Agora que o agendamento ao vivo está disponível no Socrates, podemos rastrear os agentes e verificar se estão logados, atrasados, não programados ou não agendados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns programas não sincronizam com o Socrates. Outra desvantagem é que o Socrates nem sempre está ao vivo. Ele atualiza a cada 30 minutos em horários específicos. Você também tem que atualizar com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


