Avaliações e Detalhes do Produto SocketLabs

A facilidade de gerenciamento. Consigo gerenciar os serviços com o portal de administração com facilidade, configurar novos servidores para campanhas e ajustá-los rapidamente para apoiar nossas diferentes iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, realmente não houve muito do que não gostarmos. O produto atende às nossas necessidades e tem feito isso nos últimos 7 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração foi direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles desativaram minha conta sem qualquer aviso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço muito confiável e o suporte é sempre responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Os relatórios precisam ser mais detalhados, precisam mostrar a interação com o host e os sites de envio, para mostrar a entrega e falhas em tempo real.

- Falta de capacidade para ter múltiplas credenciais SMTP - Isso é imperativo se houver uma violação ou apenas a necessidade de usar temporariamente um login diferente, em vez de fornecer suas credenciais principais. Seria bom ter uma credencial para cada processo que realizamos. Novamente, se houver algum tipo de violação, podemos simplesmente encerrar esse processo e não ter que lembrar e procurar todos os procedimentos que usamos para um login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é a solução de entrega de e-mail mais completa e confiável para profissionais. Possui uma API de entrega, bem como aplicativos de marketing por e-mail do Google para campanhas de mala direta (blasts) e autoresponders.

O melhor? Eles não limitam os assinantes para suas listas de e-mail de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é tão bonita quanto a do SendGrid. Mas quem se importa? Você tem muito mais funções e opções técnicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil configurar e fácil de entender a interface do usuário. Configurar os domínios e as instruções de ajuda para o DNS é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse manter seus dados de relatório por mais tempo. Também seria bom se você pudesse ter vários servidores SMTP em um único plano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tem usado o SocketLabs desde 2012. Não demorou muito para determinarmos que o SocketLabs é uma das melhores soluções para envio de e-mails.

A interface do usuário é fácil de usar e fornece todos os recursos necessários para enviar e-mails, não importa se são 100 ou 1 milhão de e-mails por hora.

Todos os recursos de segurança mais recentes, como DMARC e DKIM, são fáceis de configurar no console de administração. As atualizações do software são pontuais e fáceis de configurar.

O atendimento ao cliente é de primeira qualidade, oferecendo suporte tanto por telefone quanto por e-mail. Sempre tivemos uma experiência positiva quando precisamos de suporte ao cliente para resolver qualquer problema. Além disso, eles têm guias de ajuda extensivos caso você queira pesquisar por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que não gostar no SocketLabs. Existem algumas peculiaridades menores na aplicação do servidor Hurricane MTA, mas nenhuma delas é preocupante. Eu não ficaria surpreso se eles as abordarem na próxima atualização, se já não o fizeram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os e-mails do Socketlabs têm mais chances de chegar nas caixas de entrada dos clientes e não acabar no spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação de e-mails poderia ser mais amigável. Eu não gosto que você não possa ajustar a fonte de forma alguma durante a criação do e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sockectlabs tem a vantagem de ser simples de usar, enquanto possui o conjunto completo de recursos normalmente disponíveis apenas em soluções locais de alto custo. Tendo executado soluções locais no passado, elas frequentemente exigiam um nível bastante alto de especialização, além de ajustes constantes. Socketlabs oferece esse nível de funcionalidade sem o investimento de tempo e dinheiro.

O produto também ajuda na conformidade com os padrões em torno do bom envio de e-mails. Esses recursos são especialmente importantes ao tentar ser um bom remetente de e-mails e evitar listas de bloqueio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o produto tenha relatórios poderosos, ele carece de um nível de alerta nativo sem entrar na criação e configuração de API. Gostaria de ver o relatório expandido, bem como várias opções para alertas de eventos nativos.

A integração com uma ferramenta que revisa uma mensagem e a verifica para possível consideração de spam também seria útil ter no produto, em vez de ter que comprar uma ferramenta de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos esses anos de parceria falam por si só. SocketLabs faz o trabalho. Definitivamente, o diferencial é o gerenciamento de contas e todo o suporte. No aspecto de funcionalidades, destaca-se a possibilidade de escalar adicionando novos servidores, cada um com uma configuração de entrega (domínio de rejeição personalizado, assinatura DKIM e rastreamento) e a possibilidade recentemente adicionada de cada servidor ter múltiplas configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não exatamente uma aversão, mas o modelo de negócios para empresas poderia ser melhor estruturado. Isso foi resolvido recentemente e o Socket Labs conseguiu atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma plataforma que permite enviar e-mails a partir do seu aplicativo. Ela oferece várias funções e ferramentas para torná-la uma boa opção para envio de e-mails, além de uma interface limpa e organizada para navegar sem problemas, é fácil de configurar e usar, nossa equipe tem um trabalho mais fluido e constante, diariamente economizamos muito tempo que canalizamos em outras áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não apresentamos problemas, nossa experiência tem sido satisfatória. No entanto, se tivesse um aplicativo móvel, isso ajudaria muito a monitorar o quadro de um local remoto e, assim, aumentar o desempenho do usuário dentro da plataforma. Você pode melhorar os servidores para proteger o sistema e também oferecer um desempenho maior para analisar dados de forma mais otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.