SP CRM da SP Marketplace é uma solução abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente, construída nativamente no Microsoft 365 e SharePoint, projetada para ajudar as organizações a centralizar dados de clientes, melhorar a comunicação e otimizar processos de vendas. Ao contrário dos CRMs SaaS independentes, o SP CRM aproveita seu locatário existente do Microsoft 365, fornecendo uma plataforma segura e familiar que aumenta a adoção pelos usuários e reduz custos. A SP Marketplace tem uma longa história de entrega de aplicativos empresariais sem código que ajudam as empresas a otimizar suas operações e maximizar seu investimento no Microsoft 365. A solução SP CRM oferece um hub centralizado para gerenciar relacionamentos com clientes, fornecendo ferramentas para rastrear leads, gerenciar contas, monitorar pipelines de vendas e automatizar follow-ups. Os principais recursos incluem gerenciamento de contatos integrado, rastreamento de tarefas, previsão de vendas e fluxos de trabalho personalizáveis. Ao integrar-se com SharePoint, Outlook e Teams, o SP CRM garante colaboração e comunicação contínuas em toda a organização, permitindo que as equipes de vendas trabalhem de forma eficiente a partir de qualquer dispositivo. Com o SP CRM, as organizações podem aumentar a produtividade, melhorar o engajamento do cliente e impulsionar o crescimento da receita. A solução permite que as empresas gerenciem todo o ciclo de vida do cliente—desde o contato inicial até o suporte pós-venda—dentro de seu ecossistema Microsoft 365 existente. Ao manter todos os dados do cliente dentro do seu locatário, o SP CRM melhora a segurança, melhora a conformidade e reduz a necessidade de infraestrutura de TI adicional. Quer você esteja gerenciando uma equipe de vendas, contas de clientes ou solicitações de serviço, o SP CRM oferece uma solução econômica e escalável para ajudar sua organização a construir relacionamentos com clientes mais fortes e lucrativos. O CRM completo inclui: – Rastrear oportunidades através de estágios e compartilhar comunicação entre a equipe – Espaço de trabalho para representantes de vendas focarem em contatos do dia, compromissos, leads e tarefas – Visibilidade total no pipeline através de painéis e recursos de detalhamento para gestão – Colaboração da equipe de vendas, acesso a recursos, anúncios e calendário de reuniões – Receber alertas por e-mail para eventos e atividades importantes – Rastrear campanhas de marketing, eventos e os projetos relacionados para entregá-los – Capturar leads do site, e-mail e listas que são automaticamente alimentados no processo de vendas – Capacidade de compartilhar rapidamente as atividades e recursos de marketing mais recentes com a equipe de vendas – Acesso de qualquer dispositivo, a qualquer hora, em qualquer lugar