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Solidroad

Por Solidroad

4.5 de 5 estrelas
5 star
66%
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33%
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Mídia Solidroad

Demo Solidroad - Solidroad App
Screenshots from the Solidroad app.
Demo Solidroad - AutoQA feature
Automatically score 100% of customer conversations
Demo Solidroad - Integrations + bulk evals
Build bulk evaluation tied to specific conditions. Connect with helpdesks like Intercom, Zendesk, and many more.
Demo Solidroad - Performance dashboard
See how your team is performing in one dashboard. Don't just evaluate your human agents but also AI agents.
Demo Solidroad - Training assignments
Create training assignments to close skill gaps identified in live channels.
Demo Solidroad - Simulation
This is an example of a phone simulation. Solidroad allows you to simulate across phone, live chat, email and video calls. Simulations are used to better hire, onboard and train your team at scale.
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4.5
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Joselyn M.
JM
Empresa (> 1000 emp.)
Mais Opções
"Apenas incrível!"
O que você mais gosta Solidroad?

O que eu mais gosto é o quão fácil de usar ele é. A interface é simples, mas contém tudo o que preciso para acompanhar tudo. Tem sido útil em nossas contratações e treinamentos devido às funcionalidades que possui. E a melhor parte é a inovação. Nunca vi algo tão legal quanto o Solidroad antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Solidroad?

Não consigo pensar em nada que eu possa não gostar, porque os bugs que encontramos foram resolvidos bem rápido. Apenas ótimas experiências! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hussein Y.
HY
Intern
Médio Porte (51-1000 emp.)
Mais Opções
"Foi fácil de usar e bastante abrangente com as avaliações."
O que você mais gosta Solidroad?

As simulações de IA estão tão intimamente relacionadas à experiência humana real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Solidroad?

As chamadas não esperam pela minha resposta completa antes que a IA responda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dominion E.
DE
Graduate Trainee
Médio Porte (51-1000 emp.)
Mais Opções
"Boas simulações para agentes cx"
O que você mais gosta Solidroad?

A inteligência artificial é realista com boas expectativas. Isso me permite pensar fora da caixa como um futuro agente de cx. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Solidroad?

Às vezes, a IA age como os agentes. É meio estressante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Solidroad para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Mindtickle
Mindtickle
4.7
(2,221)
Mindtickle é a plataforma de capacitação de receita que combina aprendizado no trabalho e execução de negócios para impulsionar a mudança de comportamento e obter mais receita por representante. Mindtickle é reconhecida como líder de mercado por analistas da indústria de topo e é classificada pelo G2 como o produto número 1 em integração e treinamento de vendas. Este ano, Mindtickle foi reconhecida por seu excelente suporte ao cliente, ganhando um Bronze Stevie Award para Vendas e Serviço ao Cliente. Mindtickle é reconhecida como líder de mercado por analistas da indústria de topo e é classificada pelo G2 como o produto número 1 em integração e treinamento de vendas. Mindtickle também é reconhecida em cinco listas adicionais, incluindo: - Software de Capacitação de Vendas - Software de Coaching de Vendas - Software de Gestão de Desempenho de Vendas - Software de Inteligência de Conversação - Salas de Vendas Digitais Ao contrário de outros fornecedores, Mindtickle oferece a única plataforma única e integrada para aumentar a receita e reter clientes, melhorando o desempenho de vendas e suporte. Com Mindtickle, você pode: Melhorar as habilidades e o desempenho dos representantes com treinamento personalizado e simulações impulsionadas por IA Melhorar os resultados dos negócios com experiências de compra personalizadas Aprimorar os gerentes de linha de frente com coaching orientado por dados Impulsionar a gestão de mudanças estratégicas com aprendizado em pequenas doses, reforço e insights acionáveis Simplificar pilhas de tecnologia de receita com uma única plataforma para desempenho de vendedores Para mais informações, visite www.mindtickle.com
2
Logotipo de Showpad eOS
Showpad eOS
4.6
(1,895)
Showpad eOS faz com que cada interação com o comprador conte, preparando melhor os vendedores de antemão, transformando-os em consultores de confiança durante e fornecendo insights acionáveis para um melhor acompanhamento posteriormente. Showpad Content é parte da Plataforma de Capacitação de Vendas Showpad, que unifica a gestão de conteúdo de vendas, treinamento e coaching em uma única experiência do usuário.
3
Logotipo de SalesHood
SalesHood
4.6
(828)
SalesHood é uma plataforma de aprendizado de vendas para elevar os resultados de vendas usando dispositivos móveis, vídeo, crowdsourcing e criação de conteúdo para aumentar a produtividade da equipe e a receita.
4
Logotipo de Allego
Allego
4.6
(671)
A plataforma de aprendizagem e capacitação da Allego eleva o desempenho de vendas e outras equipes ao combinar aprendizagem, conteúdo e colaboração em um único aplicativo, projetado para o fluxo de trabalho.
5
Logotipo de Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)
Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)
4.4
(617)
A plataforma de prontidão de vendas da Brainshark oferece as ferramentas para preparar todas as suas equipes voltadas para o cliente com o conhecimento e as habilidades de que precisam para atuar no mais alto nível. Com soluções de ponta para treinamento, coaching, conteúdo e mais, você pode garantir que os representantes estejam sempre prontos para aproveitar ao máximo qualquer situação de venda. Milhares de empresas – incluindo mais da metade das empresas da Fortune 100 – confiam na Brainshark para obter melhores resultados de suas iniciativas de capacitação de vendas.
6
Logotipo de WorkRamp
WorkRamp
4.4
(613)
WorkRamp é um software de treinamento moderno que ajuda equipes em crescimento voltadas para o cliente a integrar, treinar e certificar seus funcionários. A plataforma capacita os representantes a serem mais produtivos ao levar materiais de treinamento e conhecimento para onde eles já trabalham, como SFDC, Slack e Chrome. Combinado com caminhos de aprendizado dinâmicos e envolventes e certificações, WorkRamp começa a ter um impacto no sucesso da equipe imediatamente.
7
Logotipo de Seismic Learning
Seismic Learning
4.7
(596)
Seismic Learning (anteriormente Lessonly) é o software de treinamento poderosamente simples que ajuda as equipes voltadas para o cliente a aprender, praticar e realizar um trabalho melhor.
8
Logotipo de Balto
Balto
4.8
(566)
Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas melhores que geram resultados.
9
Logotipo de Gryphon ONE
Gryphon ONE
4.2
(442)
Crescimento de Receita – À medida que as organizações lutam para atender às exigências imponentes associadas ao alcance em conformidade, elas encontram seu universo de contatos diminuindo exponencialmente. Um dos principais contribuintes para essa redução é a super-supressão de contatos alcançáveis. Com mais de 25 anos de experiência, a Gryphon compreende totalmente a amplitude das demandas de conformidade de contato de uma organização e ajudou mais de 200 organizações empresariais a mitigar riscos enquanto ampliam seu alcance de mercado. Experiência do Cliente – A solução de IA de ponta da Gryphon oferece inteligência em tempo real para apoiar objetivos específicos de negócios em cada interação. A Gryphon se envolve em cada interação com o cliente, fornecendo insights acionáveis, habilitação em tempo real e KPIs valiosos que detalham o sentimento geral e o sucesso de cada interação, proporcionando uma experiência personalizada, melhor desempenho dos agentes e aumento da satisfação e lealdade do cliente. Mitigação de Risco – A Gryphon tem sido um consultor de confiança protegendo empresas de grande porte de violações do TCPA e de outras listas de Não Contatar em todos os canais através de uma abordagem automatizada e baseada em plataforma para conformidade de contato por quase um quarto de século. Nossa plataforma em tempo real leva em conta todas as listas regulatórias, dados de conformidade de contato em constante mudança e restrições de tempo, enquanto respeita os pedidos de exclusão e aplica dados proprietários de relacionamento comercial existente e consentimento, com uma trilha de auditoria abrangente dessas atividades.
10
Logotipo de Bridge
Bridge
4.2
(381)
Bridge is a learning solution that helps make your employees smarter and more productive.
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