SP CRM da SP Marketplace é uma solução abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente, construída nativamente no Microsoft 365 e SharePoint, projetada para ajudar as organizações a centralizar dados de clientes, melhorar a comunicação e otimizar processos de vendas.
Ao contrário dos CRMs SaaS independentes, o SP CRM aproveita seu locatário existente do Microsoft 365, fornecendo uma plataforma segura e familiar que aumenta a adoção pelos usuários e reduz custos. A SP Marketplace tem uma longa história de entrega de aplicativos empresariais sem código que ajudam as empresas a otimizar suas operações e maximizar seu investimento no Microsoft 365.
A solução SP CRM oferece um hub centralizado para gerenciar relacionamentos com clientes, fornecendo ferramentas para rastrear leads, gerenciar contas, monitorar pipelines de vendas e automatizar follow-ups. Os principais recursos incluem gerenciamento de contatos integrado, rastreamento de tarefas, previsão de vendas e fluxos de trabalho personalizáveis. Ao integrar-se com SharePoint, Outlook e Teams, o SP CRM garante colaboração e comunicação contínuas em toda a organização, permitindo que as equipes de vendas trabalhem de forma eficiente a partir de qualquer dispositivo.
Com o SP CRM, as organizações podem aumentar a produtividade, melhorar o engajamento do cliente e impulsionar o crescimento da receita. A solução permite que as empresas gerenciem todo o ciclo de vida do cliente—desde o contato inicial até o suporte pós-venda—dentro de seu ecossistema Microsoft 365 existente. Ao manter todos os dados do cliente dentro do seu locatário, o SP CRM melhora a segurança, melhora a conformidade e reduz a necessidade de infraestrutura de TI adicional. Quer você esteja gerenciando uma equipe de vendas, contas de clientes ou solicitações de serviço, o SP CRM oferece uma solução econômica e escalável para ajudar sua organização a construir relacionamentos com clientes mais fortes e lucrativos.
O CRM completo inclui:
– Rastrear oportunidades através de estágios e compartilhar comunicação entre a equipe
– Espaço de trabalho para representantes de vendas focarem em contatos do dia, compromissos, leads e tarefas
– Visibilidade total no pipeline através de painéis e recursos de detalhamento para gestão
– Colaboração da equipe de vendas, acesso a recursos, anúncios e calendário de reuniões
– Receber alertas por e-mail para eventos e atividades importantes
– Rastrear campanhas de marketing, eventos e os projetos relacionados para entregá-los
– Capturar leads do site, e-mail e listas que são automaticamente alimentados no processo de vendas
– Capacidade de compartilhar rapidamente as atividades e recursos de marketing mais recentes com a equipe de vendas
– Acesso de qualquer dispositivo, a qualquer hora, em qualquer lugar
Vendedor
SP MarketplaceDiscussões
Comunidade SP CRMIdiomas Suportados
English, French, Hebrew, Korean, Spanish, Chinese (Simplified)
Visão Geral por
Erin Daly (Senior Sales and Marketing Executive at Xsell | Lead Generation | Digital Marketing)