uma desvantagem; devido à falta de tempo, ainda não descobri se posso, e como, acessar o ThunderTix pelo meu telefone - isso seria um recurso interessante de usar, se existir. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Acompanha RSVPs ou compras de ingressos, permite autoatendimento para ingressos, fornece lembretes de eventos, gera relatórios de liquidação de eventos, tem opções automáticas de taxas/impostos. ### 7. ThunderTix: solução completa com suporte excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Operamos uma organização sem fins lucrativos baseada em alfabetização apoiada pela comunidade no nordeste da Flórida. Temos uma série de eventos por ano, desde uma gala de arrecadação de fundos para 400 convidados até um almoço para 100 pessoas. Estamos usando o ThunderTix há quase 4 anos como substituto do Eventbrite. A solução é muito flexível e versátil. Foi implementada rapidamente, e a usamos frequentemente (mais de 8 meses do nosso ano fiscal). O ThunderTix tem lidado com cada uma das nossas necessidades de reserva e bilhética com facilidade, e se adapta às necessidades de uma organização maior/mais complexa. Quando precisamos de suporte, ele tem sido pontual, muito útil e preciso. O preço está bem alinhado com nosso orçamento, e a solução oferece um ótimo valor. Integramos o ThunderTix ao BrainTree usando seu suporte embutido e também ao Google Tag Manager. Em suma, esta é uma solução excepcional que continua a evoluir, atender às nossas necessidades e nos ajuda a crescer nossa organização. **O que você não gosta ThunderTix?** ThunderTix mudou seu modelo de precificação recentemente, o que muitos fornecedores de tecnologia fizeram. Não fomos notificados com antecedência, mas a mudança não foi significativa o suficiente para nos causar preocupação. Seria bom se recebêssemos mais comunicações deles. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Gestão de receitas e bilhetagem com assentos reservados para nossos eventos de arrecadação de fundos e alfabetização. ### 8. Ótimo preço com muitos recursos para bilhetagem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Como um pequeno teatro, adoramos o preço. Também adoramos que eles levem o atendimento ao cliente a sério e retornem rapidamente e de forma eficiente. **O que você não gosta ThunderTix?** Às vezes, o Thundertix está um pouco atrasado quando se trata de inovação no mundo dos ingressos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** A maioria dos softwares de bilhética disponíveis são extremamente caros. Thundertix resolve esse problema e nos permite, como local, reter mais dos nossos lucros. Somos um teatro musical sem fins lucrativos, então, por causa desse preço, podemos doar muito mais dinheiro para instituições de caridade porque Thundertix tem um preço razoável. Eles também estão dispostos a crescer e mudar, ouvem seus clientes e trabalham conosco para que o Thundertix atenda às nossas necessidades únicas de bilhética. ### 9. Ótimo Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alana F. | Assistant Manager Northtown mall, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** A operação inteira é fácil de lidar e os funcionários são um prazer de trabalhar. **O que você não gosta ThunderTix?** Eu não tenho nenhum comentário realmente negativo. Eu continuo voltando para meus eventos especiais porque funciona para mim. Receber relatórios diários de vendas leva apenas 30 segundos! **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Isso torna a venda de ingressos SIMPLES! Cuida das questões fiscais na venda. ### 10. Ótima solução de bilhética para tudo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Adoramos que ele se incorpore perfeitamente ao nosso site, e temos ambas as opções de vender online 24/7, bem como vender ingressos impressos pessoalmente em nossa bilheteria. **O que você não gosta ThunderTix?** há uma curva de aprendizado ao configurar seu negócio, mas uma vez que isso esteja completo, é bastante simples. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** ser capaz de vender assentos reservados facilmente para todas as nossas apresentações em nosso espaço. ### 11. Thundertix é fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celeste B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Fácil de usar. A resposta do cliente é rápida. Eu gosto das atualizações diárias. **O que você não gosta ThunderTix?** Muitas opções de menu e eu preciso aprender. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Gestão de Bilhética ### 12. O software Thundertix atende perfeitamente às nossas necessidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron T. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta ThunderTix?** Facilidade de uso, recursos amplos... plataforma permite escolher assentos e itens do menu. **O que você não gosta ThunderTix?** Não tivemos nenhum problema. Temos usado por vários anos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Sem ficar na fila para fazer reserva... tudo feito online. ### 13. Uso fácil e suporte ao cliente útil fizeram do ThunderTix a escolha certa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **O que você mais gosta ThunderTix?** Facilidade de uso para a bilheteria e ótimo suporte ao cliente **O que você não gosta ThunderTix?** a exibição pública gratuita de vendas de ingressos não é muito atraente, melhor integrá-la ao seu próprio site **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Escaneando e vendendo ingressos no dia de abertura para eventos que realizamos em nosso teatro do clube. ### 14. Ótimo programa tanto para Admin quanto para Clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **O que você mais gosta ThunderTix?** É fácil de usar tanto para administradores quanto para clientes. É exatamente o que precisamos para vender ingressos. **O que você não gosta ThunderTix?** Não é realmente uma desvantagem, mas eles estão sempre melhorando o sistema e recebendo feedback de usuários como nós. Eu adoraria que as mudanças fossem instantâneas, mas sou apenas impaciente. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** ThunderTix recebe feedback sobre melhorias de usuários como nós e está constantemente trabalhando para melhorar o sistema. Fica melhor a cada iteração e, se houver problemas, eles respondem rapidamente. ### 15. Mudança impecável. Serviço fantástico. Ótimos e melhorando recursos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason R. | 3D Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **O que você mais gosta ThunderTix?** O sistema é confiável e fácil de usar. O suporte é rápido e amigável. A base de código foi recentemente refatorada e é robusta. **O que você não gosta ThunderTix?** Que eu só posso dar a eles 10 em uma escala de 1 a 10. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Nosso sistema de bilhética anterior era problemático e nos forçou a abandoná-lo. A mudança levou três dias sem sequer uma falha. Milhares de clientes. Três dias. O sistema tem sido 100% confiável. 100% de tempo de atividade. Outros serviços, doações e produtos também estão integrados. ### 16. Amigável ao usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **O que você mais gosta ThunderTix?** Muito fácil de usar e tem muitos recursos. **O que você não gosta ThunderTix?** ThunderTix funciona muito bem para minhas necessidades atuais. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Compra de Ingressos para Eventos ### 17. Fácil de começar e uma ótima equipe de suporte para mantê-lo em andamento. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John U. | Operations Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta ThunderTix?** Somos um grupo de executivos de negócios que normalmente tem pessoas que cuidam da configuração dessas coisas para nós. Como uma nova organização, éramos apenas nós e ficamos muito felizes com a rapidez com que conseguimos começar a vender ingressos para o nosso evento. Cometemos alguns erros em nosso processo de pensamento, e a equipe de suporte nos salvou de quaisquer problemas significativos. Nos últimos dois anos, todos com quem lidamos, à medida que surgiam novas complicações ou desejos, foram excepcionais. **O que você não gosta ThunderTix?** O único item que encontramos faltando que gostaríamos de ver é a capacidade de escanear ingressos enquanto offline - encontramos uma solução alternativa para certas áreas, então realmente não é um grande problema. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Nós conseguimos vender ingressos e outros serviços de forma rápida e fácil no site e com um prazo curto até o nosso evento, isso tem sido muito benéfico. ### 18. Tão fácil quanto 1-2-3! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** Fácil de usar (intuitivo e lógico) + suporte ao cliente incrível (tanto FAQs de backup detalhadas quanto e-mails personalizados para consultas específicas) tudo ajuda a transformar o que poderia ser uma "tarefa monstruosa de detalhes" em uma rotina simples de 1-2-3. **O que você não gosta ThunderTix?** sem reclamações -- sempre que preciso de algo, apenas verifico a seção de recursos detalhados (ou envio um e-mail para o pessoal incrível do atendimento ao cliente) e lá está minha resposta. Não há necessidade de melhorias (e, se houver... com certeza vocês trabalharão conosco) **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Não hesite em interagir com a equipe... eles são ótimos em conversar com os clientes - até mesmo com aqueles como eu que são totalmente leigos! **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Thundertix nos ajuda a gerenciar nossas assinaturas de clientes E estamos expandindo para experimentá-lo também como nossa principal fonte para gerenciamento de banco de dados de doadores. Torna o gerenciamento de inúmeras pessoas uma facilidade. ### 19. Uma ótima solução! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** O suporte que foi fornecido. Este foi um processo totalmente novo para nós e somos todos voluntários na nossa organização de apoio comunitário sem fins lucrativos. A Thundertix forneceu suporte humano, bem como ajuda através do seu site. **O que você não gosta ThunderTix?** Não há realmente desvantagens, no entanto, descobrimos que alguns de nossos clientes não concluíram sua compra e achamos que seria útil ter um lembrete ao assinar se houver itens no carrinho. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Após 50 anos realizando uma arrecadação de fundos anual, vendendo ingressos online e na porta, a pandemia resultou na necessidade de ter ingressos com horário de entrada. Thundertix foi a plataforma que escolhemos e ficamos muito satisfeitos com os resultados. ### 20. O sistema de bilhética ideal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luana W. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** ThunderTix está funcionando muito bem para nós. Nosso sistema de bilhética anterior era MUITO grande e complicado para um pequeno teatro comunitário como o nosso, que conta com voluntários e trabalhadores a tempo parcial ajudando na bilheteria. **O que você não gosta ThunderTix?** A única desvantagem que consigo pensar é que gostaria que as áreas no programa onde você pode digitar seus recibos de e-mail/lembretes/cartas fossem um pouco mais fáceis de usar. Acabo tendo que usar html para negrito/itálico/links. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** ThunderTix é muito menos caro do que nosso sistema de bilhética anterior. Isso por si só é INCRÍVEL! ### 21. Muito responsivo e extremamente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnson F. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** Eu estava com pressa para iniciar meu evento e precisava de um mapa de assentos. Eles foram rápidos e eficientes, e responderam a todas as perguntas rapidamente. **O que você não gosta ThunderTix?** Há muito pouco para não gostar. A interface é um pouco utilitária, então é necessário clicar um pouco para encontrar tudo. Mas os recursos são ótimos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Eu precisava de um site confiável, com a opção de múltiplos mapas de assentos armazenados no meu perfil. Eles têm tanta personalização em comparação com outras opções mais básicas. ### 22. Significativamente melhor do que as 2 outras empresas de venda de bilhetes online com as quais lidamos no passado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Todd D. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **O que você mais gosta ThunderTix?** Um é que pagamos por bilhete usado e não somos obrigados a processar bilhetes através do Thundertix. Eu gosto que seja bastante fácil de usar e configurar. Eu gosto que podemos, a um preço razoável, e facilmente, fazer marketing para os compradores de bilhetes antes e depois do evento. **O que você não gosta ThunderTix?** Às vezes, a curva de aprendizado pode ser um pouco obtusa, e as perguntas de suporte são mal interpretadas antes de entendermos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Indo totalmente online para a maioria dos eventos, cobrando impostos onde necessário e vendendo produtos para compradores de ingressos. ### 23. Facilidade de uso e suporte online foram excelentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarke W. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **O que você mais gosta ThunderTix?** Bilhetagem, Vendas e Suporte ao Cliente para Eventos. **O que você não gosta ThunderTix?** Eles estavam convertendo reservas e como elas eram faturadas. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Eu não tenho nenhum problema com o Thunder Tix. ### 24. Sucesso de Assentos Reservados para Montaria em Touros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve W. | Business Manager **Reviewed Date:** June 16, 2021 **O que você mais gosta ThunderTix?** O suporte ao cliente configurando e criando nossos assentos no local foi excelente. **O que você não gosta ThunderTix?** Não é grátis :). Realmente não há muito do que não gostar, muito direto. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Covid exigiu um upgrade para assentos reservados devido à nossa incapacidade de contratar funcionários para gerenciar nossos eventos de montaria em touros duas vezes por semana. ### 25. Muito fácil de usar para usuários e clientes do ThunderTix! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2021 **O que você mais gosta ThunderTix?** A navegação está bem organizada e é fácil encontrar as coisas. A equipe de suporte da ThunderTix oferece um serviço ao cliente de primeira qualidade! A migração do Vendini para o ThunderTix foi muito bem! **O que você não gosta ThunderTix?** O recurso de marketing por e-mail... é tão básico. Nós adorávamos o recurso de marketing/campanha por e-mail no Vendini. O processo para incluir nossos eventos no boletim semanal era perfeito e fácil de usar. Esperamos que a TT melhore o recurso de marketing no futuro. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Ao mesclar registros de clientes duplicados, o histórico de importação é apagado. ### 26. Simples e Oportuno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ysavel m. | Executive Pastor **Reviewed Date:** April 18, 2021 **O que você mais gosta ThunderTix?** A facilidade de uso do aplicativo para membros e administração **O que você não gosta ThunderTix?** Nada vem à mente. ThunderTix é um ótimo aplicativo. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** A facilidade para nossos membros reservarem assentos 24/7 ### 27. Ótima experiência com o ThunderTix, especialmente a função automatizada de distanciamento social! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **O que você mais gosta ThunderTix?** Facilidade de distanciamento social em nosso auditório **O que você não gosta ThunderTix?** O painel poderia ser um pouco mais intuitivo ou esteticamente agradável. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Permitindo-nos abrir nosso local (igreja) e regular a presença enquanto ajustamos automaticamente nossa capacidade para os protocolos de distanciamento social ### 28. Amigável e ótimo suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2019 **O que você mais gosta ThunderTix?** Thundertix tem um suporte fantástico, é muito intuitivo e é fácil para os nossos clientes navegarem. Eu gosto que alguns dos meus colegas na cidade também usem o serviço, então podemos conversar uns com os outros quando temos perguntas. **O que você não gosta ThunderTix?** Como canadense, não gosto que minhas faturas apareçam em dólares americanos e só vejo o preço real quando o pagamento chega na minha conta. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** ThunderTix tem uma equipe de suporte online incomparável. Eles têm um sistema de solicitação de recursos que permite não apenas fazer sugestões para melhorias no software, mas também ler as solicitações de outros usuários e votar naquelas que você também gostaria de ver acontecer. Na minha experiência, às vezes você começa a usar um programa e ele não funciona como você gostaria e pensa 'isso é um problema' - mas com ThunderTix, a equipe realmente leva em consideração seu feedback e as mudanças que você deseja ver acontecerão! ThunderTix nos deu uma ferramenta incrível para trabalhar e, usando o conhecimento coletivo e a experiência de seus usuários - ThunderTix está constantemente se esforçando para melhorar. Tive algumas situações em que os parâmetros do software não me permitiram obter um relatório no prazo que eu precisava. Enviei uma solicitação de suporte rápida e recebi uma resposta e uma solução dentro de 1 dia útil. Foi incrível. Com ThunderTix, sinto que tenho um membro adicional da equipe cuidando de todas aquelas coisas 'tecnológicas' que ainda estou aprendendo. Você não ficará desapontado. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Costumávamos fazer certificados de presente internos, mas agora podemos fazê-los através do Thundertix, o que torna o rastreamento muito mais fácil. Também podemos adicionar uma opção de doação no checkout, o que nos ajudou a arrecadar milhares de dólares em renda extra apenas nos primeiros 2 anos de implementação. ### 29. Vendas e check-ins rápidos e simples! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cailin K. | Visitors Services Representative, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2019 **O que você mais gosta ThunderTix?** ThunderTix torna nossos passeios diários fáceis de vender, fazer check-in e acompanhar nossos convidados em vários computadores e locais. **O que você não gosta ThunderTix?** É um pouco complicado, e eu gostaria que a visualização do calendário fosse mais intuitiva. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Temos pelo menos quatro locais que utilizam TT e, quando alterações são feitas em um lugar, elas aparecem imediatamente nos outros. Isso torna as atualizações e adições muito fáceis de acompanhar. ### 30. Tive uma experiência bastante boa com o Thundertix, no geral. No entanto, algumas mudanças deveriam ser feitas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Eu gosto de poder mudar e atualizar meu evento conforme necessário. **O que você não gosta ThunderTix?** Eu não gosto do fato de que você não pode vender ingressos em pares, grupos ou mesas, e depois ter os ingressos vendidos para corresponder a isso. Queríamos vender ingressos a 1 a preço cheio, 2 a um preço com desconto (por porcentagem). E o thundertix não permite isso de forma alguma. Tivemos que contornar isso criando um novo tipo de ingresso que era 2 ingressos por um certo preço (que era um preço com desconto em relação à compra de 2 ingressos a preço cheio). Então, porque estávamos vendendo "1" ingresso (mesmo que admitisse 2 pessoas), tivemos que contar manualmente nossa capacidade e contagem de pessoas. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Estamos tentando vender ingressos para nossos grandes eventos que acomodam 400-500 pessoas. Notamos que o Thundertix é muito eficiente em ler entre nosso site WordPress. Não tivemos problemas tecnológicos com o Thundertix. Mas gostaríamos de ver algumas melhorias nos tipos de ingressos e descontos. **Official Response from Stacy Chapman:** > Muito obrigado pelo seu ótimo feedback! Temos planos nos próximos meses para fazer melhorias significativas tanto no assento reservado quanto nos cupons. Você mencionou a solução alternativa para vender dois ingressos a um preço com desconto. Você também poderia tentar criar um código de cupom que seja válido apenas se pelo menos 2 ingressos estiverem sendo comprados. Você pode então anunciar o código para os clientes usarem quando estiverem comprando 2 ingressos, o que ainda emitiria dois ingressos separados no software e também gerenciaria a capacidade do evento. Da mesma forma, você poderia criar um código de desconto que seja válido apenas para uma mesa (ou seja, 8-10 pessoas). Novamente, os clientes ainda poderiam reservar 8 ou 10 ingressos separados e seu inventário seria gerenciado de forma integrada, enquanto ainda oferece os ingressos com o desconto desejado. Adoraríamos conversar com você sobre essa opção para eventos futuros! ### 31. Um novo software com um futuro promissor. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike W. | Tour Manager, Lazer, Viagens e Turismo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** A capacidade de ser um software de bilhética para múltiplos locais, estilos, capacidades e faixas de preço. **O que você não gosta ThunderTix?** A falta de qualidade nos detalhes. Embora não sejam problemas de grande impacto, há muitas pequenas coisas que poderiam ser melhoradas. Coisas muito pequenas, mas coisas mesmo assim. Não parece haver tempo ou mão de obra disponível para cuidar das pequenas coisas, especialmente quando há tantos usos únicos do ThunderTix. Existe a parte de Solicitar um Recurso no site, mas é realmente difícil ser ouvido ou visto lá. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Se você gostaria de evitar o preço por ingresso e optar por uma taxa mensal, este é o software para você. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Temos conseguido acomodar a maioria dos problemas de bilhética dos clientes, o que nos faz parecer melhores como empresa. Quando você dedica tempo e garante que tudo esteja configurado corretamente, você parece muito organizado e no controle das coisas como uma empresa de turismo. ### 32. Maneira rápida de obter ingressos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grayson A. | Technical Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Gosto de como é fácil encontrar ingressos para qualquer evento que você está procurando. Outras plataformas levam você por várias etapas confusas para chegar aos ingressos que deseja comprar. Mas o ThunderTix torna extremamente fácil encontrar os ingressos que você deseja para qualquer evento que esteja procurando. Eles facilitam a compra dos ingressos com um processamento de pagamento relativamente fácil. Eles também tornam a confirmação do ingresso facilmente acessível e imprimível, o que é ótimo para nossos clientes que não são tão proficientes com tecnologia. **O que você não gosta ThunderTix?** Eu não gosto de não poder definir preços diferentes para assentos diferentes. Por exemplo: alguns assentos como admissão geral e alguns assentos como assentos reservados. Isso seria extremamente útil para alguns dos nossos eventos. Muitas vezes temos patrocinadores ou doadores que ajudam a financiar eventos no nosso local, e seria bom poder dar a eles certos assentos reservados, enquanto também vendemos assentos de admissão geral. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Ótima maneira de vender ingressos para qualquer tipo de evento, seja concertos, filmes, produções teatrais ao vivo, qualquer coisa que você possa imaginar. Este é um ótimo produto para locais maiores que têm mais de 1000 lugares de capacidade. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Estamos resolvendo o problema de unir o público da geração mais velha que vem assistir à nossa série de filmes clássicos com a maneira moderna de comprar ingressos, a internet. ### 33. Melhor no Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian B. | Owner, Serviços de Informação, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Estivemos com a ThunderTix por mais de uma década e não pensaríamos em considerar ir para outro lugar. Desde o início, a ThunderTix sempre nos deu o melhor retorno sobre o investimento. O sistema é tão fácil de usar tanto do lado da gestão quanto do lado do consumidor. O serviço ao cliente deles é "de primeira qualidade"! No improvável caso de você encontrar problemas com o sistema, eles são extremamente rápidos em responder a e-mails e chamadas. Nosso teatro recomendaria altamente o serviço deles a qualquer pessoa. **O que você não gosta ThunderTix?** Não há nada que não gostemos no ThunderTix. Ficamos extremamente satisfeitos desde o início. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Achamos que você ficará tão satisfeito quanto nós. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Precisamos de uma maneira para nossos clientes obterem ingressos online e gerenciarem nossos ingressos. ThunderTix foi a resposta que precisávamos. ### 34. Thundertix - Um Excelente Sistema de Bilhética em Todos os Aspetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan H. | Consultant, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** A melhor coisa é que o atendimento ao cliente é altamente responsivo para nós, mesmo nos fins de semana, não que precisemos deles muito - mas quando precisamos, eles estão lá. A próxima melhor coisa é que o sistema é fácil de usar, e eles ouvem sugestões que podem torná-lo melhor. Eu obtenho todas as informações de que preciso do Thundertix (sou um cara de TI no meu trabalho diário), o que é fundamental para entender as realidades do seu negócio. Seguir sua intuição é uma coisa, mas se você fizer isso, precisa informá-la com números primeiro e o Thundertix permite isso. Outra coisa crucial é que o modelo de preços deles é um sistema de taxa fixa em camadas, então seu custo depende do volume de ingressos que você vende. Como não somos apoiados por uma corporação ou alguém com dinheiro, o fluxo de caixa é sempre uma questão importante para nós e o Thundertix nos ajuda a controlar nossos custos. **O que você não gosta ThunderTix?** Às vezes, são feitas alterações no programa que não antecipamos, então isso causa um pouco de interrupção, principalmente para nossos parceiros de venda de ingressos. Seria bom ter algum aviso prévio, mas as mudanças são incrementais e não difíceis de entender. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Eu diria para tentar. Pelo menos fale com eles e descreva seus parâmetros. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** O principal problema para a Mauch Chunk Opera House, como eu disse acima, é o custo. Somos tão de base quanto possível, recebendo quase nenhum dinheiro de corporações (a única é a Martin Guitar uma vez por ano), então continuar as operações tem tudo a ver com a eficiência da gestão do negócio. Estamos em uma área rural, então é um desafio especial. Thundertix nos ajuda a enfrentar esse desafio. ### 35. Útil e eficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Gosto de poder ver quantos assentos estão disponíveis para as apresentações, e as notas administrativas também são úteis. **O que você não gosta ThunderTix?** Ao vender ingressos para um cliente em diferentes seções, você deve fazer duas ou mais transações separadas. Isso é especialmente irritante quando um show está quase esgotado, pois muitas vezes há ingressos únicos espalhados entre as seções. Assentos bloqueados são mostrados como disponíveis, mesmo que não estejam à venda, e isso é enganoso para os clientes, criando situações difíceis quando eles não conseguem comprar assentos que pensam estar disponíveis. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Fácil de aprender e usar. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Também podemos vender pacotes, assinaturas e bilhetes de rifa através do Thundertix. ### 36. Usei o Ticketmaster por muitos anos com a Asheville Symphony. ThunderTix é muito melhor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Gosto do fato de que os ingressos são impressos com o nome do comprador neles. Além disso, é ótimo poder processar as cobranças diretamente pelo programa. Eu não conseguia fazer isso com o programa da Ticketmaster que usei na Sinfônica de Asheville. Achei o ThunderTix muito fácil de usar e gosto de utilizá-lo. **O que você não gosta ThunderTix?** Frequentemente, os clientes ligam porque estão tendo problemas para fazer pedidos online. E, claro, os assentos que eles selecionaram estão "em espera" e eu não posso fazer nada por eles durante sete minutos. Tudo o que posso fazer nesse momento é pegar o número deles e ligar de volta. Outro problema que tenho é que, se alguém quer comprar dois assentos na mesma fila que não estão lado a lado, recebo uma mensagem de erro. O ThunderTix diz que os assentos foram "modificados" e preciso fazer outra seleção. Eu contornei isso fazendo transações separadas para cada assento. Isso já aconteceu mais de uma vez. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Um programa muito fácil de aprender e usar. Recomendo muito! **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Acho ótimo que os detentores de ingressos de temporada possam reservar seus assentos para toda a temporada inserindo seus números de código. Também é bom que você tenha facilitado a troca de datas, porque nosso pessoal faz isso com frequência. ### 37. Eu uso o Thundertix para vender ingressos para eventos especiais e jantares nos meus três restaurantes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Thundertix é fácil de configurar, permite-me controlar quaisquer taxas que são visíveis para os meus convidados e integra-se bem com os meus sites. Gosto da minha flexibilidade em evitar taxas de processamento, mas também da minha capacidade de adicionar taxas de serviço conforme necessário. **O que você não gosta ThunderTix?** Eu gostaria de poder personalizar a página de destino um pouco mais e fazê-la parecer mais parte da minha marca. Quando meus convidados usam o ThunderTix, fica muito claro que estão saindo da minha organização e sendo redirecionados para um terceiro, eu gostaria de tornar isso menos óbvio. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** ThunderTix parece ser muito fácil de usar e acessível para pequenas empresas que buscam ter controle total sobre seu processo de venda de ingressos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Vender ingressos e obter reservas confirmadas para eventos especiais e jantares. Desde que introduzi o ThunderTix, minhas ausências foram essencialmente eliminadas, consigo comercializar meus jantares com mais facilidade e vendi mais ingressos. **Official Response from Stacy Chapman:** > Agradecemos seu feedback sobre o que você gostaria de ver melhorado com a integração do seu site. Parece-me que você está usando a opção de um link para os eventos a partir do seu site. Você sabia que pode incorporar seus eventos diretamente no seu site para que os clientes nunca saiam da página dos seus eventos? Você pode encontrar a opção de usar um iframe em vez de um link no botão "Código de Todos os Eventos" na aba de Eventos. Além disso, se você tiver um desenvolvedor web que queira personalizar ainda mais a exibição dos eventos com CSS personalizado, ele/ela pode enviar os novos estilos em um e-mail para support@thundertix.com. Isso permitirá que você altere as cores dos botões, o fundo e mais para realmente tornar a incorporação dos eventos perfeita para seus clientes. Não hesite em nos contatar em support@thundertix.com com quaisquer perguntas sobre como fazer essa mudança para incorporar os eventos, de modo que sua bilheteria apareça como uma solução interna com marca própria em vez de uma de terceiros. ### 38. Fácil de usar e entender, benéfico para os clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Ser capaz de organizar diferentes preços para diferentes passeios. Ser capaz de trocar ingressos de um dia para outro com considerável facilidade. **O que você não gosta ThunderTix?** Não poder ter todos os meses disponíveis para compra de uma vez. Também houve alguns problemas com os códigos postais dos cartões de crédito que não correspondem ao que os clientes inserem no sistema, e assim somos forçados a contornar o problema pulando o preenchimento das informações de endereço do cartão de crédito. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** É um programa muito útil que terceiriza algo que, de outra forma, consumiria um tempo administrativo valioso. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Organizar a venda de ingressos online - terceirizar a organização tem sido benéfico. Poder ver nossa carga diária de passeios em uma página. ### 39. "Exagerado" Maravilhoso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Desde o primeiro contato com a ThunderTix por telefone, eu soube que havia encontrado o sistema de bilhetagem certo para o nosso coral. Todas as perguntas foram respondidas com confiança. Os detalhes do sistema foram explicados em termos leigos muito compreensíveis. As limitações do sistema de bilhetagem foram apresentadas honestamente com explicações de como superá-las. Depois de decidir pela ThunderTix, fui guiado pelos passos de configuração de forma rápida e fácil. O sistema de bilhetes para a apresentação do coral foi lançado em poucos dias! Não tive nenhum problema com as vendas até agora. Também aprecio muito o fato de que a ThunderTix entende as organizações sem fins lucrativos e inclui uma opção para doações. Adoro! **O que você não gosta ThunderTix?** A única adição que eu sugeriria é uma maneira para um grupo de participantes individuais comprar assentos bloqueados com um código. Isso seria apenas "a cereja do bolo", no entanto. Não há nada de que eu não goste. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Estamos tirando uma grande carga dos voluntários! ### 40. Melhor custo disponível **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** O preço provou ser imbatível sempre que os concorrentes ligam. Adoramos o custo mensal e o fato de podermos manter a taxa online que escolhermos. **O que você não gosta ThunderTix?** Hoje em dia, tudo está se movendo para uma plataforma móvel, e parece que o ThunderTix não conseguiu acompanhar. A visualização móvel para comprar ingressos não é exatamente amigável e recebemos ligações FREQUENTEMENTE de pessoas com dificuldades para comprar seus ingressos. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** ThunderTix parece ser um software de bilhetagem relativamente novo, e eles estão constantemente fazendo melhorias. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Podemos ver bem mais de 1000 pessoas aos sábados, e o ThunderTix tornou fácil repostar nossos eventos todos os meses. **Official Response from Stacy Chapman:** > Obrigado pelo seu feedback sobre o ThunderTix. Estamos constantemente trabalhando para melhorar o software, a experiência e a interface, então é ótimo saber que essa é a impressão que você tem. Concordamos que as plataformas de software estão se movendo mais em direção ao mobile e nós também! Na verdade, a partir desta manhã, ampliamos nosso aplicativo móvel gratuito para iOS para não apenas escanear códigos de barras, mas também vender ingressos usando um leitor de cartão iOS conectado para transações verdadeiramente móveis. Embora o ThunderTix já seja responsivo para compras móveis, temos planos empolgantes em andamento para tornar a experiência ainda melhor. Ao mesmo tempo, também estamos planejando uma reformulação da exibição geral de eventos para compras tanto em desktop quanto em dispositivos móveis. Sentimos que oferecemos uma solução robusta a um preço imbatível. Acompanhe-nos enquanto todos trabalhamos para tornar o ThunderTix ainda melhor em 2016! ### 41. ThunderTix - O sistema de bilhética online mais versátil, fácil de usar e acessível em termos de dados disponível. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alan E. | Director of Sponsorships and Events, Esportes, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2015 **O que você mais gosta ThunderTix?** Ao pesquisar e usar sistemas de bilhética online, o ThunderTix destaca-se pela sua facilidade de uso, flexibilidade na adaptabilidade do local, relatórios de dados e suporte técnico notável. ThunderTix é um dos poucos recursos de bilhética online que ouve o conselho dos seus usuários e responde com novas ferramentas e soluções para os obstáculos comuns que surgem com o planejamento de grandes eventos. A sua equipe de serviços técnicos excepcionais está sempre disponível para fornecer soluções personalizadas que tornam a apresentação do nosso local um processo simples e sem complicações. ThunderTix nos permitiu aumentar nossas vendas online de 12% para 70% em três anos com a capacidade de se ajustar às necessidades dos nossos convidados. **O que você não gosta ThunderTix?** No início, o ThunderTix era uma solução única que era como qualquer outra solução de bilhética online de admissão geral... mas, por causa do seu sistema de suporte técnico personalizado, o ThunderTix cresceu e se tornou uma solução destacada que é pronta para o consumidor e uma ferramenta adaptável para negócios. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Pesquise o que seus convidados precisam para tornar sua interface o mais simples possível, e seja honesto com a equipe ThunderTix sobre quais soluções são possíveis, e eles apresentarão ideias para ativação que são testadas e rigorosas. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Em um local que é 9-1/2 vezes o tamanho de um campo de futebol, as oportunidades de assento são 9-1/2 vezes o tamanho de um evento esportivo normal com assentos reservados e negócios centrados em serviços para convidados. A ThunderTix ouviu nossos desafios e nos ajudou a encontrar soluções que permitem que nossa atração tenha a oportunidade de crescer para preencher seu tamanho, enquanto oferece acesso completo com um sistema vibrante para coleta de dados. ### 42. Usar o Thundertix como uma pequena empresa tem sido uma ótima experiência. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Financial Analyst, Automotivo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Preço mais baixo do que toda a concorrência. Página da web fácil de usar. **O que você não gosta ThunderTix?** Algumas peculiaridades menores que nossos usuários principais encontraram, mas, no geral, é um site muito utilizável e nossa equipe tem ficado satisfeita com os serviços fornecidos. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Nós terceirizamos nossos ingressos para eventos, o que permite que nossos funcionários dediquem seu tempo a projetos/oportunidades que agregam mais valor. **Official Response from Stacy Chapman:** > Oi Chris, adoraríamos saber mais sobre algumas das "peculiaridades menores" que você mencionou em sua avaliação. Mesmo que pareçam menores para você, tenho certeza de que outras organizações semelhantes à sua sentiriam o mesmo sobre itens que você acha que poderiam ser melhorados. Muitas vezes, são esses pequenos incômodos que não são relatados e podem ser os mais fáceis para nossa equipe de programação corrigir. Nos orgulhamos de desenvolver um software como uma ferramenta que realmente ajuda pequenas empresas a se tornarem mais eficientes enquanto economizam dinheiro ao mesmo tempo. Se você tiver uma oportunidade, por favor, envie um e-mail para nossa equipe de suporte esta semana para nos ajudar a entender melhor quais aspectos do sistema você acha que poderiam beneficiar mais sua organização. Alternativamente, você pode me ligar diretamente a qualquer momento. Obrigado pela sua ajuda e orientação para tornar o ThunderTix ainda melhor como um software de bilhetagem acessível para pequenas empresas! ### 43. Ótimo Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Eles ouvem e respondem a quaisquer problemas. Eles estão constantemente tentando melhorar seu programa. Acho que é bastante amigável e intuitivo para o usuário. **O que você não gosta ThunderTix?** Definitivamente, há algumas funcionalidades faltando. Você não pode dividir o pagamento entre dinheiro e cartão de crédito em uma única transação, e o público não pode comprar ingressos dentro de uma hora antes do horário do show. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Eu recomendo este produto. Temos milhares de clientes por ano e ele faz o trabalho. Se você é uma organização muito grande, eu não recomendo isso, pois você não pode exportar grandes quantidades de dados sem ligar para a sede. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** É assim que processamos todas as nossas vendas de ingressos. Isso substituiu nosso caixa de bilheteria, o que é uma grande ajuda. Realmente simplificou as coisas. ### 44. ThunderTix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arte | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** É um programa fácil de usar e tem muitos recursos úteis. **O que você não gosta ThunderTix?** Ao vender ingressos para o mesmo cliente, mas em seções diferentes, é necessário fazer transações separadas para cada seção. Assentos bloqueados aparecem como disponíveis, mesmo que não estejam à venda. Quando um show está quase esgotado, isso é muito enganoso para os clientes e também para a administração. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Não tenho muita experiência com o atendimento ao cliente da ThunderTix, mas estou satisfeito com a minha experiência. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Aprecio poder ver quantos assentos estão disponíveis para cada apresentação. Também podemos vender pacotes e rifar ingressos através do Thundertix. **Official Response from Stacy Chapman:** > Concordamos absolutamente que bloquear assentos é muito mais complicado do que deveria ser. Nossa equipe está planejando fazer melhorias significativas na experiência de assentos reservados nos próximos meses para simplificar o processo e torná-lo menos confuso ao mesmo tempo. Desde bloquear assentos, até precificar assentos/seções e reduzir cliques para tudo. Agradecemos seu feedback honesto e esperamos que você concorde que nossos planos de melhoria para esses processos economizem tempo e esforço quando forem lançados. ### 45. ThunderTix para Restaurantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** ThunderTix me permite vender ingressos para jantares de vinho nos meus restaurantes. **O que você não gosta ThunderTix?** Alguns convidados não gostam de comprar ingressos em vez de fazer reservas. Também é um terceiro que faz a ligação a partir do meu site, o que não é o ideal. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Sim. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Tínhamos muitas pessoas que faziam reservas mas não apareciam, isso foi essencialmente eliminado. ### 46. Ótima plataforma de faça você mesmo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes Cênicas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** As tarifas deles são acessíveis e a plataforma é bastante flexível para diversas necessidades de shows. **O que você não gosta ThunderTix?** Seria fantástico se os bilhetes pudessem ser escaneados através da câmera de um iPhone/iPad/outro smartphone. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Ótimo sistema se você conseguir superar as complexidades. Definitivamente requer personalização (via CSS) da plataforma para integração com o site. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Vendas de ingressos ### 47. Ficando com Thunder Tix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Eles adaptaram o programa às nossas necessidades únicas. Você fala com uma pessoa ao vivo quando liga para pedir ajuda. **O que você não gosta ThunderTix?** Os cliques para trocar ingressos são um pouco complicados. Temos tantos eventos em um dia que a visualização pode ser desafiadora. **Recomendações a outras pessoas considerando ThunderTix:** Peça para que eles o guiem por um teste. Pesquise opções de pagamento. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Não precisamos fazer reservas manualmente. Podemos anunciar e acumular um banco de dados de clientes. ### 48. Rápido e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **O que você mais gosta ThunderTix?** Trabalhei com várias outras plataformas e o ThunderTix é muito fácil de usar. **O que você não gosta ThunderTix?** Nada realmente. Todo produto pode ser melhorado, mas nada se destaca. **Que problemas é ThunderTix E como isso está te beneficiando?** Os bilhetes vendidos foram de forma tranquila e não trabalhosa. ## ThunderTix Discussions - [Quais opções eu tenho para entrega de ingressos?](https://www.g2.com/pt/discussions/ticket-delivery) - 1 comment, 1 upvote - [Quem pode acessar nossas vendas e relatórios?](https://www.g2.com/pt/discussions/sales-access) - 1 comment, 1 upvote - [Quando recebo o dinheiro ganho com a venda dos nossos ingressos?](https://www.g2.com/pt/discussions/payment-retrieval) - 1 comment, 1 upvote - [How much are credit card fees?](https://www.g2.com/pt/discussions/fees-204ae29a-d4c1-4582-af5b-182f0522444a) - 1 comment, 1 upvote - [Tenho que instalar software na nossa bilheteria?](https://www.g2.com/pt/discussions/installation-69eaef24-6c56-4c4a-8ad7-2378f80e2700) - 1 comment, 1 upvote - [View ThunderTix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/thundertix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A37%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=41ea319b-d7e2-4c8c-b1ac-7a0a9581eac3&secure%5Btoken%5D=9a26be50a1dbe45f863007425bf7e63e29acc72bfb95dccfa1e38ec5aa9ef080&format=llm_user) ## ThunderTix Integrations - [Authorize.net](https://www.g2.com/pt/products/authorize-net/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/pt/products/chatgpt/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/pt/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/pt/products/google-tag-manager/reviews) - [Mailgun](https://www.g2.com/pt/products/mailgun/reviews) - [Mailjet](https://www.g2.com/pt/products/mailjet/reviews) - [Moneris Gateway](https://www.g2.com/pt/products/moneris-gateway/reviews) - [Square Payments](https://www.g2.com/pt/products/square-payments/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - [Stripe](https://www.g2.com/pt/products/stripe-agentic-workflow-stripe/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) - [Twitter API](https://www.g2.com/pt/products/twitter-api/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zebra](https://www.g2.com/pt/products/zebra/reviews) ## ThunderTix Features **Registo** - Criação de eventos - Processo de registro de usuário - Processamento de Pagamentos - Check-in móvel - Ingressos e inscrições no local **Gestão Teatral** - Bilhética - Banco de Dados de Clientes - Ferramentas de Vendas **Bilheteria** - Perfis de Clientes - Tipos de Bilhetes - Branding & Personalização - Comunicações de Eventos - Comércio eletrônico - Fundraising - Análise de eventos **IA generativa** - Geração de Texto **Marketing e Comunicação** - Criação do site do evento - Automação de e-mail - Personalização de e-mail - Gerenciamento de lista de contatos - Promoção nas redes sociais - Geração e recuperação de leads **Administração do Local** - Calendário do Local - Faturamento e Faturamento **Agente AI - Registro de Eventos e Emissão de Ingressos** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Operações de Eventos** - Seleção de Sites - Gestão de exposições **Engajamento do Participante** - Plantas baixas / mapas - Pesquisas com participantes **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Dashboards - API / integrações - Gerenciamento de vários eventos **IA generativa** - Geração de Texto **Plataformas de Gestão de Eventos - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas ## Top ThunderTix Alternatives - [Eventbrite](https://www.g2.com/pt/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/pt/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [TicketSpice](https://www.g2.com/pt/products/ticketspice/reviews) - 4.8/5.0 (416 reviews)