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Melhor Sistema de Informação ao Cliente de Utilidades (CIS)

Neya Kumaresan
NK
Pesquisado e escrito por Neya Kumaresan

A nova geração do sistema de informações ao cliente (CIS) de utilitários oferece um CIS mais ágil, em oposição ao CIS legado, para melhor atender às necessidades do consumidor moderno, otimizar os relacionamentos com os clientes e fornecer capacidades flexíveis de faturamento e cobrança.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Utilitários (CIS), um produto deve:

Rastrear o uso de eletricidade, água ou gás pelo cliente Coletar informações do cliente Abordar processos de medição para pagamento (M2C) de utilitários Oferecer meios personalizáveis ou fáceis de atualizar para a coleta de pagamento
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Melhor Sistema de Informação ao Cliente de Utilidades (CIS) Em Um Relance

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    Atenda todos os seus clientes com uma plataforma integrada, do medidor ao cliente. Disponível no local e na nuvem, nossas soluções poderosas ajudam a oferecer excelência no serviço, reduzir o custo de

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    • Utilidades
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 33% Empresa
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    Vendedor
    Oracle
    Ano de Fundação
    1977
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    821,068 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    197,850 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE:ORCL
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Atenda todos os seus clientes com uma plataforma integrada, do medidor ao cliente. Disponível no local e na nuvem, nossas soluções poderosas ajudam a oferecer excelência no serviço, reduzir o custo de

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Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
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NYSE:ORCL
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    Smartflex é o sistema de informações ao cliente (CIS) e plataforma de faturamento tudo-em-um da Open, baseado em nuvem, para concessionárias de eletricidade, gás e água. Em seu núcleo, oferece poderos

    Usuários
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    Indústrias
    • Telecomunicações
    Segmento de Mercado
    • 73% Empresa
    • 27% Médio Porte
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de Smartflex
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Eficiência
    9
    Facilidade de Uso
    5
    Recursos
    5
    Melhoria da Produtividade
    5
    Soluções
    5
    Contras
    Problemas de Integração
    2
    Problemas de Desempenho
    2
    Desempenho lento
    2
    Complexidade
    1
    Falta de Conhecimento
    1
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1987
    Localização da Sede
    Coral Gables, Florida
    Twitter
    @OpenIntlco
    1,194 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
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Smartflex é o sistema de informações ao cliente (CIS) e plataforma de faturamento tudo-em-um da Open, baseado em nuvem, para concessionárias de eletricidade, gás e água. Em seu núcleo, oferece poderos

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Prós e Contras de Smartflex
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Eficiência
9
Facilidade de Uso
5
Recursos
5
Melhoria da Produtividade
5
Soluções
5
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2
Problemas de Desempenho
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Desempenho lento
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Complexidade
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Falta de Conhecimento
1
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Salesforce Energy and Utilities Cloud fornece uma plataforma de centro de contato e transformação digital de nível empresarial, incluindo gestão avançada de preços, vendas e ofertas para o seu negócio

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 75% Empresa
    • 25% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,113 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE:CRM
Descrição do Produto
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Salesforce Energy and Utilities Cloud fornece uma plataforma de centro de contato e transformação digital de nível empresarial, incluindo gestão avançada de preços, vendas e ofertas para o seu negócio

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 75% Empresa
  • 25% Pequena Empresa
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Vendedor
Salesforce
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
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    PayIt é a principal plataforma de pagamentos digitais e engajamento de residentes para organizações governamentais estaduais e locais em toda a América do Norte. Nossa solução baseada na nuvem governa

    Usuários
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    Indústrias
    • Administração Pública
    Segmento de Mercado
    • 71% Médio Porte
    • 29% Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
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    PayIt
    Localização da Sede
    Kansas City, Missouri, United States
    Twitter
    @payitgov
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    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    248 funcionários no LinkedIn®
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PayIt é a principal plataforma de pagamentos digitais e engajamento de residentes para organizações governamentais estaduais e locais em toda a América do Norte. Nossa solução baseada na nuvem governa

Usuários
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  • Administração Pública
Segmento de Mercado
  • 71% Médio Porte
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Vendedor
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Kansas City, Missouri, United States
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    Imagine gerenciar o fornecimento de água da sua comunidade com ferramentas desatualizadas e complicadas que parecem relíquias do passado. Na Bynry, estamos transformando a operação de empresas de serv

    Usuários
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    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 33% Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Bynry
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Highlands, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    51 funcionários no LinkedIn®
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Imagine gerenciar o fornecimento de água da sua comunidade com ferramentas desatualizadas e complicadas que parecem relíquias do passado. Na Bynry, estamos transformando a operação de empresas de serv

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Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 33% Empresa
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Bynry
Ano de Fundação
2016
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Highlands, US
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    Nosso software de faturamento de utilidades TrueBill oferece uma solução de faturamento de utilidades/CIS baseada em navegador, baseada nas plataformas Microsoft mais atuais.

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 100% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Loomis CA 95650, US
    Twitter
    @TruePtSolutions
    11 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    43 funcionários no LinkedIn®
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Nosso software de faturamento de utilidades TrueBill oferece uma solução de faturamento de utilidades/CIS baseada em navegador, baseada nas plataformas Microsoft mais atuais.

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Segmento de Mercado
  • 100% Pequena Empresa
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Loomis CA 95650, US
Twitter
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    HubCX é uma ferramenta poderosa para concessionárias focadas nos requisitos principais de negócios para medição e gestão de receitas, apoiando transações B2B e cumprindo com as obrigações da indústria

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 50% Empresa
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1971
    Localização da Sede
    Melbourne, AU
    Twitter
    @Hansen_Tech
    595 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,691 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    ASX: HSN
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HubCX é uma ferramenta poderosa para concessionárias focadas nos requisitos principais de negócios para medição e gestão de receitas, apoiando transações B2B e cumprindo com as obrigações da indústria

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  • 50% Médio Porte
  • 50% Empresa
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1971
Localização da Sede
Melbourne, AU
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ASX: HSN
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  • Descrição do Produto
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    Logics é uma empresa de software de faturamento de serviços públicos e soluções financeiras.

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    Segmento de Mercado
    • 100% Pequena Empresa
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1972
    Localização da Sede
    Northfield, New Jersey, United States
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    201 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Logics é uma empresa de software de faturamento de serviços públicos e soluções financeiras.

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1972
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Northfield, New Jersey, United States
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  • Descrição do Produto
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    Crie experiências personalizadas e dinâmicas que elevem a satisfação do cliente e aumentem a participação no programa com o Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.

    Usuários
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    Segmento de Mercado
    • 100% Empresa
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Oracle
    Ano de Fundação
    1977
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    821,068 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
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    Propriedade
    NYSE:ORCL
Descrição do Produto
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Crie experiências personalizadas e dinâmicas que elevem a satisfação do cliente e aumentem a participação no programa com o Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.

Usuários
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  • 100% Empresa
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
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@Oracle
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NYSE:ORCL
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  • Descrição do Produto
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    Aumente a rentabilidade e a lealdade do cliente estabelecendo uma visão de 360 graus dos clientes e oferecendo ofertas personalizadas em cada momento do processo de tomada de decisão. Ouça e interaja

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    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 50% Empresa
    • 50% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    SAP
    Ano de Fundação
    1972
    Localização da Sede
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    297,354 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    135,108 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE:SAP
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Aumente a rentabilidade e a lealdade do cliente estabelecendo uma visão de 360 graus dos clientes e oferecendo ofertas personalizadas em cada momento do processo de tomada de decisão. Ouça e interaja

Usuários
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Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 50% Empresa
  • 50% Pequena Empresa
Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
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@SAP
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    O software é escalável e utilizado por organizações com desde 10 funcionários até 2.500. Todos os aplicativos de software estão localizados em um único ponto de acesso usando a sua escolha de navegado

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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 100% Médio Porte
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ADG
    Ano de Fundação
    1983
    Localização da Sede
    Greenwood Village, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
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O software é escalável e utilizado por organizações com desde 10 funcionários até 2.500. Todos os aplicativos de software estão localizados em um único ponto de acesso usando a sua escolha de navegado

Usuários
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Indústrias
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  • 100% Médio Porte
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ADG
Ano de Fundação
1983
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Greenwood Village, US
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    BillMaster é um programa de CIS, faturamento e gerenciamento que inclui ordens de serviço, histórico de manutenção de medidores e agendamento, além do CRM e processo de faturamento.

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    • 100% Pequena Empresa
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    Vendedor
    Data West
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BillMaster é um programa de CIS, faturamento e gerenciamento que inclui ordens de serviço, histórico de manutenção de medidores e agendamento, além do CRM e processo de faturamento.

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  • 100% Pequena Empresa
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    O sistema de informações do cliente apresenta um módulo de faturamento sofisticado e abrangente, oferecendo suporte para cobranças de tarifa base, leituras de consumo e leitura de demanda. O faturamen

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  • Detalhes do Vendedor
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    1983
    Localização da Sede
    Burnaby, CA
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O sistema de informações do cliente apresenta um módulo de faturamento sofisticado e abrangente, oferecendo suporte para cobranças de tarifa base, leituras de consumo e leitura de demanda. O faturamen

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  • 100% Pequena Empresa
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1983
Localização da Sede
Burnaby, CA
Twitter
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Oracle Utilities Opower Digital Self Service
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    Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para criar experiências web e móveis de classe mundial para seus clientes que motivam o autoatendimento.

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    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 100% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Oracle
    Ano de Fundação
    1977
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    821,068 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    197,850 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE:ORCL
Descrição do Produto
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Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para criar experiências web e móveis de classe mundial para seus clientes que motivam o autoatendimento.

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 100% Pequena Empresa
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
821,068 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
197,850 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:ORCL
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    PowerManager Plus é um software municipal de utilidade pública e empresarial fácil de usar, incluindo faturamento de serviços públicos e outros programas.

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    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 100% Médio Porte
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NMPP Energy
    Localização da Sede
    Lincoln, Nebraska, United States
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Descrição do Produto
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PowerManager Plus é um software municipal de utilidade pública e empresarial fácil de usar, incluindo faturamento de serviços públicos e outros programas.

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 100% Médio Porte
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NMPP Energy
Localização da Sede
Lincoln, Nebraska, United States
Página do LinkedIn®
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63 funcionários no LinkedIn®