Smartflex é o sistema de informações ao cliente (CIS) e plataforma de faturamento tudo-em-um da Open, baseado em nuvem, para concessionárias de eletricidade, gás e água. Em seu núcleo, oferece poderosas capacidades de CIS complementadas por módulos integrados para Gestão de Dados de Medição, Soluções de Força de Trabalho Móvel e um Portal de Autoatendimento ao Cliente. Esta plataforma unificada gerencia todo o ciclo de vida do cliente, desde a leitura de medidores e faturamento até o atendimento ao cliente e cobranças, oferecendo alta configurabilidade, insights impulsionados por IA e integração perfeita com canais digitais. Sempre atualizada através de entrega contínua de SaaS, a Smartflex ajuda as concessionárias a melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer experiências excepcionais aos clientes.